Работа в Учи.ру
4,2
очень хорошо
83%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 9 из 321 отзыва
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры

Учи.ру: отзывы о работе на должности
Специалист технической поддержки

Оценка компании
4,2
очень хорошо
9 отзывов
5 4 3 2 1
5 3 0 1 0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,8
Коллектив
4,4
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,7
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста

Специалист технической поддержки

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбный коллектив, отличное обучение, лояльное начальство
Что можно было бы улучшить
То, как руководство дорожит сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
График работы сам выстраиваешь. Супер приятный коллектив, есть активности внутри коллектива, даже на удаленке.
Что можно было бы улучшить
Разбиение на классы, мнимый карьерный рост.
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Здорово, что вам нравится команда, свободный график и корпоративная культура Учи.ру. Мы поддерживаем комфортную атмосферу в коллективе, предоставляем всем сотрудникам возможность работать по гибкому графику, а также проводим корпоративные мероприятия и общие встречи, как для сотрудников в офисе, так и для тех, кто работает удаленно.

У наших сотрудников есть возможность вертикального роста при успешном выполнении сложных задач, принятии самостоятельных решений и проявлении инициативы. Мы опираемся на итоги внутреннего ревью и обратную связь от нынешнего руководителя при продвижении сотрудника. Возникающие трудности всегда можно обсудить с прямым руководителем или бизнес-партнером по вопросам HR.

Спасибо за отзыв! Желаем вам дальнейших успехов в работе!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Иваново
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, адекватное руководство, нормальная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Возможности роста, сезонную нагрузку
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Здорово, что вам понравились условия работы в Учи.ру. Мы поддерживаем приятную атмосферу в коллектив и регулярно анализируем рынок, чтобы предоставлять конкурентную заработную плату.

У наших сотрудников есть возможность вертикального роста при успешном выполнении сложных задач, принятии самостоятельных решений и проявлении инициативы. Объем работы, действительно, может меняться в течение года. Мы усиленно работаем над запуском продуктов и проектов к началу учебного года, а в период учебных каникул возвращаемся к несрочным, но важным задачам. Если у вас есть идеи по распределению нагрузки, вы всегда можете поделиться ими с прямым руководителем или бизнес-партнером по вопросам HR.

Спасибо за отзыв. Всего доброго!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист технической поддержки

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика, удаленная работа, лояльное руководство, большие возможности для роста
Что можно было бы улучшить
доход, более подробная коммуникация с сотрудниками
Март 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Приятно, что вы высоко оценили условия работы в Учи.ру. Мы бережно и с уважением относимся к каждому сотруднику: предлагаем удобные условия работы, конкурентную зарплату, ДМС и оплачиваемые отгулы. Внимательно относимся и к росту и развитию членов команды: каждому сотруднику ежегодно предоставляем бюджет на обучение, а также доступ к корпоративным библиотекам «Альпина» и «ЛитРес».

Мы регулярно анализируем рынок, чтобы предоставлять конкурентную заработную плату и, следим за тем, чтобы коммуникации как на уровне отделов, так и на уровне всей команды Учи.ру были открытыми и уважительными. Возникающие трудности всегда можно обсудить с прямым руководителем или бизнес-партнером по вопросам HR.

Рады, что вы были частью Учи.ру. Удачи и карьерного роста!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Самый лучший коллектив. Нигде не встречала такого классного вайба и взаимопомощи от коллег.
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда. В разных регионах различные тарифы на услуги и материальные товары. Если вы живете в крупных городах (ниже, чем наша столица) - то ЗП вам будет не хватать.
Февраль 2023

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам пришлась по душе атмосфера в коллективе 💜 Нам важно, чтобы взаимодействие сотрудников друг с другом было комфортным, а коммуникация помогала рабочим процессам

Мы регулярно анализируем рынок, чтобы предоставлять конкурентную заработную плату. Специалисты технической поддержки каждый месяц проходят оценку по результатам достижения KPI в операционной деятельности.

Спасибо, что вы нашли время и оставили отзыв: взгляд со стороны помогает нам совершенствовать рабочие процессы. Всего хорошего!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Офис очень приятный, сотрудники молодые , амбициозные. Выдают макбуки для работы :)
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию начальник-подчиненный. Как минимум, предупреждать о том, что собираетесь уволить, а не вызывать под предлогом встречи и протягивать заявление. Смущает так же и то, что уровень зарплаты определяется в индивидуальном порядке , но не по профессиональным критериям, а кто за сколько готов работать. Очень странный подход
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день! Очень приятно, что вы позитивно оценили нашу команду и офис. Мы поддерживаем приятную атмосферу в коллективе, предоставляем технику для работы, а также стараемся сделать рабочее место еще уютнее для сотрудников.

Ваше сообщение о коммуникации с руководителем очень ценно для нас. Понимаем, что увольнение — это неприятная ситуация, но хочется подчеркнуть, что процесс происходит в строгом соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Рост заработной платы сотрудника зависит от личных успехов и участия в достижениях отдела и департамента.

Надеемся, что вы поделились подробной обратной связью о работе в компании на прощальном интервью. Удачи и карьерного роста!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Февраль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошее отношение к сотрудникам, возможность карьерного роста, достойная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Иногда не хватает личного общения, хочется больше мероприятий, чтобы встретиться с коллегами. Тк работа на удаленке.
Ноябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Нам очень важно, чтобы взаимодействие сотрудников друг с другом было комфортным, сотрудники видели перспективы, а оплата труда соответствовала ожиданиям и была конкурентной.

Для коллег, у которых есть возможность посещать офис, мы организуем корпоративные мероприятия, обучения и общие встречи. Знаем, что сотрудники с удовольствием пользуются всеми преимуществами работы в Учи.ру!

Нам важно слышать обратную связь и меняться в лучшую сторону. Желаем вам дальнейших успехов в работе!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Учи.ру
Tech Lead
на основании 1 отзыва
350 000 ₽ 350 000 ₽
Усредненная зарплата350 000 ₽
Systems Engineer
на основании 1 отзыва
220 000 ₽ 220 000 ₽
Усредненная зарплата220 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист технической поддержки

Январь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно; супер адекватное руководство, которое готово идти на встречу
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, систему мотивации
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Приятно, что вы высоко оценили условия работы в Учи.ру и наших руководителей. Мы уделяем большое внимание оценкам, которые получают менеджеры от команды, и помогаем им повышать квалификацию, чтобы выстраивать работу максимально эффективно.

Размер оплаты труда и система мотивации зависит от квалификации специалиста и выполняемых задач. Мы регулярно проводим анализ рынка и предоставляем конкурентную заработную плату. Предложениями по улучшению системы мотивации вы всегда могли поделиться с непосредственным руководителем.

Спасибо за обратную связь, она помогает нам становиться лучше. Всего доброго!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по технической поддержке

Ноябрь 2021
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Супер руководитель, компания всегда идёт на встречу, своевременная выплата зп.
Что можно было бы улучшить
Добавить возможность разбивать график. Все остальное супер.
Декабрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим за высокую оценку команды, корпоративной культуры и условий работы в Учи.ру. Нам важно, чтобы взаимодействие сотрудников друг с другом было комфортным, а коммуникация помогала рабочим процессам.

Мы предоставляем сотрудникам возможность выбирать подходящий график, но работаем в рамках условий, обозначенных в трудовом договоре.

Спасибо, что вы нашли время и оставили отзыв: взгляд со стороны помогает нам совершенствовать рабочие процессы. Удачи и карьерного роста!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование