Младший инженер сопровождения (Стажер)
Нет опыта
Стажировка
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - Прием обращений пользователей по электронной почте, телефону, в системах управления инцидентами.
- Мониторинг событий на системах контроля.
- Первичная обработка обращений и оформление заявок;
- Решение задач в Service Desk в рамках заранее написанной технической документации
- Оказание технических телефонных консультаций
- Распределение заявок по ответственным;
- Контроль решения заявок назначенными специалистами
- Сбор и фиксация дополнительной информации;
- Знакомство с процессами установки, удаления и управление ПО в ОС семейства Linux
- Опыт работы в Service Desk системах;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Хорошие коммуникативные навыки;
Будет плюсом: - Стрессоустойчивость, знание модели OSI
- Работа в ведущей IT-компании страны;
- Стажировка оплачивается и длится 6 месяцев;
- В случае успешного прохождения стажировки перспективы дальнейшего трудоустройства.
Вакансия опубликована:
11 сентября 2024,
Оренбург
Похожие вакансии
Стажер Ростелеком по треку "Проектирование"
FutureToday
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 37 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
81%
Наличие кухни, места для обеда
78%
Медицинское страхование
76%
Удаленная работа
73%
Оплата больничного
73%
Корпоративные мероприятия
70%
Профессиональное обучение
65%
Удобное расположение работы
54%
Гибкий рабочий график
38%
Оплата мобильной связи
35%
Система наставничества
11%
Место для парковки
8%
Корпоративный транспорт
3%
Компенсация питания
3%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (стажер)
70 000 - 150 000 ₽
Стажер в отдел продаж (Терешковой, д.140)
105 000 - 175 000 ₽