Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 15 из 9 919 отзывов
Владимир
Очистить фильтры

Отзывы о работе в Тинькофф — Владимир

Оценка компании
4,2
очень хорошо
15 отзывов
5 4 3 2 1
7 5 3 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,6
Коллектив
4,4
Руководство
4,1
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 4 Все 4
Клиентский сервис и поддержка
4,2
7 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,5
2 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
3,8
2 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,7
1 отзыв

Старший специалист поддержки бизнеса

Владимир,
май 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Лояльное руководство, всегда готовое прийти на помощь даже по личным вопросам. Не обижают с выплатами даже в первые месяцы стажировок (а особо приятный подарочек ожидал к новому году). График смен каждый месяц предоставляется на выбор, что очень комфортно
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово, если бы сотрудники имели возможность работать, находясь вне территории РФ и СНГ)

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Мы предоставляем отличные условия работы и заботимся о наших сотрудниках. Приятно, что вы это заметили 😊

Действительно, сейчас большинство вакансий доступны для работы только на территории РФ. В будущем возможность работать за пределами нашей страны появится и в других сферах, но точные сроки пока что назвать не можем. Исключение — сфера IT, в данной сфере вы можете работать в любой точке мира, где есть интернет.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по кредитованию

Владимир,
май 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Было уже давно, но в принципе молодой состав, современный подход и приятное общение
Что можно было бы улучшить
На данный момент не скажу. Раньше мативационная часть была не подумала, очень много негатива было и планка была завышена

Ответ представителя компании

Май 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вы оценили современный подход и наш стиль общения. Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделились обратной связью подробно ✨

Мы всегда стремились и стремимся сделать так, чтобы каждый мог заработать больше. Мотивационная часть зависит от качества и количества выполняемых работ. Руководители и кураторы готовы помочь в достижении этих показателей. Если работать над показателями, то и выплата может вырасти. На начальном этапе может быть больше ошибок, однако, с опытом их количество сокращается, что, как правило, положительно сказывается на сумме дохода.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Отзыв сотрудника

Владимир,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
При устройстве мне здорово помог наставник, адаптация благодаря ему прошла быстро, показал подробно на практике все процессы, объяснил инструкции, т.к. после просмотра теории оставалось немало вопросов, вот сейчас понемногу вливаюсь в работу, уже получается все лучше и лучше, доход становится повыше. До топов еще далековато, но средняя зп про которую говорили в момент устройства выходит, даже чутка поболее.
Что можно было бы улучшить
Возможно ввести бонус на первый месяц-два работы, а не только компенсацию обучения, т.к. продавать не получается еще особо в этот период.

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день.

Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны наставника. Наши высококлассные специалисты всегда стараются помочь сразу нашим сотрудникам и решить их проблему или найти выход из той или иной ситуации.

Мы приняли ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Специалист по кредитованию

Владимир,
май 2024
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, интересный коллектив,
Многозадачность, ДМС
Куча корпоративных скидок
Развитие
Что можно было бы улучшить
График
Условия труда и отдыха

Ответ представителя компании

Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Круто, что вам подошли столько пунктов в компании. Мы стараемся предоставить хорошие условия для работы и развития ✨

Хотели бы отметить, что на многих позициях мы заранее собираем пожелания по графику. Понимаем, что хотелось бы, чтобы график был полностью составлен из пожеланий. При составлении расписания учитываем факторы потребности на линии и обращаемости клиентов, поэтому фактический график и пожелания могут отличаться. Со своей стороны стараемся учесть как можно больше пожеланий. Надеемся на ваше понимание.

Согласимся, что баланс между рабочим временем и отдыхом очень важен для продуктивной работы. Стараемся соблюдать этот баланс. Заметим, что ценим всех и относимся лояльно. Поэтому, если нужно что-то скорректировать во времени отдыха — всегда можно обратиться к руководителю и найти индивидуальное решение вместе.

Будем рады и благодарны, если опишите идеи по улучшению условий труда нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель

Владимир,
март 2024
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа вне офиса, общение с людьми, гибкий график, широкие возможности для заработка
Что можно было бы улучшить
Приложение для сотрудников

Ответ представителя компании

Март 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что вы бы хотели улучшить в приложении для сотрудников? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Владимир,
март 2024
Работаю меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось, что взяли в отдел взыскания без опыта, быстро всему научили и сразу официально трудоустроили. Обучение впоследствии оплатили, по зарплате тоже все четко. С коллегами и РГ быстро нашла общий языкю С клиентами сложнее, но пытаюсь, уже на второй месяц выполнила план.
Что можно было бы улучшить
Нет вариантов ответить, чтобы как то защитить себя, даже если клиент образно говоря называет тебя последними словами. С ним все равно приходится пытаться разговаривать.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Благодарим, что поделились впечатлениями о работе с нами.

Действительно, чтобы стать частью Тинькофф и начать зарабатывать, не обязательно иметь опыт работы в интересующем направлении. Мы уже с самого начала предлагаем обучение по вакансии, стабильный доход и возможность карьерного роста.

Мы примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Оператор call-центра

Владимир,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, легкое общение, доброжелательны, ответственный
Что можно было бы улучшить
Рассказывать сразу о штрафах, и что там ничего не заработаешь
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Представитель
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 1 отзыва
40 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата40 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Кредитный инспектор

Владимир,
июль 2023
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Чёткий график работы, всегда во время выплаты зп, которая полностью зависит от тебя, хорошие взаимоотношения внутри компании между сотрудниками
Что можно было бы улучшить
Добавить больше вакансий для сотрудников из регионов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист бухгалтерского обслуживания юридических лиц

Владимир,
май 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы
Что можно было бы улучшить
коммуникацию между сотрудниками (отделами), компетентность руководства, устойчивые и адаптивные платформы для сотрудников, компетентность оценивания выполненной работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Персональный менеджер

Владимир,
апрель 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа удаленная, все нравилось, но выгорание из-за работы в 4 стенах, плюс ко всему график работы мой был 5/2
Что можно было бы улучшить
Руководству почаще общаться со своими коллегами, рассмотреть другую систему отпусков для тех, кто работают 5/2
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист раннего взыскания

Владимир,
февраль 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Так как в Тинькофф всего 2 мес., пока разговариваю только с клиентами с минимальными просрочками. Тут наверное меньше негатива, больше вариантов разрешить ситуацию и в целом проще. Планы выполняю, но они у меня меньше чем у тех, кто давно работает. Сама работа интересная, специально пошла в эту сферу, т.к. нравится больше чем обычное консультирование по банковским продуктам. Есть стимул помочь человеку + заработать, если у него получится закрыть задолженность.
Что можно было бы улучшить
В целом пока все устраивает, хотелось бы побольше зарплату.

Оператор call-центра

Владимир,
октябрь 2022
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика работы, удаленная работа, регулярная оплата
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, более широкие возможности

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Добрый день.

Здорово, что вас устраивают условия, при которых мы с вами сотрудничаем.

Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru подробнее о проблемах в коммуникациях между сотрудниками. Прислушиваться к мнению коллег - правильное решение, ведь вы лучше знаете работу "изнутри" и понимаете, каким образом можно оптимизировать рабочие процессы. Также просим указать ФИО, дату вашего рождения и ссылку на комментарий.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Консультант по работе с клиентами

Владимир,
июль 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Слаженность работы, коллектив, возможности роста, высокая зп
Что можно было бы улучшить
Систему оценивания и обучения, иногда можно полностью остаться без премии из-за одного недочета
Почти что не учитывают график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Представитель компании

Владимир,
апрель 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, молодёжная атмосфера в компании
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с другими отделами, система вознаграждения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
апрель 2022
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
работа из дома. Единственное, что привлекало
Что можно было бы улучшить
оценку сотрудников. Завышенные требования по оценке работы.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи