Работа в Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 21.09.2024
56% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 21.09.2024
41% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 21.09.2024
72% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 23 из 9 899 отзывов
Челябинск
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ростелеком — Челябинск

Оценка компании
3,3
Хорошо
23 отзыва
5 11 5 2
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,3
Условия труда
4,4
Коллектив
3,4
Руководство
2,2
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
2,8
Возможности роста

Оператор call-центра

Челябинск,
август 2024
Работал 5-10 лет
2,7
Что нравится
Удаленка, и хорошие коллеги были, в целом на этом плюсы закончились
Что можно улучшить
Поднять ЗП. Увеличить штат людей чтоб снизить нагрузку, людей не хватало
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
апрель 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Работа из дома
Понимающий руководитель
Обучение интересное и оплачивается
Что можно улучшить
Заработную плату
Внутри работы скрипты
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
декабрь 2023
Работал меньше года
2,3
Что нравится
Хорошее руководство, зона отдыха, работа находилась в шаговой доступности можно было работать удалённо
Что можно улучшить
Сделать дополнительную функцию обсуждение накопившиеся проблем
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
октябрь 2023
Работал меньше года
3,7
Что нравится
График 2/2, условия труда, перерывы в рабочей деятельности, столовая, комната отдыха
Что можно улучшить
Нет карьерного роста, нужны вечные показатели
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Свободный график, хороший и дружный коллектив, отличное место отдыха, удобное место положения офиса
Что можно улучшить
Разрешение на пользование лифтом для сотрудников call,не очень удобно каждый раз подниматься на 4 этаж,ещё из-за пролетов между этажами ,кажется что не 4,а восьмой
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 16 Все 16
Клиентский сервис и поддержка
3,4
60 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,8
29 отзывов
Рабочий персонал
3,3
13 отзывов
Администрация и управление
4,5
4 отзыва
Информационные технологии
3,7
4 отзыва
Производство
3,6
4 отзыва
Юридический отдел и налогообложение
4,8
2 отзыва
Маркетинг
4,3
2 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,2
2 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,3
2 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
3,1
2 отзыва
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
Проектирование и исследования
4,8
1 отзыв
Топ-менеджмент
4,8
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,3
1 отзыв
Другое
1,0
1 отзыв

Оператор колл-центра

Челябинск,
июль 2023
Работаю меньше года
3,8
Что нравится
Начальник группы, график,зп хорошая стабильно платят, коллектив в группе отличные
Что можно улучшить
Поменять отношения к сотрудникам, улучшить качество услуг, убрать кучу условий к сотрудникам чтобы они могли работать, а не выгорать морально
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов

Оператор call-центра

Челябинск,
июль 2023
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Комфортный коллектив и начальство, удобное место работы в центре города.
Что можно улучшить
Мотивацию для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Челябинск,
июль 2023
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Юридическая моменты трудоустройства были решены очень быстро. Также работодатель провёл серию обучающих лекций по продажам, которые помогли в дальнейшей работе.
Что можно улучшить
Оснащение офиса (добавить зоны отдыха)
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Челябинск,
май 2023
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, хорошее и подробное объяснение своих обязанностей и в принципе работы организации, сотрудников
Что можно улучшить
Отношения к работникам, особенно несовершеннолетним, ведь они тоже люди, и тоже работают. К вам - тем кто заинтересован в поиске добросовестных работников, пришли - люди, заинтересованные в поиске заработка, дохода, то есть, заинтересованные в вас, по этому, я думаю, вам стоит улучшить свое отношение к работникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Челябинск,
май 2023
Работал меньше года
1,8
Что нравится
Удобный для студентов график, работа всего несколько часов в день.
Комфортный офис, все оборудование для работы предоставляет компания.
Чай/кофе для сотрудников бесплатно.
Что можно улучшить
У потребителей никакой лояльности к компании, в лучшем случае просто кладут трубку, чтобы избежать навязывания услуг. Надо работать над формированием положительного имиджа компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор колл-центра

Челябинск,
март 2023
Работал меньше года
4,5
Что нравится
В любом случае научат, поддерживаю хорошую конкурентную среду в коллективе и умеют мотивировать на карьерный рост.
Что можно улучшить
Сделать оклад сотрудникам продаж
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Челябинск,
январь 2023
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Свободный график, может подойти студентам, дружный коллектив, хорошее начальство, если не лениться то достойная заработная плата
Что можно улучшить
Обзвон людей по холодной базе, много жалоб от людей по скольку они даже не оставляли ни где свой номер
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
январь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Хороший офис, такси после 9 вечера за счёт компании. Быстрое обучение.
Что можно улучшить
Заработная плата, условия такси

Вы бы хотели работать в Ростелеком

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор call-центра

Челябинск,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,8
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, возможность работать удалённо
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками , оплату труда , трудоустройство, карьерный рост
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
август 2022
Работал 1-2 года
1,8
Что нравится
Приятный коллектив, комфортное рабочее место, есть кухня, комната отдыха
Что можно улучшить
Возможности роста, зарплата, коммуникация с начальством
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Челябинск,
август 2022
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Поддержание активной связи с стажерами после стажировки. Ясность выражений руководства, легко понимать и следовать указаниям. Гибкость вариаций графика работы.
Что можно улучшить
Коммуникация между разными отделами могла бы быть более прямой и менее наказуемой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
август 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно улучшить
Оклады для сотрудников младшего звена
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор колл-центра

Челябинск,
июль 2022
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Гибкость, возможность карьерного роста, перспективная и востребованная компания, услуги которыми пользуются все
Что можно улучшить
Оплата труда, система обучения и поощрения, сотрудничество с образовательными организациями

Оператор call-центра

Челябинск,
июль 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится
Свобода в выборе графика, хорошие руководители
Что можно улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор call-центра

Челябинск,
июль 2022
Работал 5-10 лет
3,0
Что нравится
Соцпакет, отпуск 28 календарных дней в году. Удобный офис. Возможность работы дома.
Что можно улучшить
Политику компании. Уважение к работникам. Адекватные задачи.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Челябинск,
июнь 2022
Работал меньше года
2,7
Что нравится
Не пыльная работа, достаточно хороший коллектив, если приспособиться.
Что можно улучшить
Работу с сотрудниками, выплаты зарплат.
Объяснение: урезают зарплату с обещанной, даже если выполнил достаточное количество заявок, после увольнения и вовсе почти не было зарплаты.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
май 2022
Работал меньше года
3,8
Что нравится
Свобода в выборе графика, возможность работать удалённо. Своевременная заработная плата
Что можно улучшить
Стоит ввести фиксированную зароботную плату к которой будет прибавляться стоимость количества подключённых услуг. А то выходит как работа на удачу. Заработок максимально не стабильный
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Челябинск,
декабрь 2021
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Очень дружный коллектив,возможность устроиться с другом. Подбираемый график
Что можно улучшить
Не все догваривают сразу ,только потом узнаешь многие ньюансы влияющие на зарплату
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества