Награды компании 0 наград из 3

Специалист по работе с клиентами со знанием английского (без звонков)

от 75 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Компания "Гуру сервис" оказывает консалтинговые и аутсорсинговые услуги. В связи с увеличением объёма выполняемых задач в нашу Команду требуется ещё один сотрудник.

Гибридный график работы (два раза в неделю).

Задачи, которые тебе предстоит выполнять:

- Обработка заявок от клиентов;

- Ответы на вопросы клиента, поступившие по электронной почте.

Мы ждём:
- Готовности работать в сменном графике (без ночных смен). Смены: 5/2, 2/2.
- Английского языка на уровне Upper-Intermediate.
- Высокой скорости набора текстов.
- Внимательности к деталям, когда в работе присутствует монотонность.

- Уверенности в пользовании ПК. Быть техническим экспертом необязательно, достаточно разбираться в таких программах, как MS Office, Google Docs, Skype.

Мы предлагаем:
- Во время испытательного срока 60 000. Есть квартальная премия.
- Прозрачные условия трудоустройства (официальное оформление с первого дня работы).
- Забота о здоровье, наличие в компании хорошего пакета ДМС. Также у нас есть психолог.
- Современное оборудование для работы.
- Уютную кухню, сладости, свежие фрукты и другие блага для комфортной работы.
- Мы понимаем: чтобы хорошо работать, нужно хорошо отдыхать - отпуск 28 календарных дней.
- Индивидуальное обучение для каждого на старте.
- Наличие опытных наставников, которые помогут в организации рабочего процесса.

Ключевые навыки
Английский язык
Деловое общение
Вакансия опубликована: 17 сентября 2024, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами со знанием английского
60 000 - 85 000 ₽
Гуру сервис
Новая
От 1 года до 3 лет
Менеджер службы поддержки (английский язык)
65 000 - 80 000 ₽
Гуру сервис
Новая
От 1 года до 3 лет
Что говорят сотрудники

Специалист по сопровождению клиентов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
Дружелюбный интересный коллектив, спокойный рабочий процесс, налаженная коммуникация между отделами, возможность роста и хороший уверенный доход с регулярными бонусами.
Офис расположен удобно, в центре города, шаговая доступность от станций метро.
Компания предоставляет сотрудникам полис ДМС, проводятся регулярные корпоративные мероприятия, раз в неделю в офисе организован обед для сотрудников за счет компании, также приятный бонус в виде услуг психолога также за счет компании.
Что можно улучшить
На мой взгляд, рабочий процесс налажен, все работает эффективно и без заминок, сформулировать четкие минусы или пожелания для улучшений не получилось.

Специалист по сопровождению клиентов

Санкт-Петербург,
август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Компания делает очень много для поддержания комфортной работы: предоставляется новое оборудование, выделяется полноценное рабочее место. Можно даже попросить заменить кресло, если для тебя оно неудобное. Зарплата всегда в рынке и всегда выплачивается вовремя. Хорошая работа поощряется премиями.
Возможность роста горизонтального или вертикального.
Есть отличные бенефиты: ДМС, обеды по пятницам в офисе, психолог. Также есть компенсация обучения, если это требуется для улучшения твоих софт-скилов.
В офисе есть полноценная кухонная зона с большим телевизором и диваном.
Что можно улучшить
Хотелось бы какого-то визуального креатива в офисе, но насколько мне известно он будет видоизменяться в скором времени.
Гуру сервис
4,4
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,5
Коллектив
4,3
Руководство
4,3
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,5
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 отзывов
83% Своевременная оплата труда
83% Удобное расположение работы
83% Наличие кухни, места для обеда
83% Медицинское страхование
83% Корпоративные мероприятия
67% Оплата больничного
33% Удаленная работа
33% Система наставничества
17% Профессиональное обучение