Администратор службы приема и размещения

Загородный Конгресс-Отель Ареал 4* приглашает в команду на должность Старший администратор службы приёма и размещения.

Мы предлагаем:
— Работу в развивающейся компании со стабильной оплатой труда и возможностью профессионального роста
— Для сотрудников предусмотрены программы обучения и развития квалификации
— Корпоративный транспорт
— Бесплатную парковку
Работа в дружном коллективе единомышленников, мероприятия для сотрудников и их семей - важные составляющие жизни Отеля.

Условия:
— Место работы: Конгресс-Отель "Ареал" 4*, Ногинский р-н, Новая Купавна;
— КОРПОРАТИВНЫЙ ТРАНСПОРТ от г. Балашиха, г. Ногинск, ЖД ст. Осеевская, ЖД ст. Купавна до Отеля и обратно;
— График работы: Ночь 2/2 с 20:00 до 08:00;
— Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный;
— Возможность проживать на территории Отеля (общежитие для сотрудников).

В обязанности будет входить:

— Прием, размещение и выселение Гостей, работа с паспортными данными;
— Расчет Гостя, работа с кассой, заполнение отчетной документации;
— Качественное бронирование номеров и дополнительных услуг Отеля, обработка онлайн-бронирований;
— Обеспечение взаимодействия служб Отеля, оформление технических заявок;
— Работа с жалобами Гостей, своевременное реагирование на просьбы и пожелания Гостей.

Ожидания от кандидата:
— Образование средне-специальное или неоконченное высшее;
— Опыт работы от 1го года в аналогичной должности;
— Опытный пользователь ПК, знание программы Fidelio/Opera (как преимущество);
— Английский язык - разговорный, как преимущество;
— Знание делового этикета, коммуникабельность, грамотная речь.