Альфа-Банк: отзывы о работе на должности Оператор контактного центра
Оценка компании
4,6
отлично
6 990 отзывов
5
4
3
2
1
5
0
1
0
0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Оператор контакт центра
Москва,
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Устроилась работать в Альфу абсолютно без опыта работы. Училась уже в процессе работы. Обучение тут выстроено грамотно и даже при большом объеме информации, ее легко освоить. У меня была должность оператор контакт центра. Работала в молодом коллективе. Была возможность побольше зарабатывать беря дополнительные смены. Так что к окладу у меня были неплохие бонусы. Официально трудоустроили с первого дня, как и ДМС у меня тоже был с первого дня. В целом работа мне нравилась.
Что можно было бы улучшить
Пришлось осваивать большой объем информации за короткий срок во время обучения.
Преимущества и льготы
Оператор контакт центра
июнь 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне легко было начать работать в Альфа банке на должности оператора контакт центра. Сразу после трудоустройства я прошла обучение, мне повезло с наставником и быстро включилась в рабочий процесс. У нас подобралась молодая команда, общаться с коллегами было легко, часто проводились корпоративы. Зарплата меня устраивала, на ее размер я могла влиять самостоятельно беря побольше рабочих смен. С первого дня трудоустройства я была оформлена по ТК и у меня была дополнительная мед страховка от банка.
Что можно было бы улучшить
Даже после того как ушла оттуда, сложно сказать. Меня все устраивало.
Преимущества и льготы
Оператор контакт центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Это был отличный вариант в качестве первой работы. Я устроилась сюда вообще без опыта работы. На удивление меня взяли в такой серьезный банк. Прошла обучение, освоила достаточно большой информации что для меня было не легко. Большой плюс что работа была полностью удаленная. Платили за нее неплохо, зависело от того, сколько смен брала. Старалась брать побольше, чтобы нормально зарабатывать. Оформили сразу по ТК с полностью белыми выплатами зарпалты.
Что можно было бы улучшить
Поначалу обучение кажется не простым из-за большого объема информации, потом втягиваешься
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
май 2024
Что мне нравится в работодателе
1) точно график работы2) забота как о сотрудниках, так и о клиентах банка
3) премии
4) ДМС и стоматология
5) учет мнения сотрудников при выстраивании или изменении процессов, во всем в принципе
Что можно было бы улучшить
варианты для горизонтального роста, были и так но скромные мне показалось
Преимущества и льготы
Оператор контакт центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Я 2 года работала в контакт центре Альфа банка. Пришла туда вообще без какого-либо опыта работы. За счет грамотно построенного обучения быстро освоилась и влилась в рабочий процесс. У нас подобралась на тот момент, когда я работала, хорошая сплоченная команда. И с руководителем мне повезло на мой взгляд. Зарабатывала нормально, к окладу у меня всегда были премии. Также у меня был ДМС при чем с самого первого дня как я устроилась работать.
Что можно было бы улучшить
Когда работала меня все устраивало.
Преимущества и льготы
Оператор контакт-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа дома, достойная зп с окладом, помощь в вопросах, обучение всего 1ч
Что можно было бы улучшить
Обновлять постоянно базу клиентов и не звонить людям так часто, один негатив
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор