Правила и принципы

Цель Dream Job — сделать рынок труда прозрачным для всех его участников. Мы следуем простым принципам, чтобы предоставлять достоверную и полезную информацию соискателям, действуя при этом справедливо по отношению к работодателям.

  1. Голос сотрудника — основа прозрачности. Мы убеждены, что каждый имеет право быть услышанным, а каждый соискатель — принимать карьерные решения на основе реального опыта.
  2. Мы прилагаем все усилия, чтобы обратная связь от сотрудников была доступна максимальному числу участников рынка труда.
  3. Мы не скрываем, не фильтруем и не удаляем отзывы, за исключением случаев нарушения правил модерации. При этом отзывы могут быть удалены с сайта на основании решения компетентного суда Российской Федерации, вступившего в законную силу.
  4. Мы запрашиваем адрес электронной почты у всех пользователей, оставляющих отзывы на сайте. Вся добавляемая информация проходит два уровня проверки. Первый этап — машинный. Если данные не проходят автоматическую проверку, то модератор самостоятельно пересматривает содержимое, чтобы решить, отвечает ли содержимое установленным требованиям.
  5. Мы верим в принципы анонимности: каждый имеет право выразить свое мнение и быть услышанным, не опасаясь негативных последствий или ненужного внимания. Все отзывы абсолютно анонимны — мы не передаем контактные данные пользователей третьим лицам.
  6. Мы действуем в соответствии с законодательством Российской Федерации, обеспечивая соискателям возможность делиться опытом взаимодействия с работодателями, а работодателям — возможность реагировать на обратную связь. Платформа стремится к достоверности и конструктивности публикуемых материалов, сохраняя нейтральную позицию по отношению к сторонам трудовых отношений.
  7. В случае, если в отношении конкретных отзывов, ранее опубликованных на Dream Job, работодателем подано, и судом принято к рассмотрению исковое заявление о признании данных отзывов нарушающими деловую репутацию работодателя, Dream Job вправе скрыть данные отзывы на время рассмотрения соответствующего искового заявления. По итогам решения суда, вступившего в законную силу, отзывы либо заново публикуются на Dream Job, либо не допускаются к публикации.

Правила написания отзывов

Соискатели полагаются на отзывы и другую информацию, предоставленную пользователями на сайте, чтобы найти подходящую для них работу и работодателя. Пожалуйста, следуйте советам ниже. Это существенно увеличит ценность отзывов для соискателей и вероятность того, что отзыв будет опубликован на сайте.

  1. Предоставляйте актуальные данные. Мы рады получать подробные отзывы, которые оставляют сотрудники, работавшие в компании в последние пять лет. Пожалуйста, оставляйте только один отзыв о работодателе в год.
  2. Мы строим площадку для конструктивного и уважительного диалога между сотрудниками и работодателями. Пожалуйста, помните об этом, когда решите оставить отзыв о своем работодателе, даже если в нем есть критика.
  3. Старайтесь быть объективными и непредвзятыми. Мы убеждены, что каждый отзыв может содержать как положительные особенности работы в компании, так и зоны для улучшений.
  4. Предоставляйте оригинальные данные. Все отзывы должны быть написаны вами. Не допускается цитирование из других источников, в частности, из других сайтов, электронной переписки, чужих отзывов и т. д.
  5. Помните о грамотности. Ваши письменные навыки не должны быть идеальными. Но мы надеемся, что вы приложите максимум усилий, чтобы ваш отзыв легко читался посетителями сайта.
  6. В исключительных случаях мы можем связаться с пользователем, чтобы запросить подтверждающие факты о содержимом отзыва во избежание ситуаций с неаргументированной клеветой в адрес работодателя.

Какие отзывы не проходят модерацию и не публикуются на сайте:

Сайт Dream Job - Интернет-ресурс, осуществляющий свою деятельность в рамках действующего законодательства РФ, в том числе, законодательства, регулирующего размещение информации в сети Интернет. В связи с этим, на сайте Dream Job строго запрещено размещение отзывов, содержащих информацию, сведения, данные, которые прямо противоречат действующему законодательству, в том числе, законодательству в сфере Интернет и информации в сети Интернет (общий перечень запрещенной информации содержится в Федеральном законе от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации).

