CJM аналитик

AVA Group – крупная динамично развивающаяся инвестиционно-строительная компания, которая ведет свою деятельность с 2007 года и входит в Топ-5 застройщиков Краснодарского края.

Залог нашего успеха заключается не только в стабильности, финансовой устойчивости и безупречной репутации на рынке, но и в нашей сильной команде, которая задает тренды в различных областях бизнеса.

Мы ищем в свою команду Менеджера по исследованиям рынка и потребительских инсайтов (CJM-аналитика).

Зона ответственности:

• Проводить исследования рынка для выявления потребительских инсайтов
• Организовывать и проводить оперативные исследования среди клиентов Холдинга
• Анализировать и улучшать покупательский путь клиента
• Проводить мониторинг, анализировать рыночные и покупательские тренды, отслеживает креативы конкурентов
• Разрабатывать планы дополнительных действий по повышению конверсии клиентов в покупателей на разных этапах воронки продаж.
• Повышать/улучшать сервисную составляющую ускорять процесс продажи продуктов Холдинга
• Отвечать за внутренний анализ CRM-систем (оценка качества трафика, звонков)

• Образование (экономика, маркетинг)
• Ориентированность на клиентов
• Ответственность, внимательность
• Умение работать в команде
• Навыки работы с большим объёмом информации, аналитический склад ума.
• Хорошо разбираться в CRM (Битрикс преимущество; AMO CRM; Ройстат, Смартис)
• Опыт работы в недвижимости, автобизнесе (крупные или дорогие покупки)

Мы предлагаем:

• Место работы: г. Краснодар, ул. Северная, 450
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
• Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы
• Стабильная белая заработная плата, выплачиваемая без задержек два раза в месяц
• Льготные условия приобретения объектов недвижимости компании и участие в социальных программах, подарки для детей сотрудников компании к праздникам
• Корпоративное обучение на собственной платформе AVA Университет и возможность прохождения индивидуального обучения на внешних платформах за наш счет
• Система адаптации нового сотрудника и программа наставничества от центра компетенции
• Корпоративные скидки от партнеров компании (отели, фитнес-клубы, спортивные события и т.д)
• Насыщенная корпоративная жизнь и развитая сеть внутренних комьюнити
• Материальная поддержка в различных жизненных ситуациях
• Реферальные программы с выплатой бонусов сотрудникам

Проявите себя, постройте успешную карьеру, станьте частью нашей команды!