Отзывы о работе в Тинькофф — Пермь
Оценка компании
4,2
очень хорошо
75 отзывов
5
4
3
2
1
36
26
8
4
1
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 7
Все 7
Отзыв сотрудника
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Все ОК в целом. Иначе не работал бы тут. Сколько получаю устраивает. В хорошие месяцы бывает очень много. Когда мало заказывают симок/кредиток, то похуже. Но в основном заказывают и часто.
Что можно было бы улучшить
Ужесточить предварительную проверку заказов на предмет фейковых, встречаются еще.
Руководитель группы продаж
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в комфортном офисе, все изменения логичны и понятны, отличное взаимодействие с вышестоящим руководством
Что можно было бы улучшить
Проведение общих корпоративов для сплочения отдела вне офиса
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв)Действительно, грамотно организованное офисное пространство создает дружелюбную атмосферу.
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.
Нам важно получать обратную связь от наших ценных сотрудников.
Учтем ваше пожелание по улучшению проведения общих корпоративов.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист отдела взыскания
Пермь,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
прием без опыта, удаленное обучение, удаленная работа, быстрый рост в должности, отличный коллектив, даже жаль что только удаленка и не видимся лично. никаких проблем с коммуникацией, постоянное общение в чатах, удобный график 2\2, различные корпоративные плюшки от банка
Что можно было бы улучшить
систему оценки качества звонков
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим вас за такие добрые слова 💛
Действительно, мы не требуем специальной подготовки, даём возможность каждому проявить себя, даже если нет опыта. Рядом всегда высококлассные специалисты, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания. Приятно, что вы это отметили.
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению системы оценки качества звонков. В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Консультант
Пермь,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличное обучение! Я реально старалась, мне кажется поэтому меня и взяли в итоге, хотя раньше никогда не работала в банках. Просто на обучении я выложилась, было самой интересно
Что можно было бы улучшить
На подготовку бы побольше времени и 100% тогда не было бы ошибок на старте!
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв.
Приятно, что вы остались довольны нашим обучением. Обратная связь в этом вопросе помогает понять, что мы движемся в правильном направлении.
Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Специалист отдела взыскания
Пермь,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Условия работы в банке оцениваю на твердую 5, Тинькофф сделал доступной удаленную работу, причем удаленщики трудоустраиваются по классическому трудовому договору с соцпакетом и всеми бонусами, включая медицинскую страховку.
Что можно было бы улучшить
С удовольствием бы поучаствовала в командных встречах вживую, даже готова была бы приехать в Москву или другой город повидаться с теми, кого ежедневно вижу в рабочих чатах, к сожалению за организацию никто не берется((
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
Ежегодно проводим номинацию Tinkoff Glory, где встречаются множество коллег из разных групп и направлений. Будем рады видеть вас в числе участников в этом году 😊
С уважением, команда Тинькофф 💛
Отзыв сотрудника
Пермь,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, бесплатные завтраки, свобода выбора времени работы, свободная одежда
Что можно было бы улучшить
Не изменять мотивацию каждый месяц.Внести какие то критерии для карьерного роста.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе.
Мы стараемся сделать комфортные условия для сотрудников в офисе. Приятно, что вы это заметили.
Своевременно пересматриваем мотивацию сотрудников и исполнителей, чтобы она становилась лучше и прозрачнее.
Представляем много возможностей для карьерного роста. Если сотрудник не знает в каком направлении двигаться, то рекомендуем обратиться к руководителю. Он обязательно поможет.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Специалист поддержки на чатах
Пермь,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Круто, что можно работать из дома, на чатах очень легко, если разобраться, своевременная выплата зп, возможность карьерного роста внутри компании.
Что можно было бы улучшить
Отношение «руководителей» адаптации к новым сотрудникам. После обучения отправляют работать без помощи и поддержки, на вопросы «руководитель» не отвечает, приходится узнавать все самостоятельно, от чего постоянный стресс и нервы, отношение к начинающим сотрудникам -100/100
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Работать из дома — удобно и комфортно. Видим, что удалённый формат подходит многим и рады предоставить такую возможность на определенных позициях.