Учитывая требования законодательства, а также, этические нормы и правила Сайта Dream Job, не допускаются к публикации следующие отзывы о работе:

  1. Отзывы, содержащие ненормативную или обсценную лексику. Замена букв точками, пробелами между буквами, слитное написание слов, намеренные опечатки также оставляют за нами право не публиковать подобные отзывы на сайте.
  2. Отзывы, содержащие неконструктивное обвинение / оскорбление в адрес работодателя. Также учитываются отзывы, дающие негативную оценочную характеристику конкретным сотрудникам, которые могут быть расценены как оскорбление личности и могут причинить вред профессиональной репутации отдельному человеку, задеть их честь или достоинство.
  3. Обвинения в нарушении трудового законодательства. Отзыв о нарушении работодателем трудового законодательства - это серьезное обвинение, которое должно сопровождаться соответствующими доказательствами и запуском административных проверок. В противном случае работодатели и суд могут расценить подобный отзыв как клевету и потребовать удалить его. Мы против любого удаления отзывов с нашего сайта и поэтому воздерживаемся от публикации отзывов с подобным содержанием. Вы можете официально сообщить о нарушениях трудового законодательства в орган, осуществляющий государственную инспекцию труда. При этом, сайт Dream Job не исследует и не оценивает достоверность документальных и юридических подтверждений подобных фактов.
  4. Отзывы, затрагивающие религиозную, политическую тематику, оскорбляющие чувства целых групп лиц, меньшинств.
  5. Отзывы, содержащие призывы или побуждение к агрессии, насилию.
  6. Отзывы, содержащие персональные данные сотрудников, такие как имена, почта, номера телефонов и проч. Инициалы или косвенные и неявные намеки на отдельных лиц в отзывах также попадают под это правило.
  7. Отзывы, содержащие призыв к диалогу и адвокатирование интересов компании.
  8. Отзывы, содержащие спам символами.
  9. Отзывы, имеющие признаки накрутки и заказного написания вне зависимости от их тональности и содержимого.
  10. Отзывы, рекламирующие услуги / товары компании, не имеющие ничего общего с оценкой условий труда в компании.
  11. Отзывы на потенциальное качество продукции компаний и услуги, оказываемые компаниями. Платформа Dream Job не берет на себя ответственность за информирование производителей о данного вида обращениях и рекомендует направлять информацию напрямую производителям.
  12. Отзывы от клиентов, контрагентов компании, не являющихся ее сотрудниками.
  13. Отзывы родственников, друзей. Все отзывы должны быть написаны лично вами и содержать собственный опыт работы в компании.
  14. Отзывы кандидатов / соискателей на вакансию (не сотрудников компании).
  15. Повторяющиеся отзывы. Мы не публикуем один и тот же отзыв больше одного раза.
  16. Отзывы, раскрывающие конфиденциальные данные организации.
  17. Отзывы, содержащие одинаковый текст в разных полях в форме оставления отзыва.
  18. Отзывы, содержащие исключительно положительные/негативные данные о работодателе при условии отсутствия в тексте отзыва уникальной информации и/или достаточного объема данных.

Оценка текстового содержания отзывов на соблюдение данных правил и принципов осуществляется и контролируется специалистами команды Dream Job. Если вы не согласны с решением модерации, вы можете обратиться к нам в поддержку по адресу info@dreamjob.ru или employers@dreamjob.ru (для представителей компании). Компетенция сотрудников Dream Job в отношении собственных правил является окончательной и не подлежит сомнению.

