Оценка по департаментам на тарифе «Премиум»
В крупных компаниях опыт сотрудников часто зависит от конкретного подразделения. На тарифе «Премиум» мы добавили возможность фильтровать отзывы и оценки по департаментам, чтобы вы могли видеть реальную картину внутри компании и точнее представлять ее кандидатам.
Чем вам это поможет
Привлечет подходящих кандидатов. Соискатели увидят оценку и отзывы именно того департамента, куда подают заявку
Поможет управлять наймом адресно. HR-специалисты смогут выявить различия между направлениями и точечно работать с проблемными зонами
Улучшит качество откликов. Подразделения с высокой оценкой получат больше релевантных откликов за счет корректного показа данных.
Что нового
На вакансиях департамента автоматически подтягивается его оценка, если для этого достаточно отзывов
В личном кабинете доступен фильтр «Департамент» — можно выбрать подразделение и увидеть его отзывы и собственную оценку
В форме оставления отзыва для компаний с департаментами добавлен вопрос о подразделении
Общая оценка компании сохраняется и продолжает отображаться как сводный показатель.
Как было и как стало
Было:
Раньше у компании была только общая оценка, из-за чего соискателям было сложно понять реальную ситуацию в конкретном подразделении. В итоге кандидат ориентировался на общее впечатление о компании, не понимая до конца, в какую команду он на самом деле попадет и чего ожидать от работы. Это создавало нереалистичные ожидания и повышало риск нецелевого отклика.
Так выглядит общая оценка компании на hh.ru
Стало:
Оценки можно разделять по департаментам, чтобы соискатели видели реальную картину именно в том подразделении, куда они планируют откликаться. Это уменьшает неопределенность, помогает сформировать адекватные ожидания и принимать более взвешенные решения.
Для HR такая детализация тоже важна: она снижает количество нецелевых откликов, повышает качество найма и позволяет точечно работать с репутацией каждой команды.
Так выглядит оценка конкретного департамента компании на hh.ru
Как это работает
На hh.ru
Если у департамента есть 10 и более отзывов, то на вакансиях показывается его собственная оценка
Если отзывов меньше 10, на вакансиях отображается общая оценка компании
На вакансиях департамента автоматически подтягивается его оценка, если для этого достаточно отзывов
Общая оценка компании сохраняется и продолжает отображаться на странице компании как сводный показатель.
На Dream Job
Работодатель в личном кабинете может отфильтровать отзывы по конкретному департаменту и работать с ними фокусно. Отзывы помечаются тегом департамента
В форме оставления отзыва для компаний с департаментами добавлен вопрос о подразделении
Для соискателей в интерфейсе доступен фильтр «Департамент» — можно выбрать подразделение и увидеть его отзывы и собственную оценку.
Пример отзыва по конкретному департаменту на странице Dream Job
Как включить
Функция доступна на тарифе «Премиум» для компаний, у которых заведены департаменты на hh.ru.
Напишите вашему аккаунт-менеджеру или свяжитесь с нами employers@dreamjob.ru, если хотите подключить разделение оценки по департаментам.
Как использовать разделение оценки по департаментам
Чтобы новая оценка по департаментам работала корректно и приносила пользу и кандидатам, и HR-команде, важно навести порядок в старых данных, а затем собрать новые отзывов.
Шаг 1
Распределите старые отзывы по департаментам через персонального менеджера или команду поддержки Dream Job. Сортировать старую обратную связь можно только по должностям или городам:
Если сотрудники с определенной должностью относятся к конкретному департаменту, то достаточно об этом сообщить при разметке отзывов. Например, все менеджеры по продажам входят в департамент «Продажи».
Если в одном городе работает только одно подразделение, можно привязать все отзывы из этого города к соответствующему департаменту, например, «Логистика».
Разделение старых отзывов поможет сформировать базовую оценку подразделения, которая сразу начнет корректно отображаться в вакансиях на hh.ru и привлекать внимание нужных кандидатов.
Если структура департаментов менялась и в текущем виде уже не отражает реальность, обновите ее на hh.ru в рамках ежегодного обновления брендированной страницы. Все собранные ранее отзывы можно перенести целиком: например, «Старые продажи» и «Региональные продажи» легко объединить в новый — «Отдел продаж».
Шаг 2
Соберите новые отзывы отдельно по каждому подразделению. В личном кабинете перейдите в раздел «Отзывы» → «Запросить больше отзывов» и создайте ссылку.
Вы можете назвать ее в соответствии с названием департамента, чтобы было проще ориентироваться, откуда пришел отзыв. Затем отправьте ссылку на сбор отзывов сотрудникам подразделения.
Это позволит управлять потоком обратной связи внутри конкретного департамента и точечно работать с его репутацией. Например, руководитель по логистике отправляет ссылку только логистам, а руководитель продаж — своей команде.
Покажите соискателям максимально точные данные и получите больше релевантных откликов с новым инструментом.
Команда Dream Job.
