Лаборатория Гемотест: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,3
хорошо
26 отзывов
5
4
3
2
1
4
9
7
5
1
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 20
Все 20
Оператор call-центра
Киров ,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность работать удаленно из дома.Зарплата всегда во время
Что можно было бы улучшить
Время отдыха во время работы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, на этом все положительные моменты заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Сокращают премии на 15% задним числом,т е уже отработали, рассчитываешь на определённую премию, а тебе ее уменьшают без предупреждения, задерживают премии на 2-3 месяца, при увольнении не выплачивают премии за последние 2-3 месяца
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Люберцы,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший офис, хорошо организованные рабочие места, обучение перед работой
Что можно было бы улучшить
Отношения в коллективе, позиция руководства
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тверь,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Комфортная зона для приёма пищи, полностью белая зарплата, удобное рабочее место
Что можно было бы улучшить
Сотрудник не может просто встать попить воды когда он захочет и даже элементарно сходить в туалет, всё нужно делать чётко по графику и расписанию, а так могут далеко не все! По любому элементарному поводу, требуют объяснительные!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оформление по тк, оплата обучения
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, повысить уровень оплаты
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
своевременная выплата
Что можно было бы улучшить
уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Новосибирск,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
При ковиде была хорошая зарплата, коллектив хороший, близко к метро, зарплата официальная, берут вообще без каких либо навыков
Что можно было бы улучшить
При ковиде хорошая зарплата, после резко снизили оклад, перерывы десять минут раз в три-четыре часа, при большой очереди на линии их нет вообще, будешь сидеть у компа пять часов без возможности отойти (либо вычтут время из перерыва), при этом иногда даже нет времени просто глотнуть воды - звонков может быть 200-250/день. Программное обеспечение лагает, может просто не работать сайт/1с/срм. Карьерного роста тут нет от слова совсем. Скрипт разговора построен так, что пациент не каждый поймет сроки изготовления исследования, а иначе говорить нельзя - понизят ЗП, учтите. Организованных корпоративных мероприятий нет, только за свой счёт и по своей инициативе.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Лаборатория Гемотест
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Всегда можно договорится, понимающие руководство, дружный коллектив, всегда помогут и подскажут по любому вопросу
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, систему премирования сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Тверь,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, обязанности
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Только коллектив, но из-за условий труда большая текучка. Постоянно проходят обучающие тренинги, что помогает в работе.
Что можно было бы улучшить
Оплата труда состоит в том числе и из премиальных. Их должны выплачивать раз в квартал, проработала год, так ни разу премиальные и не получила, постоянно обещали, что вот-вот заплатят, но даже при увольнении не оплатили.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Отличное руководство, своевременные выплаты, хорошие премии, приятный офис
Что можно было бы улучшить
Задержка выплаты премий
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Транспортная доступность.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода ниже среднерыночного.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Новосибирск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: зп, коллектив, график, качество лаборатории. коллектив человеческий, работать вполне можно.
Что можно было бы улучшить
даже после ухода ковида работы валом( если хочешь заработать - устаешь очень. Иногда от перегрузки падает сайт и непонятно что и как отвечать клиенту(
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Новосибирск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: зп, коллектив, график, качество лаборатории. коллектив человеческий, работать вполне можно.
Что можно было бы улучшить
даже после ухода ковида работы валом( если хочешь заработать - устаешь очень. Иногда от перегрузки падает сайт и непонятно что и как отвечать клиенту(
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Новосибирск,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: зп, коллектив, график, качество лаборатории. коллектив человеческий, работать вполне можно.
Что можно было бы улучшить
даже после ухода ковида работы валом( если хочешь заработать - устаешь очень. Иногда от перегрузки падает сайт и непонятно что и как отвечать клиенту(
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, можно по желанию брать дополнительные смены. Выделена на этаже отбельная зона для обеда
Что можно было бы улучшить
Коммуникация коллектива с руководством. Делать какие-то планерки и обсуждать изменения в работе и постановка целей
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Новосибирск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Обучение, помощь наставника в первые месяцы работы.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и распределение графика в течение рабочего дня.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Люберцы,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Обучение, помощь в сложных ситуациях, приятный коллектив
Что можно было бы улучшить
Нет зоны отдыха, низкий уровень оборудования для работы, душное помещение
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Люберцы,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, добрейшее руководство, гибкий подход к сотрудникам(руководители действительно стараются, так как сами с низов поднимались, а не были "посажены")
Что можно было бы улучшить
Система депримирования должна поменяться. Когда только пришёл она была хорошей, проверки были честные, но за год систему ужесточили и могут вносить ошибки просто за "вздох в трубку" (не шучу), занижения зависят от настроения проверяющего, было, что понижали за то что не предложил пациенту дороже анализ, а потом в этом же месяце занижали, что предложил дороже когда есть дешевле(это ужас).
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
"белое"и честное оформление
Что можно было бы улучшить
на данный момент - ничего
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Нижний Новгород,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, берут без опыта, всему обучают, есть к кому обратиться, если чего-то не знаешь, всегда помогут
Что можно было бы улучшить
Куча начальников, региональные, центральные, путаешься к кому идти, куда бежать, кого спрашивать. Ответа от начальника долго ждать, потому что ему нужно согласовать со своим начальником, а тому - со своим. Все строго по времени, перерывы маленькие. В офисе не уютно. В общих местах мало места, а людей много. Бонусов для сотрудников никаких нет. Зарплата оставляет желать лучшего, а заработать себе прибавку в виде премии очень сложно.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа не сложная, с системой легко работать. Нет дресс-кода, что логично для call-центра
Что можно было бы улучшить
Очень короткие перерывы, постоянное нахождение под камерами. Даже в уборную необходимо выходить по личному магнитному ключу. Это напрягает
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Сам по себе известный бренд. Белая зарплата. Из плюсов, пожалуй, все
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы. Руководство. Не рекомендую
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Обучение на начальном этапе. А в целом - не то место, где стоит задерживаться. Заработная плата выплачивалась только оклад, с премиями было все гораздо хуже. И очень нездоровая атмосфера внутри компании и отношение со стороны руководства к подчиненым.
Что можно было бы улучшить
Прозрачность и гарантированность выплат премиальной части заработной платы - в первую очередь. Условия труда и отношения внутри коллектива.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
апрель 2021
Что мне нравится в работодателе
Я работала здесь в колл-центр, и первое что понравилось это то, что вопросов про декрет (я замужем, но без детей) не было. В других компаниях меня об этом спрашивают чуть ли не в первую очередь. В целом, работа немного стрессовая, но если вы к этому готовы, то идите смело. Зарплата белая, со стороны начальства огромных требований не будет.
Что можно было бы улучшить
Нареканий нет.
Оператор колл-центра
Москва,
апрель 2021
Что мне нравится в работодателе
Я работала здесь в колл-центр, и первое что понравилось это то, что вопросов про декрет (я замужем, но без детей) не было. В других компаниях меня об этом спрашивают чуть ли не в первую очередь. В целом, работа немного стрессовая, но если вы к этому готовы, то идите смело. Зарплата белая, со стороны начальства огромных требований не будет.
Что можно было бы улучшить
Не очень видимый карьерный рост.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Лаборатория Гемотест
О корпоративной культуре в компанииСайт: http://www.gemotest.ru
Категория: Медицина, фармацевтика, аптеки