Дополнительная проверка отзывов:

  1. Дополнительная проверка отзыва - процедура проверки опубликованного отзыва на соответствие правилам ресурса и релевантности указанной в нем информации. Дополнительная проверка отзывов проводится командой модерации Dream Job и не является платной услугой.
  2. Дополнительная проверка может быть инициирована:
    a) представителем компании - исключительно при условии предоставления аргументов, подтверждающих факт нарушения правил или принципов релевантности отзывов;
    b) Dream Job - в случае, если по результатам внутреннего мониторинга, автоматических или ручных проверок отзыв вызывает сомнения в достоверности либо может нарушать правила ресурса.
  3. При проведении проверки мы направим автору отзыва запрос по почте, указанной в профиле пользователя, с просьбой подтвердить факт работы в компании. Для подтверждения трудоустройства подойдет любой документ содержащий информацию о работе в компании, например, трудовой договор или выписка из трудовой книжки.
  4. При наличии подтверждения трудоустройства и соответствии прочим правилам и принципам ресурса отзыв повторно публикуется на странице работодателя.
  5. Мы сохраняем полную политику анонимности при дополнительной проверке. Данные полученные в ходе дополнительной проверки не будут переданы третьим лицам (в том числе представителям компаний).
  6. Проверка занимает 14 календарных дней. В течение этого времени у автора отзыва есть возможность обосновать факт работы в компании.
  7. Если автор отзыва не предоставляет подтверждающие документы, не отвечает на запрос или предоставляет документ после окончания процедуры дополнительной проверки, то проверка считается завершенной в пользу представителя компании.
  8. В случае предоставления подтверждающих данных после окончания проверки мы рекомендуем оставить новый отзыв. С учётом полученных ранее данных новый отзыв будет проверен и опубликован на странице компании.

Не допускаются к публикации следующие отзывы о собеседовании:

  1. Отзывы, содержащие ненормативную, обсценную лексику. Замена букв точками, пробелами между буквами, слитное написание слов, намеренные опечатки также оставляют нам право не публиковать подобные отзывы на сайте.
  2. Отзывы, содержащие неконструктивное обвинение / оскорбление в адрес представителей компании и/или работодателя. Сюда же попадают отзывы, дающие негативную оценочную характеристику конкретным сотрудникам, которые могут быть расценены как оскорбление личности и могут причинить вред профессиональной репутации отдельному человеку, задеть их честь или достоинство.
  3. Отзывы от кандидатов, которые не проходили этапы отбора.
  4. Обвинения в нарушении трудового законодательства. Отзыв о нарушении работодателем трудового законодательства - это серьезное обвинение, которое должно сопровождаться соответствующими доказательствами и запуском административных проверок. В противном случае работодатели и суд могут расценить подобный отзыв как клевету и потребовать удалить его. Мы против любого удаления отзывов с нашего сайта и поэтому воздерживаемся от публикации отзывов с подобным содержанием. Вы можете официально сообщить о нарушениях законодательства в орган, осуществляющий государственную инспекцию.
  5. Отзывы, затрагивающие религиозную, политическую тематику, оскорбляющие чувства целых групп лиц, меньшинств.
  6. Отзывы, содержащие призывы или побуждение к агрессии, насилию.
  7. Отзывы, содержащие персональные данные сотрудников, такие как имена, почта, номера телефонов и проч. Инициалы или косвенные и неявные намеки на отдельных лиц в отзывах также попадают под это правило.
  8. Отзывы, содержащие призыв к диалогу и адвокатирование интересов компании.
  9. Отзывы, содержащие спам символами.
  10. Отзывы, имеющие признаки накрутки и заказного написания вне зависимости от их тональности и содержимого.
  11. Отзывы, рекламирующие услуги / товары компании, не имеющие ничего общего с оценкой процесса собеседования в компанию.
  12. Отзывы от клиентов / контрагентов компании, не являющихся ее кандидатами и не проходившими отбор.
  13. Отзывы, написанные от чужого имени. Все отзывы должны быть написаны лично вами и содержать собственный опыт прохождения собеседования.
  14. Отзывы об особенностях работы в компании. Если вы хотите оценить особенности работы в компании, вы можете оставить отзыв о работодателе.
  15. Отзывы, раскрывающие конфиденциальные данные организации.