WILDBERRIES: отзывы о работе на должности
Оператор call-центра

Работа нравится, но необоснованные штрафы вынуждают искать новую работу Возможность оспаривать Коллективную ответственность

Свобода в выборе рабочего графика, работа удаленно, ежедневные выплаты зарплаты Не расторгать договор, не вычитать из зарплаты за сниженный рейтинг по причине недоработок компании по отношению к клиентам. Например, клиенту продавец не рассматривает заявку по несколько месяцев, хотя должен ответить в течении 10 дней, задвоились заказы у клиента и при этом есть плата за обратную доставку, а при проверке показывает, что сам клиент заказал, хотя это не так и ему приходится платить за все отказы, невозможно отмену сделать во многих случаях, потому что заказ оформлен и через 5 секунд взят в обработку и клиент не может отмену сделать. Также не подтвердился брак при возврате на складе, хотя вещь пришла поврежденная, например ваза разбитая и клиенту не возвращают деньги за доставку. И многие другие проблемы, которые рассматриваются месяцами. Тут хоть что говори клиенту, если не решается его проблема, а она не решается в большинстве случаев, то они ставят 1 звезду и сотрудники лишаются зарплаты и с ними расторгается договор оферты.

Свободный и удаленный график работы, тариф (но иногда хочется больше, когда завал). Это лучшее, что было в жизни! Подбор персонала или систему обучения, так как многие относятся к своей работе некомпетентно.

График строишь сам, есть количество заданий на неделю, решаешь сам-хочешь за сутки сделай, хочешь за неделю. Лояльнее относиться к сотрудникам.

Стабильность, четко выстроенные бизнес-процессы, соблюдение ТК РФ Сейчас уже не знаю, т к работала давно. Всегда, наверное, можно улучшить условия вроде абонементов на спорт, курсов и других плюшек для сотрудников

Свободный график, возможность выбирать самостоятельно когда и сколько будешь работать Низкую зарплату. Было бы супер, если бы ее немного увеличили.

Это фантастический график на удаленке! Ты можешь работать хоть круглосуточно и заработная плата зависит полностью от тебя и твоего выработка! Понимание карьерного роста и прозрачные пути его достижения.

Удаленная работа, гибкий график, хороший и дружный коллектив Отношение компании к работникам и самозанятым

Удаленная работа, свободный график, неограниченный доход.
Касаемо руководства: отзывчивость, желание помочь Коммуникация между сотрудниками. Но, к сожалению, это от начальства никак не зависит

Свобода выбора графика. Не нужно ехать в офис. Ежедневный созвон для обсуждения новостей. Оценка оператора должна быть объективной. В данное время она зависит от настроения клиента.

Свобода в выборе рабочего графика. Запольная плата. Обучение Коммуникация между сотрудниками

Удобный график сам себе выбираешь. Своевременная ежедневная выплата вознаграждения Ввести регламент по срокам обработки запросов клиентов

Гибкий график,доход зависит от тебя.
Полная свобода от контроля по выполнению труда Условия оферты
Обращение к супервайзерам

Полностью свободный график, зарплата полностью зависит от проделанной работы Условия депремирования и премирования.
Оплата труда за выполненное задание

свободный график и только отношение к сотрудникам. вменяемая ЗП

Возможность работать из дома. Работу сервиса ВЭБ. Уровень оплаты труда.Отношение к работникам. Прозрачность условий. Порядочность , добросовестность и компетенции менеджеров высшего и среднего звена.

Возможность свободного графика работы, в любое удобное время, на этом все. Уровень зарплаты, систему штрафов.

График свободный, возможно и всё. Больше ничего хорошего о компании не могу сказать Всё можно улучшить. Начиная с отношения к работникам и заканчивая условиями труда и зп

Удаленка, без фикс.графика. При желании и времени можно нормально зарабатывать. Отличный вариант, который можно использовать пока сидишь в декрете Сложно назвать стабильным заработком, так как многое зависит от тарифов и внутренних процессов, кл оценивают компанию, но по з/п бьет тебя. Хотелось бы иметь хоть какую-то фиксу, на которую ты можешь рассчитывать.

Полностью свободный график Коммуникации с начальством, предупреждения об допущенных ошибках, а не моментальное увольнение

Работа из дома и гибкий график - единственные плюсы. Руководство не слышит своих работников; постоянно меняются условия труда; текучка кадров; низкая заработная плата; большое депремирование и почти отсутствует премирование;

Привлекает удобство, гибкий график из дома, работаешь на себя Обучение 10 дней, это слишком много, улучшить так же стоит стабильность, когда брали на работу за обращения было четырнадцать рублей, потом снизили до 6 за месяц

Свободный график работы, вовремя выплачивается зп Взаимо действие между руководителем и сотрудником, базу знаний, возможность получения быстрой помощи

Удалённая работа, сам контролируешь свой рабочий день. Работа интересная но часто негатива много от клиентов Низкие очень ставки 5-6 рублей за обращение, ещё и условия ухудшили. Делать нужно больше а оплата меньше. Не успеваешь выполнять условия, увольнение.

Свободный график. Постоянные штрафы в заработной плате. Не возможно оспорить оценку клиента. Функционал сайта содержит много недоработок, из-за которых клиенты ставят плохие оценки оператору, но не компании, которая виновата в этом. Заработная плата и возможность роста в компании.

Свободный график, отзывчивые и дружелюбные супервайзеры, которые помогут в решении любого вопроса Оплата труда минимальная, тариф уменьшается каждую неделю, один ответ изначально был 15 рублей, после снизили до 6 рублей. 20-30 минут работы = 6 рублей.

Справедливость, доходчивость, снисходительность, умение совершенствовать работу свою и подчинённого. Открытие офиса и закрытие штата в его рамках.

Свободный график. А также приветливые и понимающие сотрудники/Руководители Возможно увеличение заработной платы. За 1 обращение слишком мало выплачивается

Удаленный график работы в удобное время Стоимость услуги. Цена на услугу невысокая

Свободный график, работа из дома, экономия на транспорте и одежде Зарплату, рабочую программу