Работа в СберМаркет
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,5
хорошо
63%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании СберМаркет

Оценка компании
3,5
хорошо
2 514 отзывов
5 4 3 2 1
729 710 562 431 82
63%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,3
Коллектив
3,6
Руководство
3,3
Уровень дохода
3,2
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста

Продуктовый исследователь

Москва,
октябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Сильная команда, все по-настоящему профессионалы своего дела. Зрелая продуктовая культура — решения принимаются в компании на основе данных, считается каждая копейка и отслеживается экономический эффект буквально от всех внедрений. В целом, интересные и разнообразные задачи, возможность прокачать навыки, попробовать новые методы в исследованиях. Отлаженные процессы, прекрасная база знаний, забота о сотрудниках. Пока все очень нравится!
Что можно было бы улучшить
Бывает много встреч — побочный эффект удалённой работы

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Добрый день!
Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника.
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Наставник

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится работа, я умею и люблю работать с людьми. Хорошо прокачивается навык общения. Имеются возможности дальнейшего роста в компании.
Что можно было бы улучшить
Иногда бывают конфликты отделов из-за несогласованности, надо как-то обговорить этот момент

Наставник

Екатеринбург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
При устройстве на работу есть адаптационный период - обучение оплачиваемое. Коллеги в большинстве очень приятные люди. Работа в целом мне нравится
Что можно было бы улучшить
Надо обязательно уметь быстро адаптироваться к быстро изменяющимся условиям, не всем это будет легко

Наставник

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Интересный соцпакет на 25000 бонусов, скидки от партнеров СберМаркета, ДМС для сотрудников
Что можно было бы улучшить
Иногда с людьми бывает не очень просто, к этому надо быть готовым

Наставник

Махачкала,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать подходящий график, есть вариант 5/2, есть 2/2, есть перспективы для дальнейшего построения карьеры
Что можно было бы улучшить
Большая эмоциональная нагрузка из-за постоянного общения с людьми, поначалу сложно с этим правляться, но быстро к этому адаптируешься

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный для меня график, есть бонусы к зарплате, отличные возможности для профессиональной самореализации
Что можно было бы улучшить
К сожалению, нет компенсации обедов, а это актуально, особенно когда рабочий день оказывается очень долгим

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший опыт в большой компании, возможность вникнуть во все сложные процессы изнутри, набраться полезного опыта
Что можно было бы улучшить
Только частичная компенсация связи, хотя общаться именно по работе приходится много
Самые высокие зарплаты в СберМаркет
Старший системный администратор
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 2 отзывов
300 000 ₽ 474 000 ₽
Усредненная зарплата387 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Супервайзер

Оренбург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Много работы, интересные задачи, широкая зона деятельности и, соответственно, ответственности
Что можно было бы улучшить
Бывают дни когда большой завал и приходиться задерживаться на работе

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильная компания, отличные коллеги, всегда готовые прийти на помощь, нескучная работа
Что можно было бы улучшить
Случаются переработки, но в целом все ок

Сборщик заказов

Воронеж,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, близость к дому, адекватность руководства
Что можно было бы улучшить
Повысить доход, уменьшить количество штрафов сотсборщиков
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Курьер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
В одной компании мне не понравилось работать курьером, там странное начисление зарплаты, обещали одно, а на руки получал гораздо меньше. я и не захотела дальше работать. Увидел потом вакансию здесь, пришел на собеседование, устроился, тут нравится больше, по зп не дурят, выплаты честные, сделал вывод, что компания нормальная. зарплату переводят на карту и без напоминания.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы все же меньше звонков от супервайзера. Понимаю, что его работа и контролирует. Но меня это отвлекает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Курьер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Здесь немного отличается работа от других компаний, точек приема много и естественно надо быстро ориентироваться. Товар на выдаче подготавливают быстро, на доставку время дается с зазором, бывают форс мажоры, когда реально не можешь вовремя добраться если причина есть, то штрафа не будет. В остальном нормально, зарплату каждую неделю платят, есть время для отдыха, супервайзеры в чем-то помогают, но бывают и просто отвлекают звонками.
Что можно было бы улучшить
В течение рабочего дня не предусмотрено обеденного перерыва, получается, что целый день в напряге

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы надеемся, что большое количество плюсов поможет вам и дальше продолжать сотрудничество с нами на позитивной ноте.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Сургут,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Мой первый серьезный опыт работы. Принимают кого попало, может работать даже школьник.
Что можно было бы улучшить
График свободный только на словах. Слоты можно занимать только в то время какое захочет супервайзер. Если более недели не выходишь на смену молча блокируют учетку. Супервайзер отвечает долго особенно новичкам. Во всех ошибках делают виноватыми сборщиков. Сильно понизили зарплату, по сравнению с тем что было около 2 месяцев назад.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся делать всё для комфортного сотрудничества и возьмём во внимание эту информацию, чтобы впредь не допускать таких ситуаций.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Водитель-курьер

Кемерово,
апрель 2024
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, руководство всегда готово прийти на помощь, отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Предоставить возможность работать на iOS.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Мы учтём ваши предложения и по возможности рассмотрим их с командой наших разработчиков. Надеемся, что в остальном у вас остались положительные впечатления о сотрудничестве с нами.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Сборщик заказов

Альметьевск,
апрель 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Руководство чаще всего помогало сборниках при возникающих проблемах и вопросах
Что можно было бы улучшить
Необходимо поднять выплаты, работа тяжелая, а вознаграждение оставляет желать лучшего

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы примем во внимание ваши замечания и постараемся улучшить условия сотрудничества.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик заказов

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
• если на точке работает не очень много людей, то можно выбирать любые дни и время для работы;
• выплаты приходят без задержек.
Что можно было бы улучшить
в начале работы можно вполне нормально зарабатывать за неделю, но со временем стала меньше гарантия за заказы, а такая штука как бонус меняется непонятно вообще от чего и влияет на доступность слотов и заработок в том числе.
также не оплачивается выдача самовывозов и на них приходится тратить либо время перерыва, либо время на сборку заказа (=› можно не успеть в бонус).
если день выходит особо без работы, никто не оплачивает часы сидения просто так.
+сейчас практически перестали обучать обязанностям перед тем как отправить на точку непосредственной работы. ребята приходят, практически не зная как пользоваться рабочим приложением шоппер.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вовремя, есть бонус при выполнении показателей, удобный для меня график работы
Что можно было бы улучшить
Много показателей для премии, они все разные, были в начале сложности запомнить их все

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!

С уважением, команда СберМаркета

Супервайзер

Волгоград,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа мне нравится, много рабочих задач, мне легче работать, когда есть возможность переключения на другой вид деятельности
Что можно было бы улучшить
Я бы предложила пересмотр KPI

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Балгодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.

С уважением, команда СберМаркета

Супервайзер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа интересная, насыщенная, скучать некогда. Крупная надежная компания, для меня это важно при выборе работы, не будет неприятных сюрпризов.
Что можно было бы улучшить
Высокая загруженность. Бывает сложно выполнить сразу все показатели, необходимые для получения премии к окладу

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета

DevOps инженер

Воронеж,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Современный стек, можно прокачаться в мониторинге. Люди в команде слышат друг друга и влияют на процессы
Что можно было бы улучшить
Количество инцидентов. Первое время сильно стрессовал во время них, но старшие коллеги научили справляться и не паниковать

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны работой в нашей команде. Спасибо за ваш вклад в наш успех.

С уважением, команда СберМаркета

Курьер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Это вторая компания в которой работаю курьером, в отличии от предыдущей, здесь построена работа более четко и порядочно выплачивают зарплату. Я вело-курьер, заказов достаточно для работы не приходится ждать и тратить попусту время, контролируют супервайзеры наши передвижения и уже сразу подготавливают следующий заказ. Система работы доступная для новичков, в том числе.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы увеличить процент премии, все были бы только за.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Желаем вам успехов, пусть всё сложится!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
свобода выбора графика, можно пользоваться айфоном, легко перейти на авто или вело
Что можно было бы улучшить
консультирование по задачам, более частые выплаты

