Специалист call-центра (0,5 ставки)

Банк ВТБ (Беларусь) ­­– один из самых стабильных и крупных банков страны – это отличная возможность для тех, кто стремится построить успешную карьеру.

Обязанности:

• Предоставление консультаций клиентам по телефону, информационная поддержка клиентов (ВХОДЯЩИЕ звонки);

• Расчет платежей по кредитным договорам;

• Оказание дистанционных услуг;

• Регистрация и урегулирование претензий.

Требования:

• Среднее специальное /высшее образование;
• Владение навыками эффективной коммуникации (четкая и грамотная речь, доброжелательность, вежливость);

Условия:

• !! Возможна работа также для студентов или по совместительству!!
• Первые 2 месяца обучение и работа в офисе, далее удаленно из дома;
• Стабильный доход: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
• График работы сменный (суммированный учёт рабочего времени), смены пн-вскр. Возможные варианты работы по следующим сменам:

с 14.30 до 21.00, с 16.30 до 21.00, с 9.00 до 15.30, с 13.30 до 18.00

• Официальное трудоустройство по ТК РБ с первого дня;
• Получение уникального опыта работы в крупнейшем банке РБ;
• Социальный пакет (мед страховка, выплаты к значимым событиям, годовая премия, материальная помощь к отпуску);
• Корпоративная библиотека;
• Условия для применения личных и профессиональных способностей.

Будем рады видеть Вас в команде Банка ВТБ!