Lamoda: отзывы о работе на должности
Менеджер по работе с клиентами

Стабильная заработная плата, скидки сотрудникам, хороший ДМС, возможность дополнительных смен

Коммуникации с начальством, ставить вменяемые лимиты на пвз

Хороший коллектив⠀⠀⠀⠀

Большая часть процессов, входящая в обязанности менеджеров пунктов выдачи, могла бы быть автоматизирована, но работодатель предпочитает сэкономить. В целом экономия присутствует абсолютно на каждом из возможных для воображения пунктов. Условия труда оставляют желать лучшего. Например, грибок не стенах, не работающий смыв унитаза, отсутствие комнаты отдыха (места, где можно было бы банально пообедать), неработающие розетки или низкая температура на пункте выдачи (15-17 градусов). И это только верхушка айсберга)

удобный рабочий график, обучение, своевременная зарплата, работа совсем несложная

было бы отлично, если бы добавили официальный обед в течении дня, потому что когда работаешь одна на пункте выдачи, приходится закрывать дверь на ключ и клиенты очень злятся, если ты говоришь, что у тебя был обед, так как в графике работы пвз ни слова о перерыве

Форма, хоть какое-то место для обеда, день проходит быстро, бывают не тяжёлые смены

Технику, которая регулярно зависает, упростить технические моменты, на дворе 23 год заканчивается, а люди фигнёй страдают и ненужными действиями занимаются, бред, повысить зп, рассмотреть уборщицу на большие пвз

График довольно таки удобен, можно подстроить под свои планы. Коллектив молодой и дружный.

Уровень зарплаты крайне низкий. Какие-то нелепые планы ставит руководство, не опираясь на клиентов.

Стабильность выплат,премии и корпоративные скидки ежемесячно .

Условия труда , поднятие зарплаты

Хорошая заработная плата
Доплата за выход в выходной день
Нет штрафных санкций

Коммуникацию между сотрудниками
Помощь в обучении
Расширить штат
Наладить кассовый аппарат

График работы , хороший коллектив, оплата с первого рабочего дня

Заработная плата , не вычетать у сотрудников за возвраты

Большая сплоченная команда , близко к дома, лучшие руководители

Коммуникация с колл центром

Помощь в решении рабочих вопросов. Отношение с коллективом

Больше корпоративных мероприятий

Дружный коллектив, лояльное руководство, всегда идущее навстречу

Зарплату бы побольше

С работодателем проблем не возникало, вроде бы всё по-человечески.

Оклад меньше прожиточного минимума.
Кол-во труда никак не оправдывает зароботок, его нет.
Работаешь много, труд тяжёлый, денег не видишь.
Хочешь чуть больше, чем есть, работай 24/7. Но не знаю, насколько нужно себя не любить.

только бесплатное кофе и чай,на этом плюсы заканчиваются.Коллектив в целом хороший

Компании надо больше времени уделять своим недостаткам и наконец-то начать платить нормальную зарплату сотрудникам,а не повышать зарплату так,чтобы она не менялась вообще!

Плюс только в том, что через полгода можно ДМС воспользоваться и в принципе все.

Зарплату поднять за такую работу и больше людей на работу брать. Иначе работаешь за всех, и заказы выедешь, и полы драешь, и моешь везде и все.

Большой выбор территория для работы , почти на каждой станции метро и области

Улучшить нужно там все, менеджер пвз не должен быть бухгалтером, уборщиком продажником, рекламщиком, оператором и еще девочкам быть кладовщиком таскать такие огромные коробки которые иногда в день достигали до 15 штук!!!

Скидки компании , подарки на праздник, место работы , нет особых регламентов

Зарплату , график , руководство

Хороший и дружелюбный молодой коллектив

Слишком большой функционал за маленькие деньги

С первого дня люблю эту работу ! Да сложно да многозадачность , но это и закаляет . Отличная зарплата за такую работу .

Постоянно меняются руководители и менеджера всегда во всем виноваты

Гибкий график , Коммуникация с коллегами , справедливое начальство

Помимо предоставленных клиентов , возможность находить самому

Условия, а так же устраивала заработная плата.
Что касается руководства просто безразличие к сотрудникам а так же ко всему происходящему в пункте выдачи.
Можно в один из дней прийти на работу, а там тебе скажут, что ты больше тут не работаешь, и конечно же просят написать заявление по собственному.

Можно было бы улучшить оплату заказов в приложении.
Было бы проще что клиентам, что и сотрудникам данной компании, меньше было бы сбоев в работе и дискомфорта всем.

График 2/2. Нет задержки в выплате ЗП, предоставляют скидку сотрудника

Отпуск максимум неделя, да еще и вызвать с него могут, на больничный уйти проблема- некому работать.

Близко к дому, и хороший коллектив. Работа с клиентами удобный график работы

Заработная плата. Решить проблему с оплатой, и программами .

Близость к дому, хорошее начальство, молодой коллектив, хороший средний заработок

Более лояльное и понимающее отношение к беременным и сотрудникам в декрете.
Ответственное отношение к запрашиваемой документации (какой-либо).

График, рядом с домом , чайник, холодильник, микроволновка, кулер с водой

Оперативное решение проблем от руководства , официальный отдых чтобы можно было закрываться и спокойно пообедать

Неплохие условия труда, удобный график работы, отличный коллектив

Оплата такси после работы, научить руководителя общатся со своими коллегами,абсолютно не умеет разговаривать с коллегами

Близость к дому, своевременная оплата труда, полностью белая зарплата. Нормальное отношение руководства по всем вопросам.

Отсутствие полноценных отпусков, возможность ставить подменного сотрудника на такие случаи.

быстрая реакция и отклик в возникающих вопросах и проблемах на работе

Условия труда ,заработную плату ,пересмотреть отношение к агрессивным и опасным клиентам,в отношение МПП

Близко к дому, не придираются к татуировкам и внешнему виду в целом
Предоставляют униформу

Работа колл центра иногда некорректна, происходят недопонимания

Рядом с домом, дружный коллектив, возможность карьерного роста

Отношение к сотрудникам, условия отдыха на рабочем месте, условия для работы

Лояльность руководства к сотрудникам и хорошее отношение.Всегда поймут если возникли какие-то сложности

Некоторые задачи которые стоит выполнять колл центру,а не менеджерам офиса