Главный специалист в Отдел претензионной работы
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: -
Ведение претензионной работы (диспуты) в отношении использования банковских карт платежных систем (банковские карты сторонних банков в торгово-сервисной сети Банка/фасилитатора);
-
Контроль соблюдения требований платежных систем к процедурам взаиморасчетов между участниками платежных систем посредством операций Fee Collection/ Funds Disbursement;
-
Участие в разработке и согласовании ВНД Банка в части, касающейся ведения претензионной работы;
-
Систематическое изучение специальной литературы и правил платежных систем, мониторинг изменений требований к ведению претензионной работы;
-
Взаимодействие с участниками платежных систем по вопросам контроля и анализа взаиморасчетов с использованием банковских карт Банка.
- Высшее техническое, финансовое или экономическое образование;
- Опыт работы с диспутами на портале Диспут+;
- Знание правил ПС;
- Владение английским языком, в том числе знание специальной терминологии ПС в объеме, позволяющем общаться с партнерами и работать с документацией, составленной на английском языке;
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office) Наличие навыков работы с СПО Way4 приветствуется.
- Работа в крупном стабильном банке;
- Дистанционный формат работы;
- График 5/2, с 09:00 до 18:00;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
- Социальный пакет;
- ДМС ;
- Прозрачные и реальные перспективы карьерного роста.
Вакансия опубликована:
12 сентября 2024,
Екатеринбург
Похожие вакансии
Главный эксперт в управление методологического обеспечения и контроля процессов
от 120 000 ₽
Альфа-Банк
Что говорят сотрудники
Все 21 отзыв по этой специальности
Главный специалист (воинский учёт)
Москва,
август 2024
Что нравится
Близость к дому, условия работы, возможность удаленной работы
Что можно улучшить
Уровень заработной платы ниже рынка. Отсутствие пересмотра заработной платы
Руководитель отдела
Казань,
август 2024
Что нравится
Прекрасный коллектив, все всегда помогут и не оставят вопросы без внимания. Удобный график работы, наличие ДМС.
Что можно улучшить
Компьютеры для удаленщиков. Пока работаем на своих. Есть компенсация, которая выплачивается ежемесячно, но она не всегда покрывает расходы на ремонт и обслуживание.
Инженер
Москва,
июль 2024
Что нравится
Свобода выбора рабочего места дом/офис, руководитель отдела, управления
Что можно улучшить
Мотивацию сотрудников, перспективы роста заработной платы соответсвенно опыту, индексация зп ежегодно не менее 10%.
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Главный специалист в Отдел претензионной работы — 63 500 ₽
На основании 21 отзыв
27 000 ₽
139 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 245 отзывов
85%
Своевременная оплата труда
67%
Оплата больничного
64%
Медицинское страхование
60%
Удобное расположение работы
56%
Наличие кухни, места для обеда
35%
Удаленная работа
26%
Корпоративные мероприятия
24%
Профессиональное обучение
21%
Система наставничества
18%
Гибкий рабочий график
10%
Место для парковки
8%
Корпоративный транспорт
4%
Оплата транспортных расходов
3%
Оплата мобильной связи
1%
Компенсация питания