VOXYS: отзывы о работе на должности Консультант
Оценка компании
3,9
хорошо
51 отзыв
5
4
3
2
1
24
11
13
3
0
65%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 11
Все 11
Консультант
Калининград,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Я работала в связи, поэтому в Воксис меня взяли без проблем. Работа немного не такая, какой я занималась, но тут хорошее обучение, так что влилась в работу без особых проблем, понятное дело, что в начале было непросто. Руководитель доволен моей работой, у меня высокие показатели. Хороших сотрудников тут ценят, так что есть перспектива продвижения.
Что можно было бы улучшить
Со своей стороны могу сказать, что особых замечаний нет, бывают сложные дни, жаль, что убрали психолога.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам нравится работать в компании. Пожелание по поводу психолога примем во внимание. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Калининград,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
У меня в основном муж зарабатывает, я пошла сюда на должность оператора чисто, чтобы стаж шел. Но коллектив компании очень понравился. Жизнь заиграла новыми красками. Хотя конечно общение больше на перерывах и в процессе обучения, но это уже хоть что-то. Ну и самое приятное помогаем друг другу. Мне этого в жизни так не хватает.
Что можно было бы улучшить
Необходимо обновить всю технику, с ней всё прям совсем печально.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Ваше пожелание по обновлению техники будет донесено до директора площадки. Обращаем ваше внимание на то, что для более эффективного взаимодействия внутри компании мы рекомендуем обращаться на почту voxintouch@voxys.ru. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Консультант
Челябинск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в нашей компании подойдет тому кто хочет быть мобильным и не парится по поводу заработка. Тут он может и не самый большой, но зато график гибкий, я договариваюсь с руководителем, планирую свое время как мне удобно . В плане оформления, условий работы и прочих моментов – тут все как положено в любой компании. Ну и мне нраивтся, что коллектив молодой, общительный позитивный.
Что можно было бы улучшить
Зарплату повысить и чаще интересоваться своими сотрудниками.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Консультант
Казань,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Я дочку в сад отдала, решила идти работать – а то за три года совсем отупела. В Воксис, взяли оператором, оформили как положено, обучили, работаю – нравится. Мои обязаности (оператор) очень много общения, то чего мне не хватало в декрете. Удобно, что сменный график, можно работать на удаленке. Обязанностей много – тут конечно нужно быть универсалом. Ну и очень понравилось, что как начала работать, девочки из нашего проекта очень помогали и советом и моральной поддержкой. Руководитель тоже нормальный парень. Короче, очень хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Нужно поднять заработную плату (в данный момент она не соответствует уровню сложности и качеству выполнения задач.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим за то, что написали о плюсах работы в нашей компании. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Преимущества и льготы
Консультант
Оренбург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Я пришла в компанию недавно. Оформили, дали рабочее место, раз два прошла обучение и вперед работать. Тут все очень быстро делается, никакой тягомотины, все решается на ходу, больше молодежи, хотя конечно и люди постарше есть. Работаю оператором – общаюсь с клиентами по телефону, обработка электронки, ну и в чатах сижу, с клиентами общаюсь. В принципе ничего сложного, бывают интересные случаи. В принципе, если все получается можно вырасти в ведущего консультанта, но я пока мало тут работаю. Пока нравится.
Что можно было бы улучшить
По деньгам не очень для многих, но для начала я считаю норм.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. В данный момент мы прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится больше и сильнее!
Преимущества и льготы
Консультант
Волгоград,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравится и уже просто потому, что все начисления здесь прозрачные и без обмана. В другом колл-центре, где я работал, меня часто «нагревали» с помощью всяких штрафов и переработок. Но здесь с этим нет проблем. Также нравится проходить онлайн-обучения. Работа для меня временная, когда я доучусь и найду себе что-то более денежное.
Что можно было бы улучшить
Довольно скромная зарплата - это единственный минус этой работы.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе в компании. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Консультант
Калуга,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Попал в воксис случайно. Искал удаленную работу, чтобы поменьше контактировать с «живыми» людьми и не тратить много времени на дорогу. Откликнулся, прошел собеседование, обучение и меня сразу оформили. На обучении было много практики, поэтому работать начал с энтузиазмом и без страха ошибаться. Первая зарплата порадовала бонусом, вторая тоже пришла выше, так как пригласил работать со мной в проект своего давнего приятеля. Очень доволен тем, как относятся к новеньким в коллективе, как все помогают и поддерживают на первых этапах — такое мало где встретишь.
