Альфа-Банк: отзывы о работе на должности Руководитель отдела клиентского обслуживания
Оценка компании
4,1
очень хорошо
6 990 отзывов
5
4
3
2
1
12
9
4
1
0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Начальник отдела по работе с партнерами
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Доход, возможности карьерного роста, конкурсы для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Интенсивность труда, отношения дивизиональных кураторов, огромные нереальные планы
Преимущества и льготы
Руководитель направления клиентского сервиса
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Полгода работаю в Альфа банке. Все больше доволен работой после того как прошел адаптацию и сейчас уже полностью погрузился в рабочий процесс. Работа конечно не из простых, приходится обрабатывать большие массивы данных, но зато интересно и свои навыки я повышаю. Зарплата меня устраивает, да еще и премии тут выплачивают, в этом плане банк не жадничает. Еще есть много дополнительных преимуществ - ДМС, бесплатный фитнес, возможность постоянного обучения за счет компании.
Что можно было бы улучшить
Я в своей работе пока не вижу такого, чтобы прямо требовало улучшения.
Преимущества и льготы
Начальник отдела обслуживания юридических лиц
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность развиваться, карьерный рост, высокая оплата для тех, кто готов работать, коллектив, корпоративная культура
Что можно было бы улучшить
Все идеально, если ты хочешь что-то улучшить, то можешь на это повлиять
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь. Лучший банк создают лучшие люди. Мы рады, что вы с командой Альфа. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Мурманск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
График работы, место расположения. Вовремя зарплата. Коллектив не плохой.
Что можно было бы улучшить
Руководство и мотивацию
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, возможность использовать ДМС, гибкий подход к клиентам.
Что можно было бы улучшить
Разграничить обязанности
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Современный банк, прозрачная система мотивации и отличные продукты , технологичный
Что можно было бы улучшить
Наставничество, обучение руководителей повышение оплаты труда
Преимущества и льготы
Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса
Набережные Челны,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Местоположение, узнаваемость бренда,интересные предложения для клиентов
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода,улучшить выгрузку отчётов
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Руководитель клиентской команды
Казань,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный банк с хорошими условиями для работы . Сервис для сотрудников и для клиентов банка развит на высоком уровне . Коллектив компании хороший , политика банка позволяет сотруднику расти вверх и участвовать в жизни банка.
Что можно было бы улучшить
Компании нужно пересмотреть взгляд на уровень дохода. Немного низкий по сравнению с другими банками .
Преимущества и льготы
Руководитель универсального дополнительного офиса
Москва,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, Достойный уровень дохода,
возможность развиваться,
Что можно было бы улучшить
Скидки на занятия спортом для сотрудников
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Ростов-на-Дону,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Люди, инновационность, открытость, возможность развития, автоматизация процессов
Что можно было бы улучшить
Сократить количество программ задействованных в процессах
Руководитель универсального дополнительного офиса
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Узнаваемый бренд, оперативность рабочих процессов, современные офисы
Что можно было бы улучшить
Организационную структуру, многозадачность
Преимущества и льготы
Руководитель по работе с клиентами
Москва,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность развития, технологичность, скорость и готовность к изменениям
Что можно было бы улучшить
Карьерная модель не только внутри блока, но и между блоками
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Современный офис, удобное расположение в центре, рядом метро, кафе новое с недорогим комплексом, тренажерный зал в офисе, современная техника в офисе, корпоративы
Что можно было бы улучшить
Слабая корпоративная культура, большая текучка сотрудников, в случае конкурса на руководящее место предпочитают внешних кандидатов, индексация зарплаты минимальная, внешних кандидатов берут с зп существенно выше, чем у действующих сотрудников
Преимущества и льготы
Руководитель универсального дополнительного офиса
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Нравится отлаженная система взаимодействия коуч группы и HR
Что можно было бы улучшить
Постоянные переработки, могут компенсировать выходными днями или лояльным отношением
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Москва,
октябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Универсальный банк, полный спектр продуктов, получаешь знания и опыт разносторонние.
Что можно было бы улучшить
Нужно поменять отношение к сотрудникам и мотивация поднимется
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность обучения
Что можно было бы улучшить
Внутренний климат и работа с экспертными кадрами на удержание
Преимущества и льготы
Руководитель универсального дополнительного офиса
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Высокий доход, стабильная компания, отличный соцпакет, система дополнительной мотивации и бонусы
Что можно было бы улучшить
Отсутсвие баланса работы и отдыха, слишком большое кого-во задач одновременно
Преимущества и льготы
Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, стратегия банка, оплата труда, командообразующие мероприятия
Что можно было бы улучшить
Технические процессы в Банке. Программа, обратная связь среди блоков
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Достойный регулярный уровень дохода. Различные социальные льготы (медицинская страховка), специальные льготы (ипотека для своих). Спортивный зал для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Возможность для новых сотрудников проходить больше очных обучений.
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер среднего бизнеса
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Надёжность, свобода, уважение, понимание, атмосфера; коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между подразделениями
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Сургут,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Активная жизненная позиция. Забота о сотрудниках. Интенсивное развитие .
Что можно было бы улучшить
Уменьшить КОЛИЧЕСТВО ВКС
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода действия, возможность применять нестандартные решения, открытость
Что можно было бы улучшить
Как в многих крупных организациях есть некоторый разрыв между людьми на местах и в ЦО
Преимущества и льготы
Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Вовлечённость Возможность карьерного роста
Ориентированность на клиента
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между смежными подразделениями
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Москва,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Очень комфортные офисы, дружный коллектив. Дмс, обучение. Большие возможности для роста и развития
Что можно было бы улучшить
Все нравиться! Очень развита корпоративная культура.
Преимущества и льготы
Руководитель по развитию продуктов
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Все хорошо в целом, интересная компания, где есть возможность роста и реализации своих проектов
Что можно было бы улучшить
Больше ориентироваться на улучшение пользовательского опыта, больше инвестировать в развитие технологий и развитие продуктовой культуры
Преимущества и льготы
Руководитель клиентской команды
Иркутск,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Условия работы, возможность Карьерного роста, обучения, корпоративная культура.
Что можно было бы улучшить
Стабильность подходов к оценке, систему мотивации
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор