Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании Совкомбанк — Саратов
Оценка компании
4,1
очень хорошо
3 702 отзыва
5
4
3
2
1
11
8
4
0
1
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 11
Все 11
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Белые выплаты, полис дмс, также обучение после оформления по договору, всему научат, всему обучат, объяснят и первое время будут поддерживать, потом уже отправят в свободное плаванье. Руководство разное, но зачастую очень лояльное и понимающее, всегда поддержат.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более улучшенные условия по зоне роста, не всегда удается выполнить все чтобы получить повышение, и зону отдыха с конфетами побольше)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами (Чат-поддержка)
Саратов,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работала в данной компании в двух отделах: тех-поддержка (чат), андеррайтинг без продаж. Нарекания у меня больше всего к первому отделу (чаты). В вакансии, на которую я откликалась, было написано, что бонус новичка выплачивается два месяца, а когда наша группа на обучении спросила об этом, нам заявили, что выплачивать его будут один месяц, а на нашу попытку опереться на описание вакансии ещё и предъявили, что мы должны быть благодарны, что хотя бы так выплачивают, в других компаниях вот не выплачивают. Так же в вакансии было написано, что через 3 месяца работы в офисе можно будет уйти работать удалённо. Без каких-либо условий для этого. Просто уйти через 3 месяца на удалёнку. В самом офисе нам заявляют, что это можно только в случае ЧП и ненадолгоОтдел андеррайтинга без продаж оставил куда более приятные впечатления, туда бы я больше рекомендовала идти. Минус лишь один - отдел есть только на 3 Дачной
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно было бы то, чтобы вакансии, связанные с тех-поддержкой писали правду
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата, местоположения близко к дому. Хорошее обучение, доступно и внятно.
Что можно было бы улучшить
Условия труда: часто просили выйти в подработку. График вроде указывали пожелания на след.месяц, но все равно жобавляли ночные смены, или доп.смены, как-то меняли его.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Предоставляет хорошие условия труда, белая и понятная система оплаты труда. Хороший соцпакет.
Что можно было бы улучшить
Оклад не соответствует уровню «занятости» и «загруженности» на работе. Повышение оклада тяжело получить
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Вовремя выплачивалась зп, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Не было нормального обеда
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика
Что можно было бы улучшить
четкость в изложении мотивации
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, удобный график
Что можно было бы улучшить
Выплаты премии по результатам месяца, а не через месяц.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Совкомбанк
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия труда комфортные офисы. Есть комната отдыха и комфортная столовая
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с другими подразделениями
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение, условия труда, график работы на выбор сотрудника, возможность роста
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и премирование
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию руководства и сотрудников. Повысить заработную плату. Дать возможность нормально отдыхать (в перерывах на работе и в выходные дни т.к. подработки бесконечные)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Зп, офис, расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Отношение к специалистам, когда звонят негативные клиенты. Показатели специалистов
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Обеспечивают сотрудников всем необходимым оборудованием, т.е техникой для работы.
Что можно было бы улучшить
Условия работы, т.е распределение нагрузки на сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный график, удобное расположение офиса и возможность так же работать удаленно. Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Расширить ДМС программу для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Зарплата выплачивается без задержек. Имеется ДМС
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам,
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы удаленно, удобное расположение офиса, отзывчивый коллектив
Что можно было бы улучшить
Добавление нового отдела
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Заработанная плата, коллектив все отлично. Работать вполне можно и деньги нормальные зарабатывать тоже
Что можно было бы улучшить
Напрягало то что заставляют выходить в дополнительные смены без моего соглосавания
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, отношение руководства, коллектив, возможность карьерного роста, постоянная работа над повышением навыков различными тренингами и обучениями.
Что можно было бы улучшить
Проводить тренинги по стрессоустойчивости
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы из дома , хорошее обучение , премия по результатам обучения
Что можно было бы улучшить
Интернет в офисе , новое оборудование
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбрать подходящий график, место расположения, предоставление места и инструментов для работы, комфортные условия
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
нравился график, заработная плата и нравилось консультировать людей
Что можно было бы улучшить
не приплюсовать в обязательном порядке продажи на горячую линию, а делать по большей степени акцент на консультацию
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив. Своевременная оплата труда. Бонусы для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Дать возможность сотрудникам самостоятельно выбирать график. Не навязывать подработки.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Обучение, готовность помочь
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, сделать адекватные планы по показателям
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Возможность быстрого карьерного роста, профессиональные отзывчивые наставники, возможность попробовать себя в разных направлениях внутри компании
Что можно было бы улучшить
Увеличить число бэкофисов в других городах
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, удобная база знаний для работы, молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Совкомбанк
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://people.sovcombank.ru/
Категория: Финансовый сектор