Почта России: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
3,1
хорошо
1 321 отзыв
5
4
3
2
1
173
355
337
361
95
48%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор 1 класса
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Мне повезло, я работала в замечательном коллективе профессионалов. По работе подскажут, помогут. Зарплата хоть и маленькая, но выплачивается стабильно и всегда вовремя.
Что можно было бы улучшить
Условия труда в плане ремонта кабинетов и здания, а также заработную плату нужно увеличивать. Очень не хватает материального стимулирования и премий.
Список льгот
Оператор
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График устраивает, руководство устраивает, добираться удобно, есть столовая, кабинет хороший, рабочее место отличное.
Что можно было бы улучшить
В октябре 2022 года перевели со сделки на оклады 35000 на руки, это вполовину меньше,чем получали по сделке.Поднять Заработную плату, такие копейки получаем. Уборщицы обслуживающей организации получают 45.000 а мы операторы по сопровождению ППИ имея стаж более 10 лет получаем 35000 руб.
Список льгот
оператор
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в шаговой доступности от дома, гибкий график, надёжный работадатель (в пандэмию не закрывались, никого не увольняли), бывают премии в размер оклада. В целом меняется к лучшему для клиентов (адекватные клиенты хорошо оценивают наше отделение)
Что можно было бы улучшить
Премии зависят от многих факторов (продажи, оценки и т.д.). Техника старая, сильно тормазит, часто ломается. Хотелось бы изменений к лучшему не только для клиентов, но и для сотрудников.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, хороший коллектив, есть кухня, где можно отдохнуть и спокойно пообедать
Что можно было бы улучшить
Поднять ЗП. Ты на этой почте работаешь и оператором (письма, посылки и пр), и работником зала (замена ценников, выкладка товара, проверка на просрочку и пр), и грузчиком (дважды в день приезжает машина, которую ты должен разгрузить и загрузить; зимой это вообще квест: машина не может подъехать к зоне разгрузки, поэтому она стоит у главного входа, а ты с остальными операторами бегаешь туда-сюда, разгружая эту самую машину, а ещё параллельно пятой ногой обслуживаешь клиентов). И конечно все канц товары ты покупаешь за свой счёт: привезённого прозрачного скотча катастрофически не хватает, вечно покупаешь за свой счёт, маркеры для отписки посылок покупаешь тоже ты, ручки, бумагу, степлер, дырокол и многое другое. А ещё есть план, за который тебя постоянно "дрючат". Особенно это касается лотерейных билетов. Не продал нужное количество? Тогда тоже покупай. В общем, треть зп уходит на работу. И, наверное, можно было бы не жаловаться, если бы она была 55-60т после вычета НДФЛ, но это не так.
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Всё, кроме зароботной платы, атмосфера хорошая очень. Всё нравилось
Что можно было бы улучшить
Зарплату и ремонт сделать в отделениях
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший рабочий график и режим работы, есть перерыв на обед, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату сортировщику в отделении
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив нормальный. Официальное трудоустройство. Хорошая комната для отдыха.
Что можно было бы улучшить
Да все. Особенно понимание что перерывы должны быть!! Приходишь к 7, уходишь к 9. Обед 10-15 мин. Перерывы? Не, не слышали.
Список льгот
Самые высокие зарплаты в Почта России
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа в отделениях бликих к дому. Дружный коллектив. Официальное оформление. Лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Условия труда надо улучшить. Чрезмерная загруженность операторов.
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы,коллектив,официальное трудоустройство.
Что можно было бы улучшить
Начиная полным сменой руководящего состава,заканчивая капитальным ремонтом всех цехов.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Надёжность, возможность изучения новой информации.
Соц. пакет.
Соц. пакет.
Что можно было бы улучшить
Ввести( вернуть) наставничество.
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Было близко к дому, хороший коллектив, это все, больше ничего не нравилось
Что можно было бы улучшить
Можно увеличить зарплату, и убрать всякие «планы» и не заставлять операторов предлагать билеты, страховки и тд
Люди не слепые, сами все видят, если захотят сделают
Люди не слепые, сами все видят, если захотят сделают
Отзыв сотрудника
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Плюсов нету совсем, руководство худшее что я встречала , премии не бывает , так как отделение постоянно получает жалобы. Будьте готовы что будете в грязи и пыли работать . Низкая очень зарплата , на собеседование озвучивают другие условия.
