Работа в Т‑Банк
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 10 060 из 10 060 отзывов
Ульяновск
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Т-Банк — Ульяновск

Оценка компании
4,1
очень хорошо
10 060 отзывов
5 4 3 2 1
9 5 5 1 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,7
Коллектив
4,0
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
3,8
9 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,1
3 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,5
1 отзыв
Управление продуктами и проектами
4,0
1 отзыв

Представитель

Ульяновск,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне очень импонирует реальная возможность влиять на свою зарплату, что все честно - много продал, значит получил больше денег. Не все сразу стало получаться, но постепенно осваивался, пробовал разные техники продаж и коммуникации, что-то с обучения подчерпнул, что-то подсказали коллеги, где-то сам придумал, постепенно улучшал свои навыки, становилось проще с людьми разговаривать, располагать их, а там и продажи подтянулись, и зп. Крайние месяцы прямо вообще хорошо выходит.
Что можно было бы улучшить
По графику не особо только все, и с отпуском если надо уехать на недельку, то тоже сложновато.

Оператор call-центра

Ульяновск,
февраль 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Белая заработная плата, возможность работать удаленно, обучение
Что можно было бы улучшить
Непрозрачная система kpi, поэтому зп у оператора в первые месяцы будет состоять только из-за оклада; сотрудники, ведущие обучение противоречат друг другу, философия компании: «клиент всегда прав, а ты ничто и любой нетрезвый или неадекватный клиент может говорить тебе что хочет, а ты должен улыбаться и говорить, я вас прекрасно понимаю и присоединяюсь к вам в этом мнении».

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Мы уделяем большое время на создание обучения, чтобы оно было интересным и познавательным, а наши высококлассные специалисты обучат вас всему необходимо за короткий срок. Удаленный формат очень удобен и мы рады, что можем предоставить его многих нашим сотрудникам.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению системы kpi, а так же опишите подробно ситуацию, с которой вы столкнулись на обучении. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Представитель

Ульяновск,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, выплаты за бензин, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководителями и сотрудником
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор

Ульяновск,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Всегда и обо всем можно договориться, есть возможность для карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Зарплата не самая лучшая. Обещали больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Эксперт-консультант

Ульяновск,
июль 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Зп вовремя, начальство норм. Всевозможные корпоративные досуги
Что можно было бы улучшить
Все нормально, но можно бы улучшить отношение оценщиков к операторам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор call-центра

Ульяновск,
май 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего времени. Поддержка наставника, анализ труда с руководством. Взаимопомощь в коллективе в режиме онлайн!
Что можно было бы улучшить
Предоставление интернета лучшего качества всем сотрудникам за счёт банка!!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела клиентского обслуживания

Ульяновск,
апрель 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
1. Очень качественное обучение (современные курсы, профессиональный тренер, удобная система).

2. Выплата заработной платы (оплата 3 раза в месяц, нет задержек, прозрачные условия заработка).

3. Коллектив (группа, в которой хорошие и приветливые ребята помогают и поддерживают друг друга).

4. Нагрузка (нет сильной нагрузки).

5. Саморазвитие (опыт, который пригодится в жизни).

6. Интересная внутренняя жизнь (необычные вознаграждения за отдельный труд, мероприятия и т.д.).

7. Забота о сотрудниках (почти ежедневные анкеты об удовлетворенности работой).
Что можно было бы улучшить
1. Платформа для работы (неудобная платформа, на которой нужно проводить 90% работы).

2. Руководство (не очень деловое отношение руководства к сотрудникам).

3. Неожиданное обучение (резкое обучение другим направлениям без предупреждения).
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Т-Банк
Представитель
на основании 1 отзыва
70 000 ₽ 70 000 ₽
Усредненная зарплата70 000 ₽
Менеджер продукта
на основании 1 отзыва
54 999 ₽ 54 999 ₽
Усредненная зарплата54 999 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Ульяновск,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Неплохой график работы, небольшая загруженность в течение рабочего дня
Что можно было бы улучшить
Систему расчета зарплаты и премиальных, требования к представителям, дресс-код, особенно в летнее время
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
Место для парковки

Менеджер по кредитным продуктам

Ульяновск,
март 2023
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка довольно неплохо, коллектив и отношение хорошее, на личном примере убедился в возможности карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Чуть больше отдыха от рабочего времени, в первое время было тяжело втянуться в ритм
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Консультант

