Специалист по взысканию задолженности
80 000 - 135 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
С 1993 года Ак Барс Банк обеспечивает сотрудников стабильным доходом и дает надежную опору в жизни. Каждый день мы помогаем людям повысить качество жизни или построить успешный̆ бизнес.
Более 5100 сотрудников уже выбрали нас. Присоединяйся!
Что будет входить в Ваш функционал:
- Осуществление телефонных переговоров с клиентами по вопросу урегулирования задолженности на досудебной стадии;
- Уведомление клиентов о размере задолженности и порядке ее погашения;
- Выявление причины несвоевременной оплаты по кредиту;
- Мотивация клиента на срочное погашение задолженности и согласование сроков внесения платежа;
- Актуализация анкетных данных клиентов в ходе телефонных переговоров;
- Уведомление клиентов о необходимости своевременного внесения ежемесячного платежа по кредиту;
- Предложение клиентам, испытывающим финансовые трудности, различных инструментов урегулирования задолженности: реструктуризация, амнистия, индивидуальная цессия
- Образование не ниже среднего - специального;
- Грамотная речь;
- Уверенный голос;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Нацеленность на выполнение ключевых показателей эффективности;
- Уверенное владение ПК;
- Опыт работы в контакт- центрах и знание ФЗ-230 приветствуется;
- Отсутствие опыта работы – не проблема. У нас выстроенная система обучения и адаптации новых сотрудников
- Официальное оформление по ТК РФ с 1-ого дня;
- Стабильный прозрачный доход с окладом 45 000 рублей и ежемесячной премией без ограничений (ежемесячный доход от 80 000 рублей до 135 000 рублей и выше, выплаты 3 раза в месяц);
- График работы сменный: 5/2, 6/1 (утренние и вечерние смены, с учетом пожеланий сотрудников);
- Выстроенная система профессионального обучения, тимбилдинги и широкий выбор тренингов в нашем корпоративном университете;
- Ежеквартальное награждение лучших сотрудников;
- Сплоченный, дружный коллектив, нацеленный на единый результат;
- Система наставничества и поддержка опытных коллег на всех этапах;
- Вознаграждение за рекомендацию друзей по программе реферального рекрутмента (от 10 000 рублей);
- Реальные возможности профессионального и карьерного роста (как вертикального, так и горизонтального);
- Социальный пакет, включающий ДМС по факту окончания испытательного срока, льготное кредитование и страхование (КАСКО, имущество, жизнь), скидки на фитнес и другие программы от партнеров
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
17 сентября 2024,
Казань
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Юрист
Казань,
апрель 2023
Что нравится
Офис недалеко от дома, удобный и понятный интерфейс рабочих программ.
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам, уровень заработной платы, ввести соц программы и привелегии для сотрудников.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 574 отзывов
84%
Своевременная оплата труда
70%
Оплата больничного
63%
Наличие кухни, места для обеда
58%
Медицинское страхование
57%
Удобное расположение работы
35%
Профессиональное обучение
34%
Удаленная работа
28%
Корпоративные мероприятия
24%
Место для парковки
23%
Система наставничества
12%
Гибкий рабочий график
9%
Корпоративный транспорт
9%
Оплата мобильной связи
3%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Оператор отдела взыскания (входящая линия)
до 80 000 ₽
Банковский сотрудник по обработке кредитных заявок
70 000 - 100 000 ₽