Что можно было бы улучшить
Гарнитура и стулья без подлокотников, попадаются неадекватные клиенты.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги Учтем ваше пожелание по обновлению гарнитуры и стульев. Обращаем ваше внимание на то, что для более эффективного взаимодействия внутри компании мы рекомендуем обращаться на почту voxintouch@voxys.ru. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в VOXYS
Консультант
Орел,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю уже во втором колл-центре, поэтому есть с чем сравнивать. Здесь уже 3 месяца. Два из них в офисе, а сейчас вышел на дистант. Зарплата хоть и не супервысокая, но зато стабильная и вовремя. Есть всякие приятные плюшки от компании — скидки, обучение, мероприятия. При желании можно подрасти до руководителя группы.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы только повышение заработной платы. Остальное нормально.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем? Преимущества и льготы
Консультант
Калуга,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю в проекте, связанном с медицинскими услугами. Проект интересный, работа не сложная. Зарплата нормальная, в нашем городе трудно найти работу с высокой зарплатой. Есть возможность карьерного роста, постоянные обучения и мероприятия от компании.
Что можно было бы улучшить
Хочу зарплату более высокую. Планы по карьерному росту есть.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.Хотим также поблагодарить вас за труд и пожелать карьерных успехов!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Для меня работа скучная и даже очень. Не думаю, что здесь надолго, но как временный вариант вполне. Пока учусь заочно, мне удобно работать дома. Зато в свободное время меньше времени стал проводить за компом. Полюбил велик вместо игры в танки. Вобщем, хоть работа и не совсем для меня, но зарабатывать можно.
Что можно было бы улучшить
Всегда нужно быть вежливым, даже если ты в плохом настроении. Для меня это сложно. Ну и однообразность — для меня тоже минус.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! Преимущества и льготы
Консультант
Брянск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошее место. Сразу расписали условия и после обучения/оформления и не нарушили их. Есть бонусы, например, за приглашение друга и за перевыполнение плана. Идут на встречу, прислушиваются к работникам, уютный офис, возможность совмещать с учебой.
Что можно было бы улучшить
Не хватает коллектива «вживую», так как работаю из дома. Но опять же не трачу время на дорогу.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о работе в нашей компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Консультант
Саранск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравится работать из дома в крупной компании. Причем трудоустройство белое. Работаю в Voxys с проектом страховой компании, консультирую людей. Планы адекватные, успеваю выполнить в срок и даже сделать больше.
Что можно было бы улучшить
Клиенты попадаются разные, к каждому нужно найти подход. Иногда честно бесит, но справляюсь.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе в компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста! Преимущества и льготы
Консультант
Иваново ,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Зарплата нормальная, хоть и не супербольшая, из дома выходить не нужно, что для меня инвалида-колясочника очень важно. График удобный, всему быстро научился и уже 4 месяца работаю. Есть желание дорасти до старшего консультанта, но пока набираюсь смелости и умений.
Что можно было бы улучшить
Хочу зарплату бы побольше зарплату и премиальные выплаты за сверхурочную работу
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. Преимущества и льготы
Консультант
Калининград,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Практически никаких требований к трудоустройству, комфортный график.
Что можно было бы улучшить
Малые возможности для роста.Множество нюансов по поводу зарплаты и рабочего графика узнаёшь уже после принятия на работу.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Мы благодарны вам за то, что вы нашли время и написали о преимуществах работы в компании. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы постоянно работаем над развитием системы мотивации и предоставляем широкие возможности для карьерного роста. У наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Мы создаем комфортные условия для развития компетенций, инициативности и вовлеченности персонала, что способствует карьерному росту и увеличению дохода на любом этапе работы. Всегда высоко ценим целеустремленных сотрудников и с удовольствием поощряем тех, кто достигает профессиональных успехов и принимает активное участие в корпоративной жизни компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Постоянное развитие и обучение - приоритет VOXYS. Желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График работы, корпоративное такси. Рабочее место, условия кухни и имеется комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Изменить коммуникацию с сотрудниками.
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Скажите, пожалуйста, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем или, может быть, писали обращение на voxintouch@voxys.ru? Нам бы хотелось владеть полной информацией об истории коммуникаций по этим вопросам, ведь своевременное информирование напрямую влияет на оперативность решения тех или иных вопросов. Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Барнаул,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Довозят до дома если заканчиваешь работать после 9, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителей к сотрудникам, оплату
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день. Благодарим за обращение. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах — это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Мы очень внимательно относимся ко всем обращениям наших сотрудников и доносим информацию до ответственных лиц. Некорректное общение в нашей команде недопустимо. Будем благодарны вам, если напишите на voxintouch@voxys.ru, о каком именно проекте или сотруднике идет речь. Обязательно проведем профилактическую беседу с коллегами. Желаем вам всегда получать удовольствие от выполняемых обязанностей. С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Волгоград,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
-график всегда можно подстроить под себя со своим ведущим консультантом-если к примеру опаздываете или проспали, можно сместить часы работы попозже
-адекватное руководство, кроме руководителя группы наверное, ведущие и руководитель группы прекрасные люди
Я работал на проекте ТТК
Кстати комната отдыха просто позор
Стоит не рабочий телевизор, да и вообще нечего там делать, хотя в том же ростелекоме в 2018 году уже был плейстешен 5, и я даже успевал в него иногда играть
Что можно было бы улучшить
-Строже следить за заявками, которые делают новички, т.к. иногда там просто бред, заявку могут звонить и клиент звонит ещё раз, уже недовольный, хотя ты хоть каждый звонок можешь подходить к своему старшему и спрашивать что делать, потому что первый месяц тебе платят премию около 80% не зависимо от показателей -Следить за тем, чтобы некоторые особи поменьше ржали за рабочими местами и не мешали своим коллегам своими личными обсуждениями
-ТТК не помешало бы пересмотреть свою политику с гениальными "годовыми тарифными планами", чтоб вы понимали, это значит если вы пару месяцев пользовались услугами, затем отказались, у вас будет долг за оставшийся год, то есть ли у вас ГТП по 400р в месяц, вы пользовались 2 месяца, расторгли, будет долг -4000р, в офисе об этом никто не говорит, тебе это не выгодно говорить, т.к. начнется вонь по этому поводу, а потом человек в шоке звонит и начинает визжать в трубку, и я более чем уверен, что в офисах по алгоритму они и не должны этого объяснять
Ответ представителя компании
Май 2023
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям сотрудников и в обязательном порядке доводим информацию до ответственных лиц и подразделений. Для более оперативного решения вопроса просим вас уточнить в письме на e-mail: voxintouch@voxys.ru, о какой именно площадке идет речь.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Нижний Тагил,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, недалеко от дома, комфортный офис, дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда
Ответ представителя компании
Март 2023
Добрый день. Спасибо, что цените работу в VOXYS и обращаете внимание на зоны роста. Мы будем вам очень благодарны, если отправите обращение на нашу корпоративную почту voxintouch@voxys.ru с вашими предложениями по улучшению условий труда, а также мы сможем индивидуально обсудить с вами вопрос мотивации, развития необходимых компетенций для достижения более высокого уровня дохода и карьерного роста. Искренне желаем вам успехов в работе.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Саранск,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
График на неполный рабочий день. Есть оборудованная обеденная зона.
Что можно было бы улучшить
Маленькая ЗП. На тот момент за 8 часовой рабочий день можно было получить максимум 22000 (2021 год). Никакой мотивации к работе в данной компании, только усталось и отсутствие денег. Обучение есть, перед трудоустройством, иногда делают собрания по нововведениям и частым ошибкам. Условий для отдыха нет, потому что у вас просто не будет на это времени. Увольнялась оттуда со скрипом. Сначала мне не давали бланк для заявления на увольнение, обосновывая это простым "подумай". Бланк нужен был обязательно, по их словам(хотя мы и имеем право писать заявление от руки). Когда всё таки предоставили бланк, дали анкету. В ней речь идёт о впечатлениях про данную компанию, посоветуешь/не посоветуешь её знакомым и т.д. и заполнить её, конечно, обязательно. Когда мне наконец-то дали заявление и отнесли его директору, пришёл черёд с ним пообщаться. В кабинете директор высказала своё недовольство, что на меня были затрачены ресурсы по обучению и я должна отработать, а причины моего ухода, это не причины.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Здравствуйте. Одной из главных ценностей VOXYS являются люди, поэтому мы внимательно относимся ко всем обращениям. Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Уточните, пожалуйста, о какой именно площадке идет речь? Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, корпоративной культуре, благоприятным и безопасным условиям труда, постоянно работаем над развитием системы мотивации. С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Волгоград,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, отличное место для отдыха и для обеда, график, корп транспорт
Что можно было бы улучшить
Заработную плату поднять
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте. Благодарим за то, что написали о преимуществах работы в нашей компании. Что касается оплаты труда, то вы всегда можете обратиться к своему руководителю по вопросам повышения дохода, возможностей карьерного роста, перевода на другой проект или релокации, он окажет вам содействие в развитии необходимых компетенций. Постоянное обучение и развитие – приоритет VOXYS. Мы ценим инициативных и целеустремленных сотрудников, поэтому создаем максимально комфортные условия для развития компетенций. С новой должностью приходит новый объем интересных задач, и заработная плата растет пропорционально новым обязанностям. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста. С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Саранск,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, комфортный офис, полный соц пакет, график разный, но не всегда удобный
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководителем и сотрудником, не всегда учитывают график, ооочень низкий уровень дохода, непонятная система премирования- нет возможности самому рассчитать сколько ты получишь в конце месяца. Если переводят в другой отдел - обучение за свой счет даже оклад не платят.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. На всех этапах собеседования мы максимально честны со всеми кандидатами. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Мы обеспечиваем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей, постоянно прорабатывая вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании. Кроме того, своим сотрудникам мы предоставляем возможность дополнительного заработка на добровольной основе, если на проекте есть потребность в дополнительных часах. А также вы всегда можете обратиться к своему руководителю по вопросам повышения дохода, возможностей карьерного роста, перевода на другой проект или релокации. Мы внимательно относимся ко всем обращениям пользователей и будем рады, если вы поделитесь с нами информацией о том, какие сложности в коммуникациях возникли именно у вас? Для этого направьте, пожалуйста, письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Волгоград,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
На момент моей работы можно было выбрать практически любой график, лояльное руководство и возможность реального карьерного роста.
Что можно было бы улучшить
На данный момент можно было бы скорректировать графики, поскольку на последнем собеседовании мне сказали о том, что нельзя выбрать классическую пятидневку (сб.вс. и все праздники выходные).
Преимущества и льготы
Консультант
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
удобный график, удалённая работа
Что можно было бы улучшить
хотелось бы больше проектов
Преимущества и льготы
Консультант
Барнаул,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Действительно вполне гибкий график. Прозрачная система премий и оплаты. Оплачиваемое обучение.
Что можно было бы улучшить
Нужно уметь отказываться от поздних смен и изменений графика. Направление работы могут изменить с входящих на исходящие.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Добрый день. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и благодарны вам за то, что нашли время и написали о преимуществах работы в нашей компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ и предоставляет только достоверную информацию, своевременно информируя сотрудников о правилах трудового распорядка или изменениях в рабочем процессе, который мы выстроили так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график работы, исходя из которого все сотрудники могли бы получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Индивидуальный график работы является спецификой работы оператора. В компании существуют определенные регламенты, ЛНА и корпоративные политики, в соответствии с которыми сотрудники осуществляют свою деятельность. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Мы предоставляем возможность дополнительного заработка, если на проекте есть такая потребность, но исключительно на добровольной основе. Графики составляются в зависимости от профиля нагрузки с учетом пожеланий каждого сотрудника. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Оплачиваемое обучение. Сменный график работы
Что можно было бы улучшить
Зона отдыха. Неудобное месторасположение
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Добрый день. Благодарим, что нашли время и написали о преимуществах работы в VOXYS. Компания активно развивается и проводит ребрендинг всех площадок. Ранее разрозненные пространства центров коммуникаций оформляются по единым стандартам в соответствии с эргономикой и трендами. Все центры коммуникаций VOXYS имеют отдельные комнаты отдыха и выделенные обеденные зоны. Мы внимательны к любой обратной связи и будем рады, если вы предложите свои идеи для совершенствования зоны отдыха сотрудников, отправив письмо на e-mail: voxintouch@voxys.ru с указанием вашего города. Мы сделаем все возможное для организации комфортных и безопасных условий труда и отдыха и обязательно донесем информацию до ответственных лиц и подразделений.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Официальное оформление труда. Доставка до дома в вечернее время.
Что можно было бы улучшить
Меньшая загрузка не помешает, также повышение зарплаты (зарплата гроши).
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте. Мы внимательны к любой обратной связи и были огорчены, увидев ваш отзыв о работе в компании. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя график, исходя из которого все может получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. У нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации составления графиков перерывов, времени работы и отдыха. Если возникают вопросы в процессе работы, вы можете обратиться напрямую к своему руководителю, он окажет вам содействие и необходимую помощь. Компания стремительно развивается, на сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень приятный коллектив и все условия для комфортного прибывания на работе
Что можно было бы улучшить
Зарплата и условия премии
Преимущества и льготы
Консультант
Красноярск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Замечательный коллектив, хорошее обучение, в нашем офисе до перехода на дистанционную работу была кухня, автоматы с едой, зона отдыха и обучения
Что можно было бы улучшить
Рабочий график строгий, заставляли отрабатывать часы, которые были потеряны по не зависящим от меня обстоятельствам. Отработка происходила в отпуск, без доп оплаты, стоит учитывать так же и удобство сотрудника при составлении графика работы, в какой-то момент его без моего ведома меняли очень часто, в некоторые дни не успевала уехать домойТак же было бы хорошо, если бы там был спортивный инвентарь для разминки, сидеть по 8 часов в день приводит к хроническим заболеваниям
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Специалист центра коммуникаций – сложная, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. Индивидуальный график работы является спецификой работы оператора. В компании существуют определенные регламенты, ЛНА и корпоративные политики, в соответствии с которыми сотрудники осуществляют свою деятельность. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый сотрудник мог выбрать для себя подходящий график, получать конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Рабочее время и графики строго регламентированы и соответствуют нормам ТК РФ, учтены международные стандарты распределения нагрузки и рекомендации по составлению графиков перерывов, времени работы и отдыха. Графики составляются в зависимости от профиля нагрузки с учетом пожеланий каждого сотрудника. Если график критичен, то мы всегда идём на встречу. Руководитель группы в первый день обучения подробно презентует специфику работы проекта, условия оплаты труда и варианты графиков работы. Если возникают вопросы в процессе работы, вы можете обратиться напрямую к своему руководителю, он окажет вам содействие и необходимую помощь. Мы всегда готовы прислушиваться к пожеланиям наших сотрудников и делать так, чтобы работать у нас было комфортно. Все помещения центров коммуникаций VOXYS оформляются по единым стандартам в соответствии с эргономикой и трендами. Комнаты отдыха оснащены спортивным инвентарём, комфортной мебелью, настольными играми, специализированными электронными устройствами и оборудованием для создания комфортных условий труда и отдыха.С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Преимущества и льготы
Консультант
Ставрополь,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, бесплатный чай/кофе, вода, отличный коллектив, есть комната отдыха, столовая, везде кондиционеры, в самом центре города. Гибкий график, максимально удобно для студентов и мам в декрете. Много корпоративных мероприятий.
Что можно было бы улучшить
Уровень зп очень страдает, но можно брать подработки и договариваться о дополнительной работе с выплатами.
Преимущества и льготы
Консультант
Барнаул,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, можно работать полный день, а так же как подработки.
Что можно было бы улучшить
Заробатная плата могла бы быть выше. Работы много, ответственность, а зп низкая.
Ответ представителя компании
Июнь 2022
Здравствуйте. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Несмотря на то, что ставки на проектах могут различаться, они являются конкурентными на рынке труда. Руководители групп и ведущие консультанты постоянно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, возможность повышения дохода и карьерного роста всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка исключительно на добровольной основе, если на проекте есть потребность в дополнительных часах. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru
Популярные компании
Похожие компании в отрасли