Стажер в отдел по поддержке клиентского сервиса
Нет опыта
Стажировка
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка запросов на возврат/перебронирование билетов
- Расчет компенсации
- Предоставление обратной связи на жалобы и предложения клиентов компании
- Работа со смежными департаментами.
Эйр Астана даёт возможность для студентов 4 курса и выпускникам желающих начать свою карьеру в авиации!
Требования:
- Высшее образование (или студент последнего курса) в области сервиса или смежных дисциплин.
- Англ – upper-intermediate
- Опыт работы с клиентами или в административной сфере будет преимуществом
- Знание базовых компьютерных программ (MS Office, CRM-системы)
- Во время стажировки стажёры будут проходить обучение необходимым инструментам и программам
Длительность стажировки - 6 месяцев
График работы с 8:00 -17:00, 5/2
Стажировка оплачиваемая
Адрес офиса: Достык 38, Алматы
Вакансия опубликована:
вчера,
Алматы
Похожие вакансии
Стажер в отдел корпоративных дел и коммуникаций
Нестле Фуд Казахстан
Стажер в отдел планирования экипажей
AIR ASTANA, АО
Что говорят сотрудники
Агент по обслуживанию пассажиров
Нур-Султан,
октябрь 2021
Что нравится
Страховка, пакет услуг, фитнес, мед страхлвуа, скидка на перелёты
Что можно улучшить
Заработную плату, условия отдыха, труда и карьерного роста
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 56 отзывов
93%
Своевременная оплата труда
84%
Медицинское страхование
75%
Корпоративный транспорт
66%
Оплата больничного
64%
Профессиональное обучение
59%
Наличие кухни, места для обеда
48%
Корпоративные мероприятия
30%
Система наставничества
23%
Оплата транспортных расходов
16%
Удаленная работа
14%
Удобное расположение работы
14%
Гибкий рабочий график
9%
Компенсация питания
9%
Место для парковки
9%
Оплата мобильной связи