WILDBERRIES: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Своевременно выплата заработной платы , отпусков и больничных Перерыв на обед и приемку товара товара

Высокая зарплата. В принципе это все, что есть положительное. Условия труда, систему штрафов, чтобы можно было оспорить все, что падает на менеджера даже не по его вине.

Разве что близость к дому наверное, больше ничего. Ну и возможно ещё график 2/2, но все равно начальство будет пытаться просить подменить кого-то Всë. Штрафы за все подряд, даже то, в чем ты не виноват. Если ты работаешь на загруженном ПВЗ - можно не мечтать сходить в туалет или поесть. Если поставка пришла в 20:59, а ты работаешь до 21 - ты должен разобрать её и максимально быстро, иначе штраф.

Белая зарплата,независимость от руководителя, по сути менелдер сам себе руководииель на пвз Убрать систему штафов которые нельзя оспорить (депремирования за брак и грязь)

График составляем сами как будим работать это плюс.
Я люблю свою работу, но не достаточно оплачиваемая за такой труд Поднять зарплату менеджерам и помощникам.

График работы можно скорректировать. Есть возможность выходить в дополнительные смены Зп урезали так, что она как пять лет назад, когда я устраивалась, при том что работы гораздо больше. Если вам привезут коробки за пол часа до закрытия, за 10 минут, вас заставят остаться и все это разбирать и естественно вам никто за это не доплатит. Счетчик скорости разбора утренних коробок начинается за час до начала смены, это если ваш пвз с 8 утра.

Доступность, отзывчивость, желание помогать любому менеджеру, самоотдача Доступность всех руководителей

Ничего не нравится всё ужасно,это самое ужасное место работы Поднять зарплату улучшить условия труда и не обманывать людец

Близость к дому, некоторые сотрудники отзывчивые. Неплохой доход В отпуск просто так не уйти,больничные не приветствуются. Если куда- то надо искать замену. Постоянные списания коллективной ответственности-брак к которому не имеешь отношения.

Близость к дому, общение с некоторыми коллегами в решении вопросов Условия работы труда на пунктах выдачи, оборудование, ремонт, официальное оформление, а не по договору ГПХ

Относительная близость к дому, зарплата раз в неделю, работаешь один, за исключением, возможно, на некоторых пунктах, курьера, работаешь чётко по графику, не перерабатываешь Перевести условия труда из гпх хотя бы в трудовой договор

Выбор графика и места работы. Больше ничего особо, если честно. Постоянно штрафы, начальство особо не поддерживает своих сотрудников. Вечные изменения. Очень сложная морально и физическая работа. Можно сорвать спину

Близость к дому, понимающее руководство, удобный график, замечательное рабочее место Можно улучшить систему поощрений, защита сотрудников от клиентов, которые неправы

Свобода в выборе графика, отличная зп, начальство ты сам по сути, хороший коллектив который всегда поможет Хотелось бы меньше штрафов

Работа возле дома , в чистом пункте , напарники хорошие всегда помогают Прислушиваться к сотрудникам

Близость к дому, возможность самой забирать свои заказы, работа за компьютером Условия отдыха сотрудников во время перерывов, нанять дополнительных сотрудников для уборки помещения, и смены сотрудников

Близость к дому, удобное расположение пункта, отзывчивый директор, есть чат поддержки и телефон, всегда обучат и подскажут Уменьшить количество штрафов, увеличить время на приём товара огромными партиями, более активно реагировать на ремонт и недостаток оборудования

Стабильность еженедельной оплаты заработка, узнаваемый бренд Коммуникация между сотрудниками, отмену коллективной ответственности.

Быстро обучают,и платят стажировку,зависит от работодателя(который открыл WB,во многих городах это франшиза). Помогают во всём,объясняют досконально, простое знание компьютера, сама система у WB(по которой идёт работа в компьютере) интересная, и понятная! Возможность работать в своём районе,рядом с домом у меня свободных вакансий не было. Зарплата во время и на карту. Поднять зарплату! Нужны нервы стальные и стрессоустойчивость, я такого не выдержала. Внимательность,можно ошибиться, и естественно вычет из зарплаты. Хотелось бы прибор,который сам печатает цифры(номер) присвоения товара к ячейке(полка а на ней номер). Склад хранения товара на пункте выдаче изменить,сделать его больше! Представьте 10 человек это 10 ячеек(номеров) каждый мог заказать от 1 до 50 товаров, и это всё храниться в одной коробке! А ведь каждый товар подписан, и там может быть как зимние куртки так и мелкий товар. А как вы запихнёте 20 курток в одну коробку? А там ещё у 9 человек товары,и их разное количество и все это в одну коробку,всё в перемешку! Из-за этого и время уходит на поиски сборы всех товаров,и очереди.

Простота трудоустройства, гибкий график, отсутствие контроля действий Взаимодействие внутри компании и обратную связь

Близость к дому. Раньше было официальное трудоустройство. И хороший заработок Отмену штрафов за брак, уважение к персоналу. Перерыв сделать и режим работы для сотрудников вернуть

Близость к дому график коллектив территориальное расположение пункта Некоторые моменте в коллективе
Отношение руководства

Близко к дому
Приятный коллектив
Очень хорошие понимание руководства Зарплату и постоянный график

В работодателе мне нравится зарплата. Больше ничего не нравится. Вообще всё! Нагрузки очень сильные, рабочий день с 7 утра до 11 вечера, потому что заявленное рабочее время- это время работы ПВЗ, а до его открытия и после- необходимо: утром - раскидать ночной привоз, а вечером-приготовить всё на вылет. Весь рабочий день ты бесконечно скачаешь, нет возможности отойти на секунду, тут же долбятся недовольные посетители. Поесть можно урывками на коленках или на подоконнике на складе. При этом функции уборщицы тоже на тебе)

средняя по городу и профессии зарплата, гибкий график(если не припахают) переработки, штрафы, высокая нагрузка, работа с крупным габаритом(до 35кг), низкое качество помещений(был прорыв канализации)

Удобное расположение
Можно подобрать пункт рядом с домом
Есть туалет График составляете сами с работниками, кому-то нужен один график, кому-то другой и договорится между собой невозможно просто
Страшие сваливают все на работников
Очень много вычетов, при чем не разбираются кто виноват
Плюс кушать приходится стоя на складе
Нагрузка большая
Тяжелые коробки таскать 2-3 раза в день

1. Близость к дому
2. Общение с приятными клиентами
3. Выбор рабочей одежды 1.Умение прислушиваться к жалобам сотрудников и своевременное нахождение решений проблем
2. Не перекладывать ответственность на сотрудников за ситуации и проблемы, не касающиеся их
3. Объективная оценка работы сотрудников и соответсвующая выплата за работу
4. Выбор хорошего места для расположения пункта

В этом всё нормально , можно самим составлять график как нам удобно Убрать штрафы за рейтинг и много чего ,повысить зп

Вот как раз свобода выборе рабочего графика близко к дому собственно на этом всё Можно было бы сделать коллективную материальную ответственность более честной: вычеты за несуществующий брак или за вещи которые бракованы не по вине менеджера это просто кошмар!! 20% из зарплаты ежемесячно с ровного места уходит в казну Wildberries.

Доброта и честность, всегда поможет в трудной ситуации, очень приятные люди Заработную плату, место для отдыха