Точка: отзывы о работе на должности
Менеджер клиентского сервиса

Привет!
Спасибо за отзыв.
Радостно, что в Точке нашлось столько плюсов для тебя. Стремимся окружать сотрудников всем необходимым для комфортной работы из любой точки мира.

У ролей в Точке есть система грейдирования. Она даёт возможности к саморазвитию и реализации навыков и скиллов ребят. Помимо этого можно занимать несколько ролей одновременно, даже в разных кругах — такая практика, определённо, не даёт заскучать от повседневных дел :)

Будем благодарны, если поделишься чуть подробнее, чего недостало в перспективах развития. Можно написать нам в почту network@tochka.com или обратиться к любому из команды Внутренней среды.

Пусть у тебя в Точке будет много ярких дней и крутых проектов. Успехов!

Привет. Счастливы твоей высокой оценке!
Рады, что разделяешь одну из главных ценностей Точки — бережём друг друга.

Спасибо, что поделился обратной связью по работе МКС и механике назначения встреч. Будет очень полезно, если чуть подробнее раскроешь какие заметил нюансы на почте network@tochka.com

Благодарим, что выбрал Точку своим работодателем. Желаем будущих успехов!

Привет!
Спасибо,что поделился, как тебе было в Точке.
Здорово, что тебе откливается доверительный подход. Стараемся выстраивать процессы так, чтобы любой сотрудник мог влиять на них по своему направлению, а не ждал указаний и одобрений.

Мы только приветствуем желание расти и развиваться. Если сотрудник ощущает себя в роли, как в своей тарелке, можно попробовать сперва стать наставником — погружать новых специалистов и помогать им расти. Это первый шаг на пути к своей команде. Критерии и возможности описываем в базе знаний — информация открыта для всех. Если что-то осталось неясным, можно обратиться к команде, занимающейся развитием и ротацией в Точке.

Круто, если появляются новые идеи, как продвинуть команду вперёд и достигать лучших результатов. Можно выносить такие мысли на тактическую встречу и пообсуждать всем вместе.

Желаем тебе роста и успехов в том направлении, которое выберешь для себя!

Привет!
Рады, что культура, график и атмосфера в Точке оказались по душе. Мы стремимся, чтобы ребятам было комфортно, а если хочется и дальше развиваться, то можно сдавать грейды, развиваться как эксперт или наставник и так влиять на свой доход, или же вовсе перейти в другой круг. Такие детали всегда можно обсудить с лидером.
Понимаем, как непросто носить с собой подарки для клиентов, поэтому работаем над тем, чтобы они были более компактные и не такие тяжёлые.
Спасибо, что поделилась, пусть и дальше у тебя всё будет замечательно :)