Карьера в ЭР-Телеком
Отзывы сотрудников
77%
рекомендуют эту компанию для трудоустройства (на
основе 2 816 оценок)
Узнать больше
Преимущества и льготы в компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 668 отзывов
Своевременная оплата труда
90%
Удобное расположение работы
53%
Удаленная работа
47%
Наличие кухни, места для обеда
55%
Медицинское страхование
15%
Оплата больничного
64%
Гибкий рабочий график
36%
Компенсация питания
1%
Оплата транспортных расходов
13%
Корпоративный транспорт
12%
Профессиональное обучение
46%
Место для парковки
22%
Оплата мобильной связи
27%
Система наставничества
49%
Корпоративные мероприятия
53%
О компании
Сайт компании
https://job.ertelecom.ru/
Количество сотрудников
12000
Город (головной офис)
Пермь
Год основания
2001
Мы стартовали в Перми 2001 году.
Мы доказали, что региональный бизнес может вырасти в масштабах страны до федерального холдинга.
Мы проводники доступа к цифровым технологиям для миллионов пользователей и тысячи компаний по всей стране.
Мы участники проекта по устранению цифрового неравенства в рамках национальной программы “Цифровая экономика” во многих регионах РФ.
Проектов по создания системы интеллектуального управления дорожным движением, регионального развития “Цифровая страна”, “Загородный интернет” и других.
При нашей поддержке открываются технопарки в разных регионах России - Перми, Саратове, Омске.
В наших планах, совместно с Министерством промышленности и торговли РФ создать целую сеть технопарков общей площадью более 500 000 кв. м, где будет организовано до 50 000 высокотехнологичных рабочих мест.
Мы крупнейший работодатель ‒ создаем рабочие места в 57 городах РФ для 12 000+ сотрудников.
Мы доказали, что региональный бизнес может вырасти в масштабах страны до федерального холдинга.
Мы проводники доступа к цифровым технологиям для миллионов пользователей и тысячи компаний по всей стране.
Мы участники проекта по устранению цифрового неравенства в рамках национальной программы “Цифровая экономика” во многих регионах РФ.
Проектов по создания системы интеллектуального управления дорожным движением, регионального развития “Цифровая страна”, “Загородный интернет” и других.
При нашей поддержке открываются технопарки в разных регионах России - Перми, Саратове, Омске.
В наших планах, совместно с Министерством промышленности и торговли РФ создать целую сеть технопарков общей площадью более 500 000 кв. м, где будет организовано до 50 000 высокотехнологичных рабочих мест.
Мы крупнейший работодатель ‒ создаем рабочие места в 57 городах РФ для 12 000+ сотрудников.
Миссия и ценности
Наша миссия – Изменение мира к лучшему
Соцсети
Истории сотрудников
Предоставим слово нашим сотрудникам
Алексей Гребнев
Ведущий специалист поддержки базы знаний
Я начал свой путь в ЭР-Телеком с должности специалиста технической поддержки B2B в июле 2018 года. Основная задача была принимать звонки и проводить диагностику оборудования. Уже во время обучения я понял, насколько тут дружный коллектив - вся команда друг другу помогает, подсказывает и все проходит очень позитивно. Поначалу у меня, как у новичка, была куча вопросов, я спрашивал и советовался со всеми, кого только видел. Абсолютно каждый готов помочь! Моей целью было узнать как можно больше, как можно сильнее прокачать себя в данной должности для дальнейшего роста и коллектив мне сильно в этом помог.В июне 2019 года, я стал ведущим специалистом и это был новой вызов для меня. Проработав еще год и полностью освоившись, я понял, что могу и хочу двигаться дальше. Я начал искать различные варианты для дальнейшего развития, внутри компании, дополнительно прошел ассессмент и был зачислен в кадровый резерв на Площадке B2B.
В октябре 2020 года я получил предложение заняться проектом по созданию Базы знаний для всего сегмента B2B. Конечно же я согласился! И вот уже в феврале 2021 года я перешел на должность ведущего специалиста поддержки Базы знаний. Сейчас я полностью доволен своей работой и должностью. ЭР-Телеком – это компания больших возможностей!
Всем новичкам хотел бы посоветовать быть самим собой. Со временем ты увидишь свои сильные и слабые стороны, поймешь в чем ты хорош, а над чем еще нужно поработать. Если ты только пришел в компанию, советую как можно больше общаться с коллегами и заводить новые знакомства. У нас тут все отзывчивые и всегда помогут.
Вероника Дускаева
Специалист-эксперт по телемаркетингу
Сразу после института я искала работу. Свой выбор я сделала сразу, пришла на собеседование в ЭР-Телеком и устроилась на должность агента телефонных продаж.Не считая практики в институте, это мое первое и единственное место работы. Главной целью моего выбора был стабильный доход, дружный коллектив и возможность карьерного роста. Всегда хочется ходить на работу с удовольствием, учиться чему-то новому, знакомиться с новыми людьми.
Компания помогла достичь главной цели - любить то, чем я занимаюсь каждый день. Во многом достичь этой цели мне помогли коллеги. За время работы в ЭР-Телеком мне довелось работать с разными людьми, которые делились опытом и навыками. Работа в коллективе, в слаженной команде всегда заряжает позитивом и энергией!
Будущим сотрудникам могу посоветовать одно - быть настойчивее в достижении своей цели, верить в себя и все обязательно получится!
Ира Музлова
Руководитель направления поддержки и сохранения клиентов B2C
Моя любовь к ЭР-Телеком родилась еще в далеком 2007 году, когда у меня появился проводной домашний интернет Дом.ру. Мне было очень интересно, как это всё работает изнутри.В 2016 году я устроилась специалистом в группу технической поддержки.
На третий месяц работы у меня была адаптационная беседа с руководителем.
И уже тогда я сказала, что хочу быть руководителем группы технической поддержки.
На протяжении всей работы я держала себя в тонусе и выполняла все показатели (и никогда не прогуливала!). Трудолюбие принесло свои плоды, поэтому уже к 2018 году я стала руководителем группы технической поддержки!
Следующая моя цель была вывести свою команду в топ и стать лучшим руководителем группы. В 2021 году мы с моей командой пришли к этой цели.
Мой внутренний моторчик никогда не дает мне сидеть на месте, поэтому, когда в 2023 году открылась вакансия руководителя направления поддержки и сохранения клиентов я не сомневалась ни минуты!
Хочу посоветовать тем, кто только задумывается о выборе места работы – не сомневайтесь себе и в своих силах! Осознанный выход из зоны комфорта позволяет нам стать лучшей версией себя.