Диспетчер (м. Комендантский проспект)
LEGENDA Intelligent Development - девелопер с прогрессивной ментальностью и ярким характером.
Мы не только строим дома, но также берем на себя их эксплуатацию. В каждом жилом доме мы сформировали команду людей, которые заботятся о высоком уровне жизни наших жильцов. Мы искренне считаем, что стабильное техническое состояние домов, добрососедство и теплое отношение к нашим жильцам - это основное, что отличает нашу Управляющую компанию и наши дома.
На данном этапе в управляющей компании LEGENDA Comfort в связи с расширением штата открыта вакансия специалиста контакт-центра на объект ЖК LEGENDA.
Наши ожидания от кандидата:
- опыт работы в обслуживании жилой и коммерческой недвижимости
- знание программ КВАДО/Кристалл
- желание помогать людям, клиентоориентированность, вежливость и доброжелательность
Ваша зона ответственности:
- прием и регистрация заявок от жителей, передача заявок техническим специалистам и контроль их исполнения
- оперативный контроль работы инженерных систем на основе показаний систем диспетчеризации, световой и звуковой сигнализации, а также двусторонней переговорной связи
- регистрация в журналах всех аварийных ситуаций, заявок на оказание услуг, замечаний по тех. состоянию дома
- проверка наличия и комплектности служебной документации, оборудования, техники и ключей
- осуществление контроля за работой лифтов
- коммуникация с жителями в соответствии со стандартами сервиса, принятыми в компании
Наши условия:
- график работы 1/3, 1/2
- официальное трудоустройство, ДМС после испытательного срока
Если вы стремитесь развиваться, а культура для вас не просто слово, будем рады знакомству!