Руководитель отдела послепродажного обслуживания

Наш клиент - крупнейший автосалон в городе Кемерово, который уже более 20 лет оказывает услуги по ремонту, техобслуживанию и продаже автомобилей.

Мы ищем профессионального руководителя отдела послепродажного обслуживания, который знает, как обеспечить бесперебойную и высокоэффективную работу СТО.

Что предлагаем:

• Достойную оплату труда с возможностью увеличения при высоких показателях;
• Профессиональный и карьерный рост: участие в обучающих мероприятиях, возможность повышения квалификации;
• Прекрасные условия работы: отдельный комфортный кабинет рядом с сервисной зоной;
• Социальные бонусы: подарки для детей на праздники, участие в корпоративных мероприятиях;
• Командировки и участие в профессиональных конференциях;
• Работа в стабильной компании с дружной командой профессионалов, где ценится вклад каждого.

Что предстоит делать:

• Управлять работой СТО и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов;
• Организовывать работу подразделений, включая слесарный цех и отдел дополнительного оборудования;
• Контролировать выполнение плановых показателей и добиваться роста выручки;
• Руководить коллективом из профессионалов (в подчинении мастера, механики, администраторы и менеджеры по запчастям);
• Обеспечивать своевременное ТО и ремонт автомобилей;
• Решать нестандартные ситуации и находить подход к клиентам;
• Вести отчетность в 1С и обеспечивать прозрачность всех процессов.

Кого мы ищем:

• Профессионала с опытом руководства в автобизнесе (от 3 лет), который понимает технические аспекты ремонта и обслуживания;
• Кандидата с лидерскими навыками, готового взять на себя ответственность за команду и результаты;
• Опыт в работе с корпоративными клиентами будет преимуществом;
• Мы ценим личные качества: ответственность, нацеленность на результат, умение вдохновлять и мотивировать команду.