Начальник отдела методологии (урегулирование убытков)

Страховая компания "Гелиос" более 30 лет защищает финансовые интересы физических и юридических лиц.

Мы продолжаем укреплять свои позиции и повышать экспертизу во всех направлениях! В Департаменте урегулирования открыта новая позиция.

Приглашаем присоединиться к быстро развивающейся компании на страховым рынке. Это прекрасная возможность работать с профессиональной командой и получить интересный опыт!

Основные задачи на позиции:

• разработка регламентов в части урегулирования убытков (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИЮЛ, ГО), взаимодействия с клиентами, предстрахового осмотра, осмотра поврежденного имущества, работы с годными остатками и заменёнными запасными частями;
• разработка технических заданий по доработке системы урегулирования убытков на базе 1С, тестирование доработок;
• методологическая поддержка операционных подразделений департамента урегулирования убытков и контакт центра;
• разработка дистанционных сервисов урегулирования убытков для страхователей, потерпевших и партнеров;
• разработка типовых форм договоров и условий оказания услуг с партнерами в части урегулирования убытков;
• описание схем бизнес-процессов и их настройка в информационной системе компании;
• участие в подготовке учебных материалов и проведении учебных мероприятий по вопросам применения методологических документов департамента урегулирования убытков;
• подготовка приказов, распоряжений, информационных писем, обзоров изменений методологических документов и нормативных актов РФ.

• опыт работы от 3-х лет в страховой компании («не жизнь»);

• знание ФЗ-40, типовые условия КАСКО, ИФЛ, ИЮЛ;

• опыт ведения персональных проектов внедрения, автоматизации;

• умение анализировать информацию и выделять ключевые моменты;

• умение выстраивать бизнес-процессы и взаимосвязи;

• владение навыками оформления методологической документации – регламент, инструкция, методическое пособие.

• полное соблюдение законодательства ТК РФ, «белая» заработная плата с выплатой 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск 28 дней в год;
• возможность выбора удобного формата работы: офис или гибридный;
• современный офис с оборудованной бытовой техникой кухней, утром у нас всегда ароматный кофе!
• корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР, ДМС и т.д.);
• доступ в электронную библиотеку;
• профессиональный и дружный коллектив;
• работа в стабильной Компании федерального уровня со 100% российским капиталом.