Оператор контакт-центра (удаленно)
от 40 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Что будет входить в обязанности:
- Принимать входящие звонки (Не продажи)
- Работа в CRM системе
- Распределять звонки-заявки между менеджерами
- Консультировать клиентов по услугам компании
- Выгрузка звонков для аудита
- Ведение ежедневной отчётности
- Осуществление исходящих звонков по входящим заявкам (Не продажи)
- Обработка входящих заявок с платформы JIVO
- Обработка входящих заявок с почты
- Соблюдение регламента работы и показателей по обработке звонков
*Оператор не занимается продажей услуг компании , а уточняет желание клиента в размещении рекламы*
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня,
- Удаленную работу,
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00,
- Заработную плату, которая складывается из прозрачной системы мотивации: оклад+ надбавка+ KPI,
- Готовые скрипты (мы обеспечим тебя необходимыми инструментами и программами для работы)
Что нужно для работы:
- Наличие гарнитуры и компьютера (предоставляем)
- Владение CRM системой Битрикс 24 (желательно)
- Владение Google таблицами
Качества, которые дадут преимущества перед другими кандидатами:
- Грамотная речь;
- Стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
- Уверенное владение ПК.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
23 сентября 2024,
Казань
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами/оператор call-центра (без холодных звонков/продаж)
42 000 - 58 000 ₽
ВсеИнструменты.ру
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 53 отзывов
91%
Своевременная оплата труда
87%
Удобное расположение работы
85%
Наличие кухни, места для обеда
83%
Корпоративные мероприятия
62%
Оплата больничного
60%
Профессиональное обучение
49%
Удаленная работа
49%
Система наставничества
42%
Оплата мобильной связи
21%
Гибкий рабочий график
19%
Место для парковки
13%
Корпоративный транспорт
9%
Оплата транспортных расходов
4%
Медицинское страхование
2%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Оператор колл-центра
40 000 - 80 000 ₽
Оператор call-центра (теплые звонки, без продаж)
60 000 - 80 000 ₽
Специалист call-центра
50 000 - 70 000 ₽
Оператор call-центра
40 000 - 80 000 ₽
Оператор контактного центра на дому
40 000 - 60 000 ₽