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что подчеркнули плюсы и внесли замечания, для нас это очень важно. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета

Менеджер по тестированию ИТ решений онбординга

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю 3-5 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильность: график, своевременная белая заработная плата, если повезет как мне - коллектив.
Что можно было бы улучшить
Дать ресурс и инструменты для достижения поставленного KPi.
Увеличение заработной платы.
Ужесточение отбора партнеров компании, в следствие чего достижимый уровень целей.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Мы обязательно обратим внимание на условия для сотрудников.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Эксперт по закупкам

Москва,
апрель 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и начальство прекрасные и понимающие, гибкий график
Что можно было бы улучшить
Зп было недостаточно

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы примем во внимание ваши замечания и постараемся улучшить условия сотрудничества.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор КЦ

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Для того, чтобы с моей стороны работы была выполнена качественно, меня обеспечили всем необходимым. С программой в которой работаю, не сталкивалась, но быстро смогла уловить всю суть. Вообще по всем процессам не проблематично разобраться, ну или выше стоящее начальство в этом поможет. Пока у меня есть необходимость работать удаленно, то мне все подходит, дальше будет видно.
Что можно было бы улучшить
Возможно не мешало бы наладить коммуникацию между отделами, иногда жду долго ответа

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Курьер

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
В принципе, как дополнительный заработок для студента, отличный вариант, работаю курьером примерно полгода, начинал пешком, потом купил хороший велосипед. Сейчас реально можно хорошо зарабатывать на доставке, за день вполне реально делать до 20 заказов, а это больше 100 за неделю, что дает хороший бонус.
Что можно было бы улучшить
Сделать связь с супервайзером более лояльной

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Мы очень рады, что наше сотрудничество приносит вам положительные эмоции.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Оператор КЦ

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
в первую очередь что работаешь официально. Все что по ТК РФ должно быть тут есть. Зарплата как обещали и дают 2 раза в месяц без задержек. Место рабочее за компом так что физически не устаешь. Коллектив хороший у нас. Начальство требовательное конечно, но относится к нам с уважением. Для сотрудников есть скидки от партнеров. Можно на той же доставке еды нормальную сумму сэкономить.
Что можно было бы улучшить
разнообразить скрипты с ответами на вопросы. Хочется больше живого общения с клиентами, а не говорить как робот целый день заученными фразами.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам важно получать обратную связь, чтобы стать лучше.


С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

CRM-менеджер

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Официальная работа, в соцпакете есть все, что нужно и даже больше. Приятный офис с овощами и фруктами на кухне - забота о здоровье сотрудников. Вроде есть доплата «Приведи друга», но еще не пробовал
Что можно было бы улучшить
Есть сезонность нагрузки, в пики случаются переработки...)))

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!

С уважением, команда СберМаркета

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Насыщенная корпоративная жизнь, можно ходить в спортзал, это прям плюс при сидячей офисной работе. Есть льготная ипотека, в наше время не может не радовать
Что можно было бы улучшить
Бывают сложные клиенты, но это специфика работы, компания вряд ли может на это повлиять

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Мы рады, что у нас работают такие позитивные и целеустремлённые люди. Желаем вам успехов!

С уважением, команда СберМаркета

Оператор контактного центра

апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Работаю несколько месяцев, пока все нравится и все так, как обещали. Устроили официально сразу как закончилось обучение, на период учебы был ученический договор, зарплата 2 раза в месяц, есть возможности получать премию по итогам работы. График удобный, могу уделять время не только работе.
Что можно было бы улучшить
Иногда чувствую себя телефонным роботом, хотелось бы иметь больше гибкости в ответах

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.

С уважением, команда СберМаркета

Часто задаваемые вопросы о работе в компании СберМаркет

Рекомендуют ли сотрудники компанию СберМаркет для трудоустройства?

63.1% сотрудников рекомендуют компанию СберМаркет для трудоустройства, на основании 2 514 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 2 514 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают работу руководства на 3.6 из 5, на основании 2 514 оценок.

Сотрудники компании СберМаркет оценивают возможности карьерного роста на 3 из 5, на основании 2 514 оценок.