Специалист клиентской поддержки
Компания LCG с 2006 года является стабильным партнером в области управления персоналом и вспомогательных бизнес-процессов для 800+ компаний.
Головной офис расположен в Санкт-Петербурге, филиалы в Москве и Екатеринбурге.
В наш дружный и профессиональный коллектив, где каждый может получить помощь и поддержку требуется Специалист клиентской поддержки
Нашему специалисту предстоит:
- Внесение персональных данных в CRM систему;
- Консультирование по сервисным вопросам клиентов в чатах Telegram ;
- Взаимодействие со смежными отделами по вопросам кадрового делопроизводства;
- Иногда: звонки исполнителям (собеседования), при необходимости.
что для нас важно:
-
Опыт работы в от года;
-
Умение ясно, грамотно выражать мысль;
-
Высокий уровень ответственности, внимательности и самодисциплины;
-
Уверенное использование MSOffice и CRM.
- Знание Excel, Outlook, Google Docs.
- Наличие ПК или ноутбука;
-
Готовность оформить статус СМЗ(налог платим мы).
-
Преимуществом будет опыт специалистом технического поддержки, оператор, специалист клиентской поддержки.
Условия:
-
Интересную и разноплановую работу с вовлечённым руководителем и возможностью многому научиться и применить свои знания в полной мере;
- Наставничество на момент обучения. Познакомим с корпоративной культурой компании и поможем эффективно влиться в работу; Обучение за счет компании;
- Оформление СМЗ с первого дня, оплачиваемый отпуск(14+7);
- Своевременную заработную плату два раза в месяц: 45 000( после налога);
- График работы 2/2 с 10:30 до 22:30 по Москве; выходные плавающие.
- Удаленный формат работы.