ВкусВилл: отзывы о работе на должности
Оператор чат-поддержки

Возможность удалённой работы Отношение начальства к сотруднику

1. Оплата труда - выше среднего по рынку.
2. Удаленная работа, можно работать откуда угодно, был бы ноутбук.
3. Атмосфера в коллективе, очень доброжелательная. Мне повезло с лидером, с командой. Коллеги всегда подскажут и помогут. Ранее лидер был другой, было немного дискомфортно коммуницировать.
4. Оплачиваемая стажировка, хорошо оплачиваемая. Пару лет назад процесс обучения понравился, как сейчас - не могу подсказать.
5. Есть варианты подработки, есть возможность участвовать в различных активностях (во время рабочей смены, оплачивается). Спустя некоторое время работы (чаще от 1 года) можно перейти в другой отдел, если есть потребность.
6. Свобода действий, отсутствие скриптов, самостоятельность в решениях.
7. Отпуск оплачивается даже на ГПХ, но нужно отработать 6 месяцев. Различные компенсации, например, спорта (абонемент в спортзал, могут возместить 50%). Это здорово. Я люблю эту работу, не могу выделить недостатки. Вероятно, кому-то будет сложно работать по 12 часов. Сейчас оклад стал ниже, у меня же условия прежние, устраивают.
Здесь нужно уметь грамотно и максимально тактично коммуницировать с коллегами, и будет вам счастье. Все открыты предложениям/критике, но преподнести их важно корректно. Наверное, так везде.
Работа интересная, но ультра многозадачная. Нужно действительно разбираться во всех аспектах различных сервисов. Достичь идеала почти невозможно, поскольку изменения происходят часто, их много. Не для каждого.
Я получаю благодарности от покупателей, но важно учитывать, что бывают люди, которые не знают о чувстве такта и элементарно вежливом общении (приходится читать нецензурную лексику и всякие "проклятья")). Но это скорее исключения, однако кому-то они могут конкретно так испортить день и впечатление от смены.