NEXT Contact: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

Февраль 2024

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 1-2 года

Рязань

3,8 -

Что мне нравится в работодателе

Возможность удаленки и легкого перехода на другой проект. Хороший уютный офис в центре города. Фиксированный оклад, зарплата 3 раза в месяц.

Что можно было бы улучшить

Низкая заработная плата, обратная связь сотрудников не имеет значения (большинство изменений в работе не учитывали потребности и желания сотрудников). Проекты часто сокращают. Работа очень стрессовая.

Март 2024

Ответ представителя компании

Добрый день.

Спасибо за обратную связь и за то, что вы подняли вопросы, которые Вас волнуют.
Будем благодарны, если сможем вместе разобраться в ситуации, которая вас беспокоит. Мы заинтересованы в том, чтобы ситуация разрешилась. Просим связаться с нами, чтобы мы смогли вместе обсудить все вопросы.

Список льгот

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Корпоративный транспорт

Корпоративные мероприятия

Декабрь 2023

Бывший сотрудник

Стаж в компании: Меньше года

Самара

3,2 -

Что мне нравится в работодателе

График плавающий, переработки предлагают постоянно, но не слишком настойчиво

Что можно было бы улучшить

Мебель получше купить - кабинки тесные и без обивки (шум постоянный), кресла без подлокотников даже.

Декабрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!

Мы очень рады, что Вы оценили возможность увеличить свой заработок в нашей компании без потери в удобстве графиков. В NEXT Contct всегда есть возможность получить дополнительный доход, как Вы правильно заметили, предлагается очень ненавязчиво.
Нам жаль, что Вас не устроило оснащение нашего офиса, мы примем Ваш отзыв во внимание и постараемся сделать рабочие места еще более комфортными для наших сотрудников.

Спасибо за обратную связь!

Список льгот

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Корпоративный транспорт

Корпоративные мероприятия

Декабрь 2023

Работаю в компании

4,7 -

Что мне нравится в работодателе

Тут никогда не бывает скучно, ритм просто бешеный! И при этом еще и организовывают разные корпоративные мероприятия. Мне, как активному человеку, здесь очень нравится.

Что можно было бы улучшить

Хотелось бы, конечно, чтобы заработная плата была выше, чем предлагают на данный момент.

Декабрь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение важно для нас. Компания стремится к максимально комфортным условиям для сотрудников. Будем рады видеть в числе нашего коллектива Ваших друзей, приятелей и знакомых.

Список льгот

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Август 2023

Работаю в компании

Стаж в компании: Меньше года

Смоленск

3,8 -

Что мне нравится в работодателе

Уютный кц, каждый день недели сюрпризы конкурсы, бесплатно чай и кофе,сахар,что редко где встретишь

Что можно было бы улучшить

Ответственность руководства и честность в начислении зп, так как то что обещают и подавно не платят к сожалению…

Сентябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день.
Благодарим за обратную связь. Рады стараться для вас и вашего комфорта.

В нашей Компании максимально прозрачная система оплаты и мотивации, которую мы презентуем на всех этапах работы наших сотрудников. Если у вас остались вопросы или противоречия, готовы разобраться в ситуации. К нам всегда можно смело подойти в офис или набрать по телефону.

Список льгот

Наличие кухни, места для обеда

Гибкий рабочий график

Корпоративные мероприятия

Февраль 2023

Бывший сотрудник

Стаж в компании: Меньше года

2,7 -

Что мне нравится в работодателе

Коллектив, с коллегами приятно работать.

Что можно было бы улучшить

Компетентность руководства и систему оплаты труда.

Февраль 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Для нас важно мнение каждого сотрудника. Свяжитесь пожалуйста с нами для более полного понимания ситуации. Чтобы проверить компетентность руководителей, нужны уточнения. Благодарим за обратную связь.

Список льгот

Удобное расположение работы

Наличие кухни, места для обеда

Июль 2022

Работаю в компании

Волгодонск

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

Всем привет. Хочу поделиться опытом работы в данном КЦ. Из плюсов хочу отметить стабильную и своевременную выплату зп. Дружный коллектив, часто проходят мероприятия на сплочение сотрудников.Часто угощают вкусностями и проводятся праздники в офисе. На нашем проекте часто устраивают конкурсы и дарят хорошие призы. Естькафетерий и комната отдыха где можно провести перерывы. В целом работойдовольна, посоветовала и подруге, а по акции приведи друга 3500р получила к зп

Что можно было бы улучшить

Зоны роста пока не выявила. Условия труда полностью соответствуют современным стандартам КЦ.

Июль 2022

Ответ представителя компании

Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Желаем Вам успехов в работе, а наша компания делает все возможное для создания комфортных условий своим сотрудникам. Приглашайте к нам еще больше своих друзей, приятелей, знакомых в наш большой и дружный коллектив.

Февраль 2022

Бывший сотрудник

Стаж в компании: 1-2 года

Нововоронеж

4,2 -

Что мне нравится в работодателе

Настраиваемый график работы, работать можно откуда угодно.

Что можно было бы улучшить

Ничего из улучшений добавить не могу, компания хорошая

Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Список льгот

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Ноябрь 2021

Работаю в компании

Стаж в компании: Меньше года

Рязань

4,0 -

Что мне нравится в работодателе

Все отлично, все радует. Иногда немного скучно, что однотипная работа. Но я планирую пойти на повышение, хочу стать Трениром. Команда отличная иду с радостью на работу. Переодически конкурсы, тематические дни, прям заходит. Считаю что в наше время отличная работа.

Что можно было бы улучшить

Все хорошо, иду на работу с радостью, отличный коллектив все очень разностороние, всегда помогут если что-то не понятно

Март 2023

Ответ представителя компании

Благодарим Вас за отзыв. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Список льгот

Своевременная оплата труда

Удобное расположение работы

Удаленная работа

Наличие кухни, места для обеда

Оплата больничного

Гибкий рабочий график

Профессиональное обучение

Система наставничества

Корпоративные мероприятия

Апрель 2021

Работаю в компании

Стаж в компании: Меньше года

Смоленск

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

Работаю с самого утра, до основной работы. Езжу на такси, мне его оплачивают. А основная работа через остановку, добегаю за 10 минут. Для дополнительного заработка вполне.

Что можно было бы улучшить

Все хорошо.

Март 2023

Ответ представителя компании

Благодарим Вас за отзыв. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Апрель 2021

Работаю в компании

Стаж в компании: Меньше года

Волжский

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

Хотелось бы конечно свое закрепленное рабочее место, чтобы всегда приходить на него. Из минусов не можешь иногда сесть с тем с кем хочешь, а в остальном платят во время, не обманывают.

Что можно было бы улучшить

Ничего.

Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Март 2021

Работаю в компании

Рязань

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

Встречают новичков прям очень лояльно. Дают все чтобы сотрудник работал в комфорте, на обучение всему обучают вообще всему. Немного побаиваюсь высадки в линию, там тест какой то.

Что можно было бы улучшить

Нет.

Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Январь 2021

Работаю в компании

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

Позвал работать друг. Пока встретили норм. Жду оформления. Тренер доступно говорит, но иногда хочется так спать, что мимо ушей все пролетает. Думаю в линии будет проще

Что можно было бы улучшить

Пока все норм.

Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Январь 2021

Работаю в компании

Энгельс

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

К зарплате заработал еще норм за приведенных друзей. По 4 кеса за человека нехило выходит. Отличный бонус радует приятно. Так что если у вас много знакомых, отличный вариант для допзаработка.

Что можно было бы улучшить

Пока все хорошо.

Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Январь 2021

Работаю в компании

Рязань

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

Работаю с конца ноября, поэтому картина лишь за пару месяцев. Многие уже писали, что коллектив очень хороший. И это реальная правда. Переживала, а здесь легко влилась. Для контакт центра уровень заработной платы нормальный в принципе, условия начисления зп прозрачны и предельно ясны. Каждый месяц есть какие-то мероприятия. Вот искренне порадовали подарки детям на новый год. Принесла своим обоим.

Что можно было бы улучшить

хотелось бы вай-фай для сотрудников, а почему-то его нет.

Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Ноябрь 2020

Работаю в компании

Смоленск

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

После прохождения обучения выплачивается сумма за часы, как будто ты уже полноценно работал. После полугода работы есть стажевые, то есть просто надбавка за то, что ты работаешь такой срок. По ЗП нет потолка на продающих проектах, а на информационных есть только оклад и премия за качество. Короче, всё зависит только от желания и возможностей оператора. Коллектив молодой и реально классный.

Что можно было бы улучшить

На проекте с продажами работа не скажу что лёгкая, но интересная, есть возможность расти.

Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Ноябрь 2020

Работаю в компании

Стаж в компании: Меньше года

Смоленск

4,8 -

Что мне нравится в работодателе

Это реально отличная работа для студентов и молодых мам. Кому реально нужны люди с такими графиками? А здесь я могу выбирать тот график, который важен и нужен мне. А не тот что навязывают. И не жертвую учебой и успеваемостью. Есть возможности для карьерного роста. Очень хочу попасть на ассессмент. Правда тогда придется думать, как совмещать. Но оно того стоит. Хочу расти.

Что можно было бы улучшить

Их нет.

Март 2023

Ответ представителя компании

Благодарим Вас за развернутый отзыв. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Октябрь 2020

Работаю в компании

Стаж в компании: Меньше года

Рязань

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

Зарплату платят во время. И в том размере, что заявленно.

Что можно было бы улучшить

Хотелось бы эту ЗП побольше. И еще бы компенсацию за проезд.

Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Мнение каждого сотрудника важно. Благодарим за обратную связь.

Полезный отзыв3 Ссылка на отзыв

Октябрь 2020

Работаю в компании

Рязань

5,0 -

Что мне нравится в работодателе

Хорошая атмосфера в офисе. Реально все новенькое чистенькое. Люди тоже в основном норм. В целом очень неплохое место работы.

Что можно было бы улучшить

Перешел уже на второй проект и нельзя предугадать, что попадется тебе в следующий раз. Это, бесспорно, минус. Однако к любому клиенту можно приспособиться.

Март 2023

Ответ представителя компании

Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.

Полезный отзыв3 Ссылка на отзыв

Сентябрь 2020

Работаю в компании

Волжский

4,7 -

Что мне нравится в работодателе

По началу было конечно очень сложно, нескончаемые потоки звонков от клиентов и не всегда благодарные слова в твой адрес от них. Но через пару месяцев работы привык к такому ритму и теперь, как правило, перевыполняю установленный план за месяц. Заплата всегда во время, стаж идет.

Что можно было бы улучшить

Иногда мозг закипает. От количества звонков, информации, людей.

Март 2023

Ответ представителя компании

Благодарим Вас за обратную связь. Хорошего дня и успехов в карьерном росте.