Совкомбанк: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Сравниваю зп с другими работами , вообще нормально за такое часов работы Коммуникацию и общение

Белые выплаты, полис дмс, также обучение после оформления по договору, всему научат, всему обучат, объяснят и первое время будут поддерживать, потом уже отправят в свободное плаванье. Руководство разное, но зачастую очень лояльное и понимающее, всегда поддержат. Хотелось бы более улучшенные условия по зоне роста, не всегда удается выполнить все чтобы получить повышение, и зону отдыха с конфетами побольше)

Удобный посменный график работы, позволяющий подмениться или, наоборот взять больше рабочих дней для подработки и для высокой з/п. Классные массовые корпоративы 2 раза в год. А, так же, отличная организация соревнований, спортивных и развлекательных мероприятий. Побольше или подлиннее перерывы. Сокращение количества показателей, влияющих на премию.

График, корпоративные жизнь и ее ценности, ДМС, коллектив, возможность коммуницирование с руководителями любого уровня, неимоверное количество мероприятий, коворкинг! Лучший работодатель . Таких идей не появлялось , все на высшем уровне, хотелось увеличить шансы каждого сотрудника побывать на коворкинге как можно чаще, посетить все корпоративные мероприятия

Полностью официальная работа, возможно выбрать график 2/2 или 5/2 но плавающие выходные Строгий контроль во всем, нельзя отойти на перерыв не по расписанию, если достаешь телефон на работе-можешь получить выговор, если заметят в коридоре не во время перерыва- пишешь объяснительную, уровень зп не достаточный для комфортной жизни

Всем доброго времени суток. Работаю в банке уже более 1,5г. Хотелось бы отметить такие плюсы как: конкурентная заработная плата, прозрачная система мотивации, софинансирование спорта, современный офис с зонами отдыха и небольшой спортивный зал, дмс. Пожеланий по улучшению нет. Бывает эмоциональное выгорание на фоне работы с негативными клиентами, но здесь такая специфика работы.

Отличный коллектив, замечательный руководитель, много бонусов для сотрудников В здании где находился офис: Совершенно не продумана зона отдыха- ее нет. Отсутствие раздевалок. Проблемы с отоплением.

Близость к дому, внимательное руководство, доброжелательный коллектив Упростить мобильное приложение для клиентов, а так же способ досрочного погашения кредита
В таком случае можно было бы избежать большинства негативных клиентов

Классный офис. Сделано все для того, чтобы было комфортно работать сотрудникам (зона отдыха, массажные кресла, аэрохоккей, настольный теннис, тренажерный зал).
Корпоративное такси. Местоположение офиса для меня далеко, поэтому хотелось бы сделать возможность полной удаленной работы.

понятное объяснение материала, помощь при возникновении трудностей менее категорично относится к ошибкам

Работала в данной компании в двух отделах: тех-поддержка (чат), андеррайтинг без продаж. Нарекания у меня больше всего к первому отделу (чаты). В вакансии, на которую я откликалась, было написано, что бонус новичка выплачивается два месяца, а когда наша группа на обучении спросила об этом, нам заявили, что выплачивать его будут один месяц, а на нашу попытку опереться на описание вакансии ещё и предъявили, что мы должны быть благодарны, что хотя бы так выплачивают, в других компаниях вот не выплачивают. Так же в вакансии было написано, что через 3 месяца работы в офисе можно будет уйти работать удалённо. Без каких-либо условий для этого. Просто уйти через 3 месяца на удалёнку. В самом офисе нам заявляют, что это можно только в случае ЧП и ненадолго
Отдел андеррайтинга без продаж оставил куда более приятные впечатления, туда бы я больше рекомендовала идти. Минус лишь один - отдел есть только на 3 Дачной Улучшить можно было бы то, чтобы вакансии, связанные с тех-поддержкой писали правду

В офисе, где я работаю, есть корпоративный транспорт, как на работу, так и с работы. Столовая с хорошим меню и приемлемыми ценами, на каждом этаже кофе-машины для сотрудников, а так же чай и растворимый кофе. Зарплата выплачивается своевременно, уровень премии зависит от показателей, так же есть возможность брать дополнительные дни/часы и, благодаря этому, заработать больше. Есть обязательные ночные смены, хотелось бы, чтобы они были по желанию.

Реальная возможность карьерного роста, большой формат программ софинансирования занятий спортом и ДМС, приятный коллектив, внимание руководителя к каждому сотруднику и индивидуальный подход, множество разнообразный мероприятий и организация развлекательного досуга. Увеличить срок обучения и адаптации для новых сотрудников.

Есть свои плюсы и минусы, как и везде. Из плюсов: 1) очень хороший коллектив. 2) есть возможность путешествовать с помощью программ банка, например коворкинг в Сочи. 3) не плохие возможности карьерного роста. 4) хорошая заработная плата (особенно если много работать).
Из минусов:1) офис находится далековато от моего дома (но это субъективный минус). Остальные в голову не приходят Расширить социальные программы банка. Также я бы хотел иметь возможность работать одновременно в двух отделах

Работаю на горячей линии в городе Воронеж вот уже почти два года , более дружного коллектива никогда ранее не встречала , ребята все молодые , сплочённые , готовы придти на помощь в любую минуту . Руководство лояльное , зарплата так же на уровне , помимо оклада получается очень не плохая прЕмия ( «потолка» кстати нет, хорошо работаешь- хорошо получаешь₽» ) . Уютный Офис в самом центре , бесплатный кофе и вкусняшки . Работодателя рекомендую 👍 Все устраивает, нареканий к работодателю нет , оплата своевременная

Хорошая зарплата, местоположения близко к дому. Хорошее обучение, доступно и внятно. Условия труда: часто просили выйти в подработку. График вроде указывали пожелания на след.месяц, но все равно жобавляли ночные смены, или доп.смены, как-то меняли его.

Мне было очень комфортно. Это как 2я большая семья. Работать легко если вы настроены на качественную работу Мне все нравилось, даже не знаю что нужно ещё добавить

Не нравится график а в остальном устраивало абсолютно все.Рабочее место хорошее ,никогда не было задержек по зп. Можно было бы улучшить график.

Возможность выбирать удобные чаты - всё, это единственный плюс 1. по оплате, ни какой фиксированной части, так сказать как повезет, даты фиксированной тоже нет
2. каждый день, пятиминутки, и не важно выходной или нет
3. обучи сюрпризом, и тоже не важно выходной или нет
4. ну и база %70 пустышки, из серии получилось навязать - круто, не получилось - ну значит будете посланы клиентами в "пеший тур"...

Работал на позиции андеррайтера. 5 месяцев. Чистый офис, в целом опрятная работа. Работа не сложная. Уговаривать клиентов не нужно, но есть негатив, к которому нужно привыкнуть. Обеденная зона хорошая. Коллектив и руководство квалифицированы. Спросил вопрос- ответ получил по факту, « по учебнику» Карьерный рост возможен только при удачных обстоятельствах. Но есть возможность и причём хорошая, перемещаться по отделам. Оклад на 2022 год был 20000 + премии были около 20000 минимум. Максимум можно было получить премию около 60000 ( но если перерабатывать и если устраивает негатив клиентов )
График не стабильный ( 2на 2 никогда не будет, будет 17-18 рабочих дней в месяц). Совмещать из-за этого с другой работой не получится.

Лояльное руководство. Дружный коллектив. Своевременная зп. Все нравилось Раньше, на фоне обычного рынка, зп считались большими. Учитывая, как резко все подорожало, то зп стали довольно средними, а то и меньше

Правильно расставлены приоритеты и задачи.
Пунктуальность в обучении и распределение обязанностей работы Коммуникацию между сотрудниками

Удобство, высокая ЗП для данной области работы.
А так же хороший коллектив и возможность развития Оценивание работы, которую ты выполняешь

Своевременная выплата, карьерный рост, отличная заработная плата График работы, 2/2 нет так удобен лично для меня, так как уезжаю из города часто. 3/3 было бы отлично

Свободный график, хорошие условия труда, оплата переработок, работа в центре города Очень тяжело продвинуть какие то свои идеи, строго с перерывами, рядом нет курилки

Работала меньше года.Но Совкомбанк-это прекрасное место работы,где ты заранее можешь настроить график как себе угодно(2/2,5/2,0,5 ставка).Своевременное оплата,задержек нет,работа в элитном офисе,прекрасные корпоративы,корпоративное такси при работе до позднего времени,также очень понимающее руководство,которое всегда поддержет и поможет Хотелось бы повыше оклад,без учета премии зп маленькая

Нормальная зарплата, неплохое место, было как расслабиться если выдохся, вкусная столовая Программы для работы, постоянно виснут и вылитают, из-за чего не получается быстро найти информацию

Стабильность , расположение офиса, коллектив, множество поощрений Коммуникацию между сотрудниками, повышать с каждым годом заработную плату а не уменьшать

Стабильные выплаты, дружный коллектив, хорошие условия для труда Давать сотрудникам голосовой поддержки больше времени на отдых. Проводить тренинги и обучать как правильно говорить, чтобы не навредить своим голосовым связкам

Удобное местоположение, транспорт до работы и с работы, конкурентная зарплата, возможности карьерного роста, корпоративные мероприятия. Некоторые незначительные рабочие процессы