Ростелеком: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,7
хорошо
256 отзывов
5
4
3
2
1
80
91
41
35
9
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Специалист по работе с клиентами
Находка,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
График 2/2 (НО при этом, почему-то, считается нормальным названивать в выходные с самого раннего утра с разными вопросами по работе), возможность подработки...
Что можно было бы улучшить
Не названивать в выходные дни.Поднять зарплату, поскольку повесили на сотрудников по 3 ставки (монтажник + продажник + промоутер).
Не выдумывать работу ради работы.
Уважительней относится к сотрудникам, в том числе за спиной.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Зарплата приходи без задержек. Хорошее рабочее место. Такси до дома, если работаешь до поздна, за счёт компании
Что можно было бы улучшить
Отношения руководителя (площадки) к работникам. Плюшки организации в виде дмс или оплаты отпускных проездов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, выходные и отпуск можно планировать заранее.
Что можно было бы улучшить
Отношения между специалистами и руководством. А в целом не плохо.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённый вариант работы. Обеспечивают всем необходимым оборудованием
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы хотелось бы выше.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив,свобода, удалённая работа, много разной и полезной информации.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённый формат работы. Возможность обучаться. Дружная и успешная команда.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода. Возможность карьерного роста.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
График, близость к дому, отношение начальства, дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Отзыв сотрудника
Барнаул,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, отличный коллектив. Удобное место расположение
Что можно было бы улучшить
Заработную плату! Меньше нулей за ошибки в скрипте!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Помощь от кураторов группПостоянные обучения новым продуктам
Обучения для улучшения качества работы
Разбор сложных вопросов и объяснения способов их решения
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную платуУвеличить время отдыха
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Смоленск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее начальство. График работы. Официальное оформление. Работа удалённо.
Что можно было бы улучшить
Уменьшать нагрузку на сотрудников и увеличить зарплату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Барнаул,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работал в хорошем отапливаемом офисе, была столовая, более менее нормальный график, средняя заработная плата.
Что можно было бы улучшить
График по стабильнее
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, на которой запрещают работать. В вакансиях прописывают многое- по факту не так все.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Предвзятое отношение.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбрать график и начало рабочего дня. Есть частичная занятость.
Развоз после ночной или поздней смены.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Учитывать их мнение и исправлять ошибки в программах для работы. Убрать обязательные продажи на общей горячей линии, за которые могли обнулить качество звонков, что значило, что премии у тебя за месяц не будет.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе рабочего графика, отношение руководства, стабильные перерывы, отличное, понятно обучение
Что можно было бы улучшить
заработная плата, функционал приложений для работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Чебоксары,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
отношение наставников, время ответа от наставников.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Курган,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, условия труда, возможность обучения, стабильность
Что можно было бы улучшить
Комуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Иркутск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, руководство. Возможность зарабатывать за счет своего труда, переработок.
Что можно было бы улучшить
Доплата за переработки, расширить количество складского оборудования.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Новодвинск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был замечательный, офис находился близко к дому, нравились условия отдыха
Что можно было бы улучшить
Можно было улучшить условия труда, повысить зарплату, перейти на удаленную работу
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора рабочего графика, зона отдыха и комната приема пищи, ДМС, выплаты без задержек
Что можно было бы улучшить
коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Омск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Сменный график, условия труда, своевременно оплачиваемая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами в чате
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Ничего. Разве что коллектив операторов. Зарплата вообще не соответствует тому, что написано в объявлении.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, улучшить обучение специалистов. Уменьшить нагрузку в чатах (обрабатывать качественно 3 чата одновременно невозможно).
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, в основном молодой коллектив, праздничные мероприятия
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, отношение к сотрудникам, планирование графика
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
График, с понедельника по четверг с 8 до 19. пятница, суббота,воскресенье выходные.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Новосибирск,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата. Территориальное расположение
Коллектив
Что можно было бы улучшить
Бизнес процессы Обучение
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Белгород,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, гибкий график можно подстроить под себя, совмещать работу и учёбу
Что можно было бы улучшить
Больше звонков на линии
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Клинцы,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Понимание, умение выслушать, объяснить сложное понятными словами и адекватность, а также учтивость
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату людям, карьерный рост, а также улучшить текучку кадров
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Урень,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, общение 24/7, приятный коллектив, который всегда готов помочь, эмоциональная поддержка.
Что можно было бы улучшить
Ничего) значительных минусов нет, просто если вы не стресмоустойчивы то эта работа не для вас.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Екатеринбург,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Реальная возможность заработка. Хороший коллектив. Адекватное и понимающее начальство.
Что можно было бы улучшить
Рабочее ПО оставляет желать лучшего...
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможности роста, график работы и зона отдыха. Удобное расположение .
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы видеть заработную плату более выше.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Понятные и четкие задачи, удобный офис в центре города, удаленная работа в течении долгого периода времени, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
З/п пересмотреть, а так же условия работы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ростелеком
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь