Администратор в стоматологию

• Организация клиентского сервиса: очень важна лояльность и стрессоустойчивость
• Встреча и координирование пациентов и гостей клиники в зоне ресепшн; распределение пациентов по врачам;
• Обработка входящих заявок по телефонии и в мессенджерах;
• Консультирование по услугам, запись на прием, поиск решения запроса пациентов, ежедневное подтверждение записи;
• Оформление первичной медицинской документации, расчеты с пациентами по кассе, ведение кассовой отчетности;
• Сопровождение пациентов после процедур, консультирование по плану лечения, по способам оплаты и по свободным записям;
• Устанавливать доверительные и долгосрочные отношения с пациентами.
• Координирование работы всей клиники.

• Приветствуется человек с опытом работы в похожей сфере, отсутствие опыта не страшно, мы всегда готовы всему обучить!
• Знание русского и казахского языка в совершенстве;
• Грамотная речь, умение и желание общаться с людьми;
• Опыт работ с ККМ и с программой Dentist+ будет большим преимуществом;
• Навыки продаж услуг;
• Клиент-ориентированность, деликатность в общении и внимательность к деталям;
• Уверенный пользователь ПК, MS Word, Excel

• Работа в дружном коллективе!
• Официальное трудоустройство по ТК РК
• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 (выходные могут быть плавающими и среди недели)
• Детальные условия по графику работы и заработной плате обсуждаются во время собеседования, индивидуально с каждым кандидатом.

Будем рады видеть именно тебя в нашей команде, откликайся на вакансию прямо сейчас!