Мы уделяем большое время на создание обучения, чтобы оно было интересным и познавательным, а наши высококлассные специалисты обучат вас всему необходимому за короткий срок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с руководителем. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Специалист поддержки
Пермь,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста и переквалификация внутри компании
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, а именно отношение руководителей группы к подчиненным, отвратительная адаптация (ее нет) после обучения бросают, как слепого котенка в воду и делай что хочешь, хотя сами кричат, что понимают то, что работа с людьми это тяжело
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Пермь,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Красивый офис, есть кухня, комната отдыха, место для работы тоже хорошее
Что можно было бы улучшить
Сделать мотивацию стабильной, чтобы каждый месяц она не менялась, график работы без плавающих выходных, и отрегулировать системы для работы, чтобы возможно без задержек сделать часы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
коллектив, неплохое местоположение
Что можно было бы улучшить
зарплаты, условия трудоустройства и отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор по продажам инвестиций
Пермь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность переноса смены с дальнейшей отработкой, руководство идет на встречуКомфортный офис ( зона приема пищи, кофе машина и бесплатные завтраки)
Возможность зарабатывать достойные суммы
Дружная сплоченная команда
Что можно было бы улучшить
Увеличение мест для операторов, спортивный уголок в комнате отдыха( брусья, турник)
Преимущества и льготы
Оператор КЦ
Пермь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность развития внутри своей должности (различные обучения)Возможность карьерного роста. Руководители помогают на всех этапах работы. Есть бесплатные завтраки и уютная комната отдыха. Выбор типа трудоустройства. Бонусы и льготы на продукты банка.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить давление на операторов. Хотелось бы видеть ещё обеды от компании, а не только завтраки
Преимущества и льготы
Представитель
Пермь,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, сам строишь свой день, компенсация ГСМ, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Оплату за выполнение задач
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома, без затрат на дорогу и сборы.Возможность обучаться
Что можно было бы улучшить
Условия труда, зарплата
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
отношение руководителей к сотрудникам, удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
поднять уровень дохода линейного персонала
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Пермь,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, поддержка при возникновении сложностей, выплаты в срок
Что можно было бы улучшить
Соблюдение договоренностей, более гибкая система распределения смен, более обширное в погружающее обучение
Преимущества и льготы
Специалист по поддержке пользователей
Пермь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график в дистанционном формате работы, система обучения
Что можно было бы улучшить
Оплата труда и система адаптации
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость, хорошее общение, коллектив дружелюбный, индивидуальный подход к каждому сотруднику.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы не накидывать на одного сотрудника слишком много функционала, которому толком не обучают.
Преимущества и льготы
Главный менеджер отдела обслуживания и развития среднего бизнеса
Пермь,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Относительно свободный график, при этом не нормированный))) можно и ночью работать при желании
Что можно было бы улучшить
Надо не улучшать, а сохранять. В данном случае надо сохранить статус "банк с человеческим лицом"!
Преимущества и льготы
Представитель банка
Пермь,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
По договоренности с руководителем можно менять график, брать доп выходные
Что можно было бы улучшить
Отношения в коллективе
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график ,удалённо работа, бонусы для сотрудников интересный навык
Что можно было бы улучшить
Больше обучения и оплата 2 раза в месяц
Преимущества и льготы
Оператор дистанционной обработки данных
Пермь,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график работы, работа на дому. Работа с компьютером один на один.
Что можно было бы улучшить
Возможность получения заданий в СВК на постоянной основе, стабильно.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы и работа из дома удалённо, возможность роста и поддержка для сотрудников, различные бонусы и подарки
Что можно было бы улучшить
Поддержку сотрудников при работе
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удалённая работа, обучение, коллектив, тишина
Что можно было бы улучшить
Зарплата для начинающих
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Пермь,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, плюшки для сотрудников, удалённая работа,коллектив и руководство
Что можно было бы улучшить
Программу для работы, часто виснет, не открывается или не грузится что-то
Преимущества и льготы
Представитель банка
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс это график работы. Можно выбрать как тебе удобно
Что можно было бы улучшить
В этой компании нужно улучшать вообще все
Преимущества и льготы
Специалист call-центра
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, лояльность компании к сотрудникам, месторасположение работы в городе, удобно добираться
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы обратить внимание на реальную стоимость базовых потребностей человека и соотнести ее к доходам, на 22 тыс. руб. семью состоящую даже из 2 человек не прокормишь
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
можно из дома, гибкий график
Что можно было бы улучшить
время на линии, лаги телефонии
Преимущества и льготы
Java-разработчик
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, интересные задачи, компетентный топ менеджмент
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между командами
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
График 5/2. Красивый офис, время перерывов можно самостоятельно выбрать.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителя к тем, кто обучается. На экзамене она сказала: вот, мы на тебя время много потратили. А я потратила время и деньги. И самое забавное, что в этой компании напиши руководителю и он тебя проигрорит. Ваши вопросы им не нужны. Они тут главные, а остальные нет.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор