Самокат (ООО Умный ритейл)
3,8
Хорошо
72%
Рекомендуют
Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 01.12.2024
63% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 01.12.2024
84% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 01.12.2024
89% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 467 из 2 256 отзывов
По специальности «Мобильный товаровед интернет-магазина (Гаврикова, 2/38)»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Самокат (ООО Умный ритейл)

Оценка компании
3,6
Хорошо
467 отзывов
233 125 106 38
72%
Рекомендуют работодателя

Товаровед

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
График работы,близость к дому,хороший коллектив,хорошее руководство и оплата труда
Что можно улучшить?
Поощерение сотрудников,побольше акций для сотрудников компании.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Товаровед

Нижний Новгород,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Быстрый карьерный рост, понимающее начальство, но не все. Благоприятное расположен складов, можно найти всегда рядом с домом.
Что можно улучшить?
Ремонт велосипедов, курьеры мучаются ездя на неисправном велосипеде, адекватных супервайзеров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Товаровед

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Удобное расположение места работы к дому, приятный коллектив, возможности роста
Что можно улучшить?
Коллективный отдых и активное время провождение для сближения всего коллектива
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Товаровед

Иваново ,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Быстрое трудоустройство,быстрое обучение (стажировка),работа рядом с домом,хороший график
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками,у некоторых сотрудников отсутствует понятие «субординации»
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Товровед

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Возможность забирать списанную еду, в тч готовую, экономия на продуктах
Если заморочиться, можно получить доп. скидки для сотрудников, но у меня не получилось)
Если повезет, близость ЦФЗ к дому
Формат обучения: есть практика на складе, онлайн обучение и доп. обучение по курсам в рабочем приложении. Необходимая информация для работы так же находится в приложении, в целом, удобно ее использовать
Что можно улучшить?
1. Как такового «места для обеда» нет, есть рабочий стол, есть зона для курьеров, в которой чайник и микроволновка, пару стульев/табуреток, а дальше ютись там, как хочешь. Вопрос гигиены никого не волнует, рядом могут стоять телеги с поставками, а ты обедай в этой пыли
2. Все зависит от расположения склада, но в центре СПБ вы никогда не закончите работу вовремя, при этом ни переработку, ни такси до дома после полуночи вам никто не оплатит, а на возмущения скажут «успевай выполнять работу вовремя», только вот объем работы противоречит всем нормам, ее просто физически невозможно выполнить за 12 часов. а это еще не учитывая, что в них должны входить перерывы.
Фиксированных перерывов нет, можешь весь день пахать, а если на минуту присядешь, подойдут со словами: «че сидим? работы много»
Поставки абсолютно неразумные, заказывают тонну неходового товара, при этом места для его хранения нет и предоставлять еще холодильники отказываются или кормят завтраками по полгода, хоть на голову себе продукты складируй, а потом все это портится и списывается (и ведь не все домой заберешь, молоко ведь скисшее не станешь пить), НО, если списаний слишком много, то вы получите от супервайзера, мол у вас ротация была нарушена или еще в чем-то проблема, но точно не в поставках))
3. Отдельная боль - отпуска и больничные. Знаете, кто будет работать, если ваш коллега вдруг заболеет? Вы и будете, если не получится позвать кого-то знакомого с другого склада на подработку. Уволятся разом все сотрудники, кроме вас? Хоть спи прямо на цфз - твои проблемы, руководство не волнует.
А из этой темы вытекает другая: если вдруг ты оказался тем самым заболевшим коллегой, готовься стать объектом ненависти всего коллектива. А еще готовься к тому же, если ты не терпила, потому что в этой компании ценят только таких сотрудников и, если вдруг, ты решил, что тебе нужно время на адаптацию, если 6 дней обучения - очень мало, чтобы работать идеально, и уж тем более, если думаешь, что не обязан перерабатывать, выходить в свой выходной или вообще работать без них - ты никто и звать тебя никак, а некоторые любезные директора даже напишут тебе, чтобы ты увольнялся или переводился на другой склад, собственно так мы и попрощались с этой конторкой.
При этом, если ты идеальный терпила, то никто этого не оценит. На одном из складов директор работал без выходных и больше 9 часов в день ДВА месяца, только вот количество разрешенных подработок ограничено и за такие сумасшедшие переработки он получал только двойные придирки от супервайзера, с которыми, кстати, тоже все очень забавно, ведь, в большинстве своем, это абсолютно безразличные «руководители», которым плевать на проблемы в коллективе и даже на то, что из-за этого он может потерять сотрудника. При обращении к СВ за помощью, мне ответили максимально равнодушно и решать мою проблему никак не стали.
4. Стажировка - абсолютный рандом. Большинство наставников забьют на вас огроменный болт, если устраиваетесь вы не на их склад, потому что:
а. им плевать на вас, они просто хотят денег за наставничество
б. они боятся доверять что-то более ответственное, потому что это подпортит рейтинг склада (сильно влияют показатели сборки, но это один из самых важных навыков, который мне не развивать не давали)
5. Крайне бестолковый принцип работы с курьерами. Сейчас немного поменялась система работы у самих курьеров, только вот стало все еще хуже, потому что они очень ленятся и ты, имея и без того кучу работы, должен контролировать и подгонять их, чтобы они вовремя доставляли заказы. При этом нужно соблюдать какой-то баланс, ведь чуть что они спокойно уйдут, потому что курьеры сейчас требуются везде, в общем лишний геморр.
6. Физически работа могла бы быть в разы проще, но никому не интересно заниматься распределением нагрузки грамотно. На некоторых складах банально отсутствуют переносные лестницы, по которым хоть немного удобнее и проще поднимать коробки, есть только небольшие табуретки, поэтому, если тебе придет имеющийся товар, который нужно убрать в запасники (они всегда под потолком) - убирай его, как хочешь, независимо от габаритов. Единично это не кажется чем-то страшным, но после 12 часов тяганий таких коробок вниз-наверх, плечи и шея вам спасибо не скажут, даже если вы в идеальной физической форме.
7. Постоянные противоречия: один руководитель будет кричать: «вытаскивайте все бутылки из пленок, никаких упаковок на полке», а второй перебивать: «оставьте пленку в покое, сделайте надрез и доставайте из него во время сборки». И вы постоянно будете все переделывать, потому что вышестоящие никогда не определятся между собой.


Можно было бы расписать еще очень много мелочей, но описанного, думаю, достаточно, чтобы не рекомендовать эту компанию никому и никогда.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Изучите отзывы по отделам

Все 5 Все 5
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,7
455 отзывов
Администрация и управление
3,2
42 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,1
2 отзыва
Рабочий персонал
3,2
2 отзыва
Логистика, перевозки и склады
4,5
1 отзыв

Товаровед

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Близость к дому, график, доплата за работу в ночное время, возможность забирать списанный товар.
Что можно улучшить?
Нет перерыва на обед, сотрудники выполняют функции уборщицы, невозможно отдохнуть на выходных - нужно все время читать рабочие чаты, слишком много обязанностей на одного сотрудника.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Товаровед

Тюмень,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Лояльность, дружелюбие, ответственность, помощь в работе на начальном этапе
Что можно улучшить?
Комуникации между сотрудниками внутри склада
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Система наставничества

Товаровед

Новокузнецк,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
Близость к дому и на этом все
Что можно улучшить?
Менеджер по подбору персонала не давала спросить тараторила без остановки и не какой информации толком не сказала
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Место для парковки

Товаровед

ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится?
В этом работодателе не может нравится ничего. Уровень дохода очень низкий. Самый низкий в Обнинске. Подработки оплачиваются исключительно по желанию руководителя, т.е. никогда.
А работать приходится совсем ни мало. Руководители думают исключительно о своем заработке.
Что можно улучшить?
Улучшать в этой компании нужно все. Работа не самое лёгкая должна и оплачиваться соответственно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Система наставничества

Товаровед

Владимир,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Коллектив замечательный, с начальством на одной волне, на самом деле это классно. Если бы не проблемы со здоровьем осталась бы, но перешла на удаленку и даже после нескольких месяцев, как я не работаю в самокате, до сих пор держим контакт со всеми
Что можно улучшить?
Зарплату бы поднять)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Товаровед

Белгород,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Мне очень нравилась близость к дому, попался дружный коллектив, работа была не очень сложная и хорошо оплачивалась по тем временам.
Что можно улучшить?
Можно увеличить ЗП немного, коммуникацию между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Товаровед администратор

Нижний Новгород,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
1,2
Что нравится?
Ничего. За эту работу зарплата такие копейки!!! Если хотите угробить здоровье,вам сюда
Что можно улучшить?
Быдь добрее. За пределами самоката мы все люди! Вот как было бы хорошо просто встретится на улице!

Товаровед

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Близость к дому, лояльность к сотрудникам, алгоритмы работы, карьерный рост
Что можно улучшить?
Регламентированные перерывы на обед, снижение нагрузки и задач на рабочий день
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Самокат (ООО Умный ритейл)?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Товаровед

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится?
Состав цфз именно мой коллектив, но так далеко не везде. Работа не из легких, рутинная
Что можно улучшить?
Очень маленькая зарплата, смешная премия в размере 5000 руб на больших складах 10 000
Нет ничего для сотрудников. Большая текучка из за сложности работы( физической)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Товаровед

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,5
Что нравится?
Стабильность
Белая зарплата
Расположение цфз рядом с домом
Возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Заработная плата
Отпуск( так как он категорически маленький)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Товаровед

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,2
Что нравится?
Всегда вовремя приходить ЗП, четкий график работы, без переработок, если они есть, то оплачиваются
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами, нет времени на отдых от слова совсем, всегда на ногах, всегда работаешь
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится?
Сама работа, и коллектив ( начальство не в счет )
Хорошее обучение, все подробно до мелочей рассказывают
Что можно улучшить?
Отношение начальства к сотрудника
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Балашиха,
октябрь 2024
Работаю меньше года
1,8
Что нравится?
Часто место работы рядом с домом. На этом все плюсы заканчиваются. Так как это структура Сбера, то есть скидки на Звук, ОККО, и заказы самоката
Что можно улучшить?
-Коммуникацию между руководством и сотрудниками. Часто бывает ,что руководство дает две взаимоисключающие задачи ( принимай медленно товар,чтобы не было ошибок,но быстро, чтобы быстро продать). Так же не исключены крики и ругань.
-внутренние системы учёта - это просто боль. Зависает, долго загружает нужные для работы программы, ошибки в ПО(к счастью программисты пытаются их оперативно решать). Нет понятной системы отслеживания ротации непродажного оборудования. Всегда как снег на голову.
- ты как товаровед-админ бегаешь и решаешь большинство проблем. И не важно, успеваешь или нет.
Помимо товароведческой работы , ты ещё и сборщик заказов. И уборка тоже за тобой.
Честно, за эту зп слишком много требований и условия желают лучшего.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Лояльность компании
Работа рядом с домом
Постоянное обучение, новый опыт и знания
Что можно улучшить?
В каждом магазине хороший и слаженный коллектив.
Все отзывчивые, каждый выполняет свои задачи.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Товаровед

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив отзывчивые руководители зарплата всегда вовремя
Что можно улучшить?
Организацию поставок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Товаровед

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Конкурентная зп, можно есть списание, выходит большая экономия на продуктах.
Что можно улучшить?
Увеличение обязанностей происходит стремительней увеличения зп, сокращают штат, хотя оборот стал больше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Товаровед-администратор

Астрахань,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
2,3
Что нравится?
Работа не далеко от дома, работа с людьми, нет прямой работы с клиентами, все дистанционно.
Что можно улучшить?
Руководство с которым тяжело работать, большие обьемы работ, нет времени отдохнуть, работа за троих, выполнение чужой работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Товаровед

Саратов,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится?
Около дома,график гибкий ,зарплата во время,нет задержек
Плюшки от самоката
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам
Коллектива нет !
Помощи в работе нет,только орут
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Товаровед

Балашиха,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Лояльное общение, все объяснят и покажут, всему научат, не будут кричать или придираться.
Что можно улучшить?
Заранее предупреждать о стажировке, которая не будет совпадать скорее всего с выбором вашего графика и будет длиться минимум неделю.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Товаровед

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Возможность выбора графика работы недалеко от дома. Обучение.
Что можно улучшить?
Затрудняюсь ответить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Товаровед

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Хорошая компания, честная, официальное трудоустройство, оплачивается обучение, отбор не строгий, но присутствует
Что можно улучшить?
Работа не близко к дому, а как получится, не всегда попадается хорошее руководство, как повезёт
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Товаровед

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
2,5
Что нравится?
График работы, нет тотального контроля, зп точно по графику. Возможность подрабатывать
Что можно улучшить?
Улучшить работу с персоналом, повысить заработную плату, проводить более качественный отбор персонала.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Товаровед

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Легко найти склад около дома, график 2/2. Хороший коллектив на самом складе, дружелюбный
Что можно улучшить?
Коммуникация с начальством; техническое обеспечение складов; маленькая заработная плата; недостаток рабочих сил; недостаток коммуникации между подразделениями; большая физическая нагрузка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Товаровед

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,7
Что нравится?
Отличные перспективы карьерного роста, хороший коллектив почти на всех складах где я работал, возможность брать подработки чтобы повысить уровень дохода, своевременные выплаты.
Компания всегда поддерживает сотрудников стремящихся развиваться как в направлении основного рода деятельности, так и во всех ответвлениях, к примеру через год работы было пройдено бесплатное обучение на наставника
Что можно улучшить?
Иногда компания продвигает недоработанные инновации которые затрудняют рабочий процесс, но со временем все доводится до ума.
Частые изменения в правилах и регламенте, нужно всегда быть на связи и следить за новостями
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Товаровед

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Зарплата без задержек, возможность подработок , но существует проблема с коммуникацией различных отделов компании
Что можно улучшить?
Коммуникацию между отделами компании, уровень зп , убрать ненужную документацию и сделать ее только электронной
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Система наставничества

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Самокат (ООО Умный ритейл)

Рекомендуют ли сотрудники компанию Самокат (ООО Умный ритейл) для трудоустройства?

72.4% сотрудников рекомендуют компанию Самокат (ООО Умный ритейл) для трудоустройства, на основании 2 256 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 2 256 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 2 256 оценок.

Сотрудники компании Самокат (ООО Умный ритейл) оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 2 256 оценок.

«Самокат» - это технологическая компания и в настоящее время один из самых быстрорастущих проектов в России. 

Мы предоставляем сервис моментальной доставки продуктов. Вы собираете заказ в приложении, нажимаете кнопку — и через 15-30 минут продукты уже у вас дома. Для этого мы создаем эффективные процессы, строим сложную инфраструктуру маленьких складов (dark stores) в Москве и Санкт-Петербурге и снабжаем все это современными технологическими решениями. 

Именно сочетание сложных операций в ритейле и технологий позволяют сделать наши системы закупки, логистики, работы склада, а также работу курьеров быстрыми и эффективными. Прямо сейчас все это дает нам возможность выполнять более 1 000 000 заказов в месяц и делает нас крупнейшим интернет ритейлером в стране. 

Мы выручаем, когда внезапно закончился стиральный порошок, захотелось чипсов к сериалу или нет возможности выйти в магазин. Мы встраиваемся в ежедневную жизнь клиентов и меняем паттерн потребления. Постепенно мы заменяем людям магазин у дома, и они начинают заказывать у нас все продукты. 

Сила «Самокат» - в нашей команде, которая состоит из лидеров рынка ритейл и технологической среды. Мы ищем единомышленников, людей, которые хотят качественно изменить мир потребления и внести свой вклад в развитие лучшего сервиса. Сейчас удачное время присоединиться к команде — мы в начале пути и можно на многое повлиять.

Присоединяйтесь!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить