Работа в Телетел
4,2
очень хорошо
85%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 19 из 80 отзывов
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Телетел: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Оценка компании
4,1
очень хорошо
19 отзывов
5 4 3 2 1
11 4 2 1 1
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,6
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

Оператор call-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Удаленность работы, разговор и знакомство с разными людьми, на этом все.
Что можно было бы улучшить
Увеличить зп, научиться взаимодействовать с новичками и всячески их поддерживать, а не только указывать на их ошибки. Более подробно рассказывать о линиях и что там нужно делать, а не говорить чтобы ставили как доп линию, а также не обучать новым сразу после предыдущей, тк нужно время разобраться. Также хочу отметить что зп зависит исключительно от вашего рейтинга, а те бонусы про которые говорят-ерунда. Очень большая текучка, тк постоянно увольняются сотрудники
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

Старый Оскол,
март 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Очень давно тут работала . Никогда не обманывали с заработной платой, легкие рабочие программы . Можно найти новых друзей на года .
Что можно было бы улучшить
Отношения руководства к сотрудникам , заработную плату
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
март 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Довольна работой в компании ! Работаю 2 года , полный соц.пакет , зарплата всегда без задержек + премии. Лояльное руководство всегда поможет если есть какие либо трудности. Для меня огромный плюс это удалённая работа и удобный график работы. Телетел, процветания Вам и успеха!
Что можно было бы улучшить
Неплохо было бы повысить заработную плату, в целом всё устраивает.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Саратов,
февраль 2023
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хорошо, что удаленка, не надо никуда ездить.
Что можно было бы улучшить
Неплохо было бы увеличить заработную плату, хотя бы тысяч на 5
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Москва,
февраль 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Работала в Телетел более двух лет. Отличный коллектив, замечательные СВ, руководители на высоком уровне. Все возникающие вопросы всегда решали оперативно. Зарплата всегда вовремя, ни одной задержки не было. Больничный лист оплачивается, как и отпуск. Было очень жалко оттуда переходить.
Что можно было бы улучшить
Немного низкая оплата за загрузку. Ну и улучшения скриптов желаю, чтобы вовремя вносили изменения и прислушивались к пожеланиям операторов, общающихся с клиентами.

Оператор колл-центра

Балашиха,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому. Удобный график работы с плавающими выходными (2/2). Работал на проекте Бринекс. Работа сезонная, машины переобуваются и проект закрывают до следующего сезона. Есть +, что сразу предлагают другие проекты.
Что можно было бы улучшить
Не устроило зп, а именно при такой нагрузке увеличить или сделать премию пропорционально к зп.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Новороссийск,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, за два года ни одной задержки! Полное соблюдение ТК РФ. Всегда есть возможность изменить график работы на случай непредвиденных обстоятельств. Большой и жирный минус в некоторых проектах это Супервайзеры( не все!! Есть парочка)
Что можно было бы улучшить
В принципе улучшить отношение Супервайзеров , когда увольняешься, палки в колёса вставляют.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Телетел
Менеджер по продажам
на основании 1 отзыва
45 500 ₽ 45 500 ₽
Усредненная зарплата45 500 ₽
Водитель-курьер
на основании 1 отзыва
36 000 ₽ 36 000 ₽
Усредненная зарплата36 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Невинномысск,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Комфортная работа из дома. Хороший коллектив, если Вы не обижаетесь на каждое замечание. Стабильные выплаты (оклад+премия). Очень благодарна компании за возможность поработать в таком формате. Много различных проектов как онлайн, так и офлайн. Желаю процветания и успехов!
Что можно было бы улучшить
Да в принципе ничего. Для тех, кто хочет работать в стабильной компании в монотонном режиме - идеальный вариант.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор колл-центра

сентябрь 2022
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работа на дому, официальное трудоустройство по ТК РФ. Оплачиваемый больничный, отпуск. Работаю почти год, ни разу не было задержки выплат, стабильно два раза в месяц: аванс и зарплата. Адекватное понимающее руководство.
Что можно было бы улучшить
Повысить уровень заработной платы, в остальном все хорошо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор колл-центра

Брянск,
сентябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, удобный график 2/2, хороший коллектив и лояльное руководство. Это мой первый опыт удалённой работы. Но быстро втянулась и сейчас очень нравится работа в Телетел. С руководством можно решить любые вопросы, ничего не остаётся без ответа. Также всегда есть возможность поменяться сменами. Во время трудовой смены есть время и на перерывы, и на обед. Не думала, что удалённая работа может быть такой удобной!
Что можно было бы улучшить
Наверное, любой со мной согласится, но где бы ни работал человек, зарплату всегда хочется побольше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Краснодар,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Для меня Телетел осталась той компанией, которая раскидывает на разные проекты - выбираете вы сами.
Плюс только в том, что официальное трудоустройство, стабильная выплата зарплаты, больничные, отпуска.
С графиком 2/2 с 9 до 21, зарплата составляла 16-17 тысяч.
Т.к. работа удаленная, есть риски, что иногда могут отключить свет и интернет. И когда такие ситуации случались в рабочие смены, руководство требовало писать каждый раз объяснительные, отправлять записи звонков (подтверждение) того, что вы звонили в аварийную или провайдеру и уточняли, когда включат свет или интернет - такого я не встречала ни в одном колл-центре. И естественно, в принудительном порядке потом нужно отработать те часы, что не доработал. За такую зарплату, много требований. Есть еще много ньюансов.
Что можно было бы улучшить
Достойный уровень дохода
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

август 2022
Работаю меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата з/п
Что можно было бы улучшить
Повысить ЗП и снизить нагрузку. За 21750 (почти уровень МРОТ) обслуживаются в среднем 5-6 линий одновременно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Оператор call-центра

Уфа,
январь 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Добрый день. В компании "Телетел" работаю уже пол года.Хочу сказать прекрасная работа для тех,кто хочет совместить работу с учебой,как я))Работа из дома, гибкий график, руководство всегда идет навстречу,если появились непредвиденные обстоятельства и нужно взять выходной,можно отработать в любой день,либо поменяться с другими операторам (очень хороший,дружелюбный,добросовестный коллектив). Оплата производится всегда вовремя,премии, заработная плата,бонусы и двойная оплата,если работа совпадает с праздничными днями.Трудоустройство ТК РФ, отпускные, больничные все это присутствует. В общем,за пол года моей работы, компания показала себя как очень добросовестный и лояльный работодатель.
Что можно было бы улучшить
Как и всем работающим людям хотелось бы побольше зарплату за свои отработанные часы))А так все отлично!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Новороссийск,
январь 2022
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работаю, в данной компании, оператором call-центра, 9 месяцев. Считаю компанию отличной во всех отношениях.
Официальное трудоустройство по ТК РФ. Своевременный отпуск. Оплачиваемый больничный. Зарплата ежемесячно и всегда вовремя. Удобный график работы. Есть возможность подработки в праздничные и выходные, при оплате по двойному тарифу. Адекватное, грамотное руководство. Работа не сложная, удаленная. Отличный, дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Считаю, что работа, достаточно, хорошая во всех отношениях.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Успела поработать 8 месяцев, сейчас в декрете. Ни разу не задерживали выплаты, иногда даже раньше выдавали зарплату. Коллектив супер. Успела даже сходить в оплачиваемый отпуск. Руководство, конечно требовательное, но справедливое, если прислушиваться к тому, что они говорят, то можно улучшить свои показатели, а значит и зарплату)) У меня подружка сейчас там работает, чуть больше года, так ей уже предложили повышение)Так что планирую вернуться.
Что можно было бы улучшить
Единственное, чтобы изменила-так это время на обучения. Когда я проходила обучение, перед трудоустройством, нам выделили всего неделю. Не всем хватает данного срока, чтоб привыкнуть к программам, с которыми работаем и научиться ими пользоваться.

Оператор call-центра

октябрь 2021
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Нравится очень много по порядку: - Очень опытные наставники, всегда чувствуешь что ты не один и тебе готовы прийти на помощь; - Есть система по выплате премии, которой очень мативирует; - Белая заработная плата, оплата праздничных дней - в двойном размере; -Удобный график , я выбрала для себя 2/2 10-22, но руководство идёт на встречу сотрудникам, каждый выбирает для себя свой график; - Оплачиваемый отпуск; - Есть возможность выходить в свои выходные на подработку; - Самое главное удобно что работаешь дома, не тратьшь деньги и время на дорогу до рабочего места; - Компания компенсирует затраты на интернет.
Что можно было бы улучшить
На мой взгляд и так комфортные условия для работы, необходимо приложить старание и следовать инструкциям, регламенту по сути больше от тебя ничего не требуется, ну и бесспорно желание работать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Реутов,
октябрь 2021
Работаю меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Удалёнка и возможность работать с любой точки России
Что можно было бы улучшить
Необходимо доработать перерывы в работу
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
май 2021
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работала в компании на проекте Эльдорадо. Из плюсов: полностью официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный и белая зп, зп платили вовремя. Понравилось, что есть оклад + премия, т.к. многие компании предлагают удаленно сдельную оплату без гарантий. Премию также выплачивали в полном объеме, возможно, потому что у меня были хорошие показатели. Иногда можно было брать дополнительные рабочие дни. Адекватные руководители, супервайзеры требовательные, но справедливые)) В целом остались положительные впечатления, ушла по личным обстоятельствам и из-за графика, если получится в будущем вернусь сюда)
Что можно было бы улучшить
Гибких графиков на проекте почти нет, только строго 2/2 по 12 часов, только на проекте Метро, но и зп поменьше)

Оператор колл-центра

Саратов,
март 2021
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работала в компании Телетел на проекте Метро, больше полугода. Все устраивало, зп всегда вовремя, руководители отличные, если нужно было уходить по делам, всегда шли навстречу. Отпуск оплачивали как полагается. Пока работала, проект вырос в 2 раза, премию тоже повысили. Недавно ушла, так как появилась возможность работать на себя.
Что можно было бы улучшить
Все отлично)