Назад к списку вакансий HEVEL KAZAKHSTAN (Хевел Казахстан)

Системный администратор

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки;
Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки;
Постановка задача специалистам по технической поддержки, контроль за их исполнением;
Контроль выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки;
Подготовка технической документации на техническую поддержку;
Ведение отчётности по исполнению заявок на техническую поддержку;
Обеспечение технической поддержки работы над проектами;
Оказание технической поддержки пользователям уровня Генерального директора и его заместителей;
Подготовка и согласование проектных документов по технической поддержке;
Взаимодействие с руководителями других отделов и управлений в области решений проблем технической поддержки.
Установка обновлений ОС и приложений;
Установка и настройка нового оборудования;
Обслуживание офисной оргтехники, телекоммуникационного и сетевого оборудования;
Настройка и администрирование OC Windows, Windows Server;
Установка и обслуживание компьютерной техники;
Участие в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения;
Непосредственное участие в проектировании и устройстве локальной сети.