Работа в ЭР‑Телеком
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 12 из 2 875 отзывов
Специалист абонентского отдела
Очистить фильтры

ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности
Специалист абонентского отдела

Оценка компании
3,7
хорошо
12 отзывов
5 4 3 2 1
4 2 5 1 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,4
Коллектив
3,2
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Клиентский сервис и поддержка
4,0
665 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,0
571 отзыв
Рабочий персонал
3,7
279 отзывов
Информационные технологии
3,8
156 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
118 отзывов
Администрация и управление
4,0
115 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
85 отзывов
Маркетинг
4,0
74 отзыва
Производство
3,5
72 отзыва
Проектирование и исследования
3,8
29 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
25 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,0
19 отзывов
Логистика, перевозки и склады
4,0
19 отзывов
Медицина и охрана труда
4,2
13 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,8
11 отзывов
PR и коммуникации
3,0
9 отзывов
Образование
4,1
7 отзывов
Другое
4,3
6 отзывов
Дизайн и графика
4,2
4 отзыва
Топ-менеджмент
4,4
3 отзыва
Общественная безопасность и госслужба
5,0
1 отзыв
Закупки и снабжение
4,2
1 отзыв

Ведущий специалист абонентского отдела

Чебоксары,
октябрь 2023
Работал 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда.
Что можно было бы улучшить
Уровень повышения оплаты труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист абонентского отдела

Тверь,
март 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зп, адекватные планы. Лояльность руководства.
Что можно было бы улучшить
Всё положительно, лучше организовать график сменности
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Специалист абонентского отдела

Ижевск,
февраль 2023
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Работа для клиента, создать все условия для качества и удобства использования услуг.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, в т.ч. и заработная плата. Любишь клиентов за копейки, буквально
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист абонентского отдела

Ульяновск,
январь 2023
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Стабильные выплаты, официальное трудоустройство, коллектив, зарплата
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между подразделениями, четкость регламента работы специалистов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист абонентского отдела

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Есть обед и уходишь домой вовремя , без переработок , офис большой
Что можно было бы улучшить
Все . Зарплату , условия труда , график , мотивацию , качество продукта
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист абонентского отдела

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, неплохой выбор для студентов
Что можно было бы улучшить
Условия труда, сделать нормальную обеденную зону. Отношение руководства к сотрудникам с бо́льшим уважением.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист абонентского отдела

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал 3-5 лет
2,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность расти (Начинала со специалиста горячей линии, после стала специалистом абонентского отдела, позже перешла на должность специалиста по сбору платежей) В компании очень хороший коллектив. Есть возможность ездить на корпоративы (правда не всегда, компания даёт ограниченное количество мест на корпоративе) Компания оборудовала отдельное место для обеда. Есть тренинги по отработке возражений и пр. Оплата труда стредняя по СПБ (чаще зависит от KPI).
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово видеть каждый год индексацию заработной платы. Хотелось бы больше активностей и Тим билдингов, поездок вместе с коллегами.

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.

Ежегодно мы анализируем рыночный уровень оплаты труда и пересматриваем зарплаты сотрудников с доходом ниже рынка. Кроме того, мы повышаем доход сотрудников с зарплатой в рынке, если они эффективны и результативны.

Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов. Обязательно возьмём на заметку ваши предложения по поводу корпоративной культуры.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
IOS-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Java-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Ведущий специалист абонентского отдела

Ижевск,
май 2022
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста в очень короткие сроки, выплаты зарплаты без задержек
Что можно было бы улучшить
Слушать своих сотрудников

Ответ представителя компании

Июнь 2022
Добрый день!

Благодарим вас, что поделились опытом работы в нашей компании.

Мы сейчас активно работаем над развитием внутренних коммуникаций и улучшением наших бизнес-процессов.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист абонентского отдела

Пермь,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все устраивает. Нравится этика компании. Подход к сервису, решение сложных задач, помощь и поддержка руководителей.
Что можно было бы улучшить
Базовую ставку по оплате.

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день!

Большое спасибо вам за столь высокую оценку работы в нашей компании!

Мы активно работаем над улучшением наших бизнес-процессов, поэтому очень благодарны вам за обратную связь.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Специалист абонентского отдела

Тюмень,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Своевременна выплата заработной платы. Удобное время работы
Что можно было бы улучшить
Уточнять в трудовом договоре какие дни являются выходными
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Специалист абонентского отдела

Пермь,
ноябрь 2021
Работал 3-5 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, близость к дому, выплаты без задержек
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более высокую заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист абонентского отдела

Омск,
октябрь 2021
Работаю 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, уверенность в завтрашнем дне. Выплаты в срок
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень зарплаты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного