Специалист поддержки пользователей

Требования

• образование в области информационных технологий и систем;
• опыт работы от двух лет на должностях аналогичного профиля, желательно в крупных компаниях
• знание аппаратной платформы персонального компьютера,
• знание семейства Windows, пакета MS Office на высоком уровне;
• навыки замены комплектующих ПК, подключения и настройки периферийных устройств (принтеры, сканеры и т.д.);
• базовые знания Windows Server,
• базовые знания: AD, TS, TCP/IP, DHCP, DNS, HTTP, FTP, Telnet.
• базовый английский язык
• организованность, системное мышление, умение взаимодействовать в многофункциональной команде, выстраивать отношения с пользователями, понимать их потребности, энергичность, ответственность.

Должностные обязанности

• установка и настройка аппаратной платформы ПК, замена комплектующих, системная поддержка операционных систем ПК на платформе Windows.
• установка, настройка и системное обслуживание стандартного офисного программного обеспечения (ПО) ПК, подключение к ресурсам корпоративной сети;
• обеспечение оперативного решения проблем, возникающих у пользователей, связанных с функционированием ПК, подключение и настройка периферийных устройств (принтеры, сканеры, МФУ и пр.);
• обеспечение проведения видеоконференций и презентаций;
• выполнение функций поддержки локальных и удаленных пользователей ПК;
• консультирование пользователей по работе корпоративного программного обеспечения.

Условия:

• перспективы карьерного роста;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• офис- м. Белорусская;
• программа добровольного медицинского страхования;.