Ульяновск,
март 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Выбор рабочего графика, работа из дома , помощь в любых вопросах, даже если это не по работе
Что можно было бы улучшить
Сделать оклад , а не сдельную з/а, мало на каких вакансиях есть оклад)
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ульяновск,
март 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нормальное расписание, на удивление лояльные в целом клиенты, которые интересуются и другими услугами банка, у меня отлично получается с доп.продажами. Есть компенсация по бензину и связи, в этом плане все как и было обещано с самого начала.
Что можно было бы улучшить
Думала, что буду работать курьером. На деле, тут реально представитель банка, который по ходу вообще все об этом банке должен знать, потому что клиент может спросить хоть про кредитку, хоть про инвестиции, и во всем этом надо разбираться. Мне подходит, но если изначально думаете, что вы будете просто курьер, то не думайте

Представитель банка

Ульяновск,
февраль 2023
Работал 3-5 лет
2,3
Что мне нравится в работодателе
Более менее свободный график работы, ЗП без задержек.
Что можно было бы улучшить
Повышение ЗП, нанимать квалифицированных специалистов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ульяновск,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
На этой работе я поняла, что банки и консультирование это “мое”)) Первое мое место, где рабочий день начинаю конечно без особых восторгов, но и без отвращения, работа в целом нравиться)) Размеры зарплаты устраивают, есть возможности расти, дают всякие плюшки, проводят обучения… С основными качествами работы в Тинькофф все хорошо.
Что можно было бы улучшить
Ситуацию с принудительной постановкой смены, особо “приятный” сюрприз, когда вечером узнаешь, что у тебя смена вместо выходного завтра с утра.Не страшно, но уже настраиваешься..

Отзыв сотрудника

Ульяновск,
январь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, хорошая мотивация, отличный руководитель, гибкий график.
Что можно было бы улучшить
Максимально продуманная система взаимодействия внутри структуры.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор по назначению встреч

Ульяновск,
декабрь 2022
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Классный коллектив, который несмотря на то что раскидан по всей России, ощущается большой семьей и самый понимающий руководитель. В начале казалось что я не справляюсь вообще, и именно этот человек меня поддержал и помог, я осталась и наконец стала неплохо зарабатывать, а когда зп радует, то и силы работать подтягиваются)
Что можно было бы улучшить
Тяжеловато 1-2 месяца, т.к. ты удаленный сотрудник и совсем мало знаешь, но никакой поддержки помимо личного участия руководителя не предусмотренно.

Отзыв сотрудника

Ульяновск,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Быстро получилось начать работать, по ходу многому учился!! Сейчас получается с учебой, со всеми домашними делами совмещать без проблем. Все встречи провел и свободен!! Зарплата нормальная, зависит от кол-ва встреч и допов, в среднем выходит норм.
Что можно было бы улучшить
Сделать так, чтобы со своих номеров мы могли звонить без подмены!! Люди думают, что 8 800… это им звонит кто-то с рекламой и периодически трубки не берут!!

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте.

Приятно, что вы отметили наше обучение. Мы вкладываем душу в его разработку и каждый день усовершенствуем обучение, чтобы всем было интересно и увлекательно проходить его и получать знания. Мы считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим сотрудникам и даем возможность им использовать эту привилегию.

Данный номер наш, и мы звоним своим клиентам с него, чтоб они понимали, что это Тинькофф, но приняли ваши слова к сведению.

С уважением, ваш Тинькофф.

Региональный торговый представитель

Ульяновск,
ноябрь 2022
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
При трудоустройстве самозанятым есть возможность самому выбирать себе график работы. При любом варианте трудоустройства, есть возможность выбирать район работы, что является очень удобно. Зарплата самозанятому представителю приходит каждую неделю и достаточно неплохая для региона
Что можно было бы улучшить
Больше уделять на обучение сотрудников. Каждый представитель проходит интернет курсы для представителей, но за частую этой информации часто не хватает, ибо не хватает практики

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Добрый день!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы рады, что вас устраивают предложенные условия для сотрудничества.

В компании есть много разных схем по обучению. При вашей позиции самым действенным методом обучения является практика под руководством вашего руководителя. На любые вопросы он всегда ответит и поможет. В начале пути может возникать много разных нюансов. Это нормальная практика. Мы всегда готовы вас поддержать и помочь разрешить любую ситуацию.

С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Персональный менеджер

Ульяновск,
июнь 2022
Работаю меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа. Комфортность системы и структура обучения. На этом всё
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть процесс принятия на работу руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Ульяновск,
апрель 2022
Работаю 5-10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, стабильная заработная плата, работа в коллективе
Что можно было бы улучшить
Поднять уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Менеджер по работе с клиентами

Ульяновск,
апрель 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удаленный формат, график работы
Что можно было бы улучшить
Ротация в другие отделы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества