Специалист горячей линии (входящие звонки,консультации, без продаж)

Федеральная компания «TELETRIBE» на рынке с 2016 года. Мы обслуживаем более 20-ти горячих линий Правительства г. Москвы, предоставляем информационно-справочную поддержку граждан по социальным вопросам.

Обязанности:

• Прием входящих вызовов на единый номер

• Консультирование граждан по социально значимым вопросам (проекты только со входящими обращениями по работе Органов исполнительной власти)

• Составление заявок

График работы:

Различные графики работы: 2/2, 5/2

Возможна полная и частичная занятость от 4,5 часов в день

Можно выбирать время начала рабочего дня. Линии работают круглосуточно.

Вы подходите, если:

• Знаете ПК на уровне пользователя;

• У вас грамотная речь, развитые навыки общения;

• Желание учиться и развиваться.

Мы предлагаем:

• Теплый уютный офис в центре города

• Комната приема пищи и комната отдыха

• Конкурсы и корпоративные мероприятия

• Оборудованные рабочие места

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Полный соцпакет, белая зарплата

• Дополнительные премии и акции

• Возможность удаленного формата работы

• Оплачиваемая стажировка

• Карьерный рост уже после 3-ех месяцев работы

Обучение и развитие:

• Оплачиваемое первичное обучение;

• Персональные наставники;

• Профессиональное обучение и тренинги.