Медицинская сестра/медицинский брат
2.12. Осуществлять взятие биологического материала.
2.13. Отслеживать качество биологического материала.
2.14. Осуществлять маркировку пробирок с биологическим материалом.
2.15. Передавать биологический материал в лабораторию.
2.16. Соблюдать правила асептики и антисептики.
2.17. Вносить информацию в информационную базу данных.
2.18. Подготавливать рабочее место для приема пациента.
2.19. Обслуживать пациента на высоком профессиональном уровне, внимательно и бесконфликтно.
2.20. Обеспечивать в работе с пациентом точность, оперативность и компетентность.
2.21. Поддерживать чистоту процедурного кабинета.
2.22. Осуществлять своевременный заказ расходных материалов для оснащения процедурного кабинета.
2.23. Работать в специальной одежде, обязательно иметь бейдж.
2.24. Своевременно оформлять документацию для предоставления услуг пациентам.
2.25. Выдавать результаты анализов пациентам.
2.26. Грамотно информировать пациентов о режиме работы лабораторного офиса, правилах оказания услуг, их стоимости, сроках исполнения, правилах сбора биологического материала, подготовке к исследованиям и т.п.
2.27. Взаимодействовать с пациентами при решении ситуационных и текущих вопросов.
2.28. Принимать меры по предотвращению конфликтных ситуаций.
2.29. Получать от пациента денежные средства за предоставляемые услуги согласно сумме, указанной в бланке заказа.
2.30. Осуществлять операции по отражению полученных от пациентов денежных сумм на контрольно-кассовой машине и платежном терминале.
2.31. В конце рабочего дня (при необходимости и в прочих случаях) формировать отчет по кассе, сдавать деньги бухгалтеру-кассиру или замещающему его лицу.
2.32. Обеспечивать сохранность денег, находящихся в кассе контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.
2.33. Осуществлять возврат денег по не оказанным услугам на основании письменного заявления пациента с подтверждающими комментариями.
2.34. Обеспечивать бесперебойную работу кассы и платежного терминала.
2.35. Поддерживать хорошие рабочие взаимоотношения внутри трудового коллектива.
2.36. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих обязанностей недостатках в деятельности лабораторного офиса и вносить предложения по их устранению.
2.37. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда и пожарной безопасности, санитарно-эпидемического режима, медицинской этики и деонтологии.
2.38. Соблюдать конфиденциальность при работе с личной информацией клиента, не разглашать информацию о факте обращения за оказанием услуг, результатах исследований и иных сведений, полученных при его обследовании.
2.39. Проводить действия по устранению причин потенциальных несоответствий, с целью предупреждения их появления.
Требования: Наличие среднего медицинского образования, исполнительность, ответственность, аккуратность, пунктуальность, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ И ЛЮБОВЬ К ЛЮДЯМ.
Условия: ООО "Миа Медикус" является ФЛО "Лаборатории Гемотест", график работы: 2/2. Опыт работы приветствуется, но необязателен. Обучение бесплатное 7 дней.