Что можно было бы улучшить
ВСЕ. Сменить для начала руководство и повысить зарплату .
Список льгот
Оператор 2 класса
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Понравилось только то, что пошли на встречу по поводу графика
Что можно было бы улучшить
Для начала нормально организовать обучение. Будучи стажёром было неприятно выслушивать гневные слова клиентов в свою сторону, когда тебя просто не научили делать какую-то операцию и ты не виноват в этом. Потому что рядом должен был находиться «наставник», который бы всё показывал и помогал. Этого не было. После почти месяца работы было написано заявление на увольнение. Желание там работать больше не возникнет никогда.
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,удобный график, зарплата маленькая но выплачивается вовремя без задержек, к новым сотрудникам внимательны обучат, помогут.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, кондиционеры в отделениях почты
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная выплата заработной платы, без задержек. Оплачиваемый отпуск.
Что можно было бы улучшить
Разделение трудовых обязанностей, очень тяжело одному работать за десятерых.
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Мне повезло с начальством. И руководство идёт на встречу. Коллеги дружные.
Что можно было бы улучшить
Будет меньше утечки кадров если зарплату повысят
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Легко и просто найти общий язык, колоссальный опыт работы с людьми
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, ремонт отделений
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Удобный график работы, можно совмещать с учебой или другой работой
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату. Тратить нервы за копейки на вредных клиентов, это слишком дорого.
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность регулировать график смен, отзывчивое руководство, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату. За такие условия работы можно платить и больше
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому и хороший коллектив. Было легко работать благодаря команде.
Что можно было бы улучшить
Увеличить помещение пункта выдачи и присылать шариковые ручки.
Список льгот
Оператор 1 класса
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Доступность пешком или транспортом. И на этом всё
Что можно было бы улучшить
Возможность спокойно пообедать. Перерывы хотя бы по минут 10. Работа сидячая,так ещё и тяжести поднимаешь. И нормализация графика.
Список льгот
Оператор 1 класса
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график , начальник почты
Что можно было бы улучшить
Увеличение зарплаты в два раза минимум, за такой труд
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив был супер. От начальства до коллег. Все было хорошо и слаженно.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату побольше. Ну и график подшаманить и все будет хорошо
Список льгот
Выездной оператор ПК
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Можно договориться с начальником, чтобы она отпустила сотрудника
Что можно было бы улучшить
Режим работы для одних сотрудников 1, для 2 другой
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
График работы , заработная плата, интересная работа, все хорошо
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с начальством
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Начальник в отделении отличный, компетентен, с любой проблемой справляется. Но вот высшее руководство это проблема, за счёт одного опс могут вылезать другие. Соответственно в следующий раз будут завышены требования. Но всё бы ничего, но зарплата при этом растёт в очень маленьком прогрессе. Оператор в отделении и швец и жнец и на дуде игрец. И столяр и плотник. И квалифицированный работник. Но при этом хочется чтоб как клиент относился с уважением. Так и работодатель. Хочется чувствовать тыл. В банке клиенты так себя не ведут как на почте. При этом оператор так же работает с деньгами клиента.
Что можно было бы улучшить
Колл центр по работе с жалобами. Даже если клиент звонит с благодарностью, на отделение падает жалоба. Если клиент зарегистрирован за одним опс, а отправляет через другое опс жалоба прилетает на опс в котором он зарегистрирован. Да и операторы которые там работают не знают специфику работы в отделении. Им лучше бы сразу на отделение переводить звонок. Чем запутывать ещё больше клиента. Что он не разобравшись сразу жалобу кидает.
Список льгот
Оператор 1 класса
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Расстояние от работы до дома, процесс работы, был удобный сменный график.
Что можно было бы улучшить
Коллектив, зарплату, условия работы
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Никаких плюсов не было замечено, работать приходится много,задачи постоянно прибавляются, зарплата очень низкая и не поднимается
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату,организовать работу коллектива
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика работы , близость к дому, понимание директора
Что можно было бы улучшить
Стабильность , зону отдыха
Список льгот
Оператор
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Единственное что нравилось это отправка писем, посылок и остальной работы оператора.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками. Также не перебрасывается должностных обязанностей
Список льгот
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Почта России
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 330000
Сайт: russianpost.ru
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД