Инженер службы технической поддержки
55 000 - 65 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Внимание! Конкурс на вакансию открыт!
12 лет компания Zerobit оказывает услуги в сфере IT. Спектр наших возможностей расширяется с каждым годом. Сейчас мы успешно проводим IT аудит, разрабатываем IT стратегии для бизнеса, занимаемся аутсорсингом IT специалистов, подбираем и поставляем оборудование и ПО, оказываем техническую поддержку таким крупным ритейл-сетям как МВидео/Эльдорадо, Терволина, Самсонайтl и другие. Являемся разработчиком решений на основе искусственного интеллекта.
В нашу команду ищем инженера технической поддержки 2 линии. На данной должности мы видим целеустремленного, коммуникабельного человека с желанием расти и развиваться.
Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату без задержек, выплаты 2 раза в месяц.
- График работы: на переходный период, пока не будет двух инженеров: 5/2.
после приёма второго инженера и обучения: 2/2, смена 12 часов с 8 до 20. - Оформление по ТК РФ.
- Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней), оплачиваемый больничный.
- Карьерный рост
- Обучение продуктам компании
- Адекватное руководство
Чем нужно будет заниматься:
- Обеспечение работоспособности ИТ инфраструктуры склада;
- Поддержка пользователей по вопросам работы локальной сети и программ;
- Проведение тестирования, блочного ремонта пользовательской техники;
- Осуществление контроля подрядных работ по части ИТ и наличия расходных материалов;
- Настройка терминалов сбора данных и сопутствующего оборудования (сканеры, принтеры штрихкодов);
- Взаимодействие со смежными группами сотрудников (удаленных) для решения инфраструктурных проблем;
Требования к специалисту в нашу команду:
- Опыт работы инженером технической поддержки ИТ от 1 года;
- Уверенные навыки администрирования ОС семейства Windows7\10;
- Навыки проведения мелких работ с СКС;
- Опыт работы с ТСД (Android) и принтерами/сканерами штрихкодов как преимущество;
Готовность обучаться;
Теперь, если ты внимательно прочитал вакансию и понял, что хочешь принять участие в собеседовании, начни свое сопроводительное письмо со слов: «Я хочу работать в компании Зеробит».
Внимание! Конкурс на вакансию открыт!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
24 сентября 2024,
Самара
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 24 отзыва по этой специальности
Инженер технической поддержки
Калуга,
июль 2024
Что нравится
Компания ценит своих сотрудников, предоставляет им возможности для профессионального роста, поддерживает рабочую атмосферу, основанную на уважении и сотрудничестве, а также предлагает справедливую оплату труда
Что можно улучшить
Коммуникации между сотрудниками, больше не нашел для себя значительных минусов
Инженер технической поддержки
июль 2024
Что нравится
В ООО Зеробит ценят время сотрудников и предоставляют гибкий график работы, что помогает поддерживать баланс между личной жизнью и работой. Процессы здесь хорошо автоматизированы, что значительно упрощает многие задачи.
Что можно улучшить
В принципе все устраивает. Больше корпоративных мероприятия и встреч с коллегами.
Инженер технической поддержки
Астрахань,
июнь 2024
Что нравится
Работаю уже 9 месяцев. В целом доволен, работа удаленная, на выбор 2 графика: 2\2 или 5\2. Заняться всегда есть чем, обращения постоянные, учитывая, что всего 3 канала связи: почта, чаты и звонки, так что если постараться, то можно выйти и на адекватную ЗП. Я бы описал это примерно так: чем больше стараешься, тем больше получаешь. Конечно, если есть проблемы с показателями, то тебе предложат альтернативу на другой должности в рамках компании. Из плюсов: ЗП, соответствующая твоему пониманию, как все устроено и знаниям. Лояльное руководство, которое пойдет тебе на встречу, если нужно освободить какой-то день под мероприятия или личные дела, да и в целом обратная связь в норме. Также с недавней появившейся программой обучения, мотивация расти дальше, как профессионал, резко возросла. По коллективу, особо ничего не скажу, но в целом все добротно - ребята адекватные, если есть время - постараются помочь тебе.
Что можно улучшить
Из минусов: для меня это в какой то степени важно, поэтому хотел бы упомянуть, что есть траблы с корпоративной жизнью - в основном, это только собрания по делу, а так - какие то мероприятия, онлайн сборы, чтобы просто посидеть и поболтать\поиграть, к сожалению, отсутствуют
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Инженер службы технической поддержки — 45 000 ₽
На основании 24 отзыва
20 000 ₽
90 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 33 отзывов
91%
Удаленная работа
88%
Своевременная оплата труда
76%
Гибкий рабочий график
58%
Оплата больничного
58%
Профессиональное обучение
58%
Система наставничества
33%
Удобное расположение работы
33%
Корпоративные мероприятия
15%
Медицинское страхование
9%
Наличие кухни, места для обеда
Похожие вакансии
Инженер станционного цеха
от 47 500 ₽
Инженер по ремонту смартфонов/Специалист сервисного центра
60 000 - 100 000 ₽