Операционный директор (COO)

В развлекательно-образовательный центр «Городская ферма» на ВДНХ в настоящее время на конкурсной основе открыта вакансия Операционный директор

Крупный проект, образовательно-досуговый комплекс для всей семьи, расположенный на территории площадью 4 гектара. Уникальный проект сочетает в себе природную территорию с озером, площадью 4 гектара, павильоны для мастер-классов, событийные, развивающие и развлекательные зоны. Средняя посещаемость парка. – 7000 человек в неделю.

Нам 8 лет. Наша цель - развивать семейные ценности и содействовать комплексному воспитанию детей, организуя пространство и условия для взаимодействия детей и родителей с животными и фермерством.

Чем Вам предстоит заниматься:

• Управление операционной деятельностью всей компании
• Постановка и распределение задач, контроль качества работы подразделений
• Структурирование всех подразделений. Совершенствование текущих и внедрение новых бизнес-процессов для повышения эффективности работы компании.
• Разработка регламентов компании.
• Построение и развитие команды (обучение линейного и административного персонала).
• Создание системы учета и контроля.
• Участие в разработке стратегии компании.
• Формирование бюджета, контроль выполнения показателей и статистик
• Оптимизация затрат (ФОТ, списание, инвентаризации, закупка) и увеличение прибыли с учетом операционных стандартов.
• Контроль себестоимости и ценообразование.
• Построение и автоматизация бизнес – процессов.
• Разработка, внедрение и поддержка мотивационных систем для сотрудников.
• Участие в разработке системы лояльности для гостей.
• Контроль работы производства (Отдел анимации, Отдел Общепит, Технический отдел, Отдел Зоологии)
• Разработать стандарты качества и контроль их реализации
• Обеспечение коммуникации всех сотрудников через координации (ежедневно, еженедельно)
• Постановка и Контроль обеспечение выполнения плана по товарообороту и операционной прибыли.
• Контроль и принятия мер по обратной связи от гостей (горячая линяя, интернет сервисы, тайный гость).
• Контроль внедрения и согласование мероприятий по локальному маркетингу.
• Осуществление внутреннего контроля деятельности подразделений (склад, производство, касса, бухгалтерия, зал и тд).
• Консультация руководящего состава подразделений при подготовке к проверке внешними контролирующими органами.
• Выявление мошеннических рисков, организация работы по их устранению и возникновению

Что хотим видеть в кандидате:

• компетентный (опыт работы в административной должности), с желанием осваивать новые направления и развиваться (от 3-5 лет);
• нацеленный на результат и способный доводить дела до логического завершения;
• системность мышления, ответственность, настойчивость, отличные коммуникативные навыки, инициативность;
• знание финансовой дисциплины, экономики предприятия, бюджетирования;
• высокие организаторские способности, владение технологиями мотивации и управления персоналом, нацеленность на результат, лидерский потенциал;
• опыт быстрой ротации персонала (кадровый резерв);
• обладаете ярко выраженными лидерскими качествами, настойчивы в достижении поставленных целей;
• ответственность, энергичность, стрессоустойчивость;
• знания основ маркетинга, менеджмент, управления кадрами, этики.

Что мы предлагаем:

• гарантированную, своевременную заработную плату, итоговые суммы дохода – по результатам собеседования с собственником (оклад от 150 тр + % от прибыли);
• работу по графику: 5/2 , ( с 9 до 18, с 10 до 19, готовность к ненормированному дню, иногда суббота и воскресенье рабочие дни);
• рабочее место офис на ВДНХ - это самый большой центральный музейный парк России;
• возможность развивать социально значимый и востребованный проект.