Работа в ЭР‑Телеком
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 13 из 2 889 отзывов
Техник сервиса
Очистить фильтры

ЭР-Телеком: отзывы о работе на должности
Техник сервиса

Оценка компании
3,7
хорошо
13 отзывов
5 4 3 2 1
1 8 3 1 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,6
Условия труда
4,6
Коллектив
3,5
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,2
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста

Техник сервиса

Новосибирск,
март 2024
Работаю больше 10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Заявки можно выбирать по месту жительства. Нет задержки заработной платы. Плавучие выходные , можно самостоятельно выбрать дни отдыха. Очень удобно для тех у кого есть дела в будни. Не нужно отпрашиваться, терять трудо дни.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы.

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили такие стороны компании, как своевременные выплаты, удобный график и возможность совмещать работу с другой деятельностью.

Говоря о заработной плате, компания регулярно проводит мониторинг рынка труда, чтобы предоставлять своим сотрудником конкурентное вознаграждение.

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Техник подключения, техник сервиса

Саратов,
январь 2024
Работал 3-5 лет
3,8
Что мне нравится в работодателе
Выдают всё, инструмент, форму, технику, относительно хороший график
Что можно было бы улучшить
Как обычно, нужно повысить ЗП. Работать согласно инструкции а не, согласно знакомых и друзей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Техник сервиса

Челябинск,
декабрь 2023
Работал 5-10 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Место работы подойдёт для начинающих специалистов. График работы гибкий. Коллектив отличный
Что можно было бы улучшить
Компенсация ГСМ должна соответствовать фактическим расходам, а не условным.
Самый большой минус - Сервисные специалисты должны в первую очередь заниматься сервисом, а не за бездельников менеджеров продажи продвигать.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Отзыв сотрудника

Пермь,
октябрь 2023
Работаю 5-10 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Необязательно находится в офисе, главное результат.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату для привлечение и удержания специалистов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Техник сервиса

Пенза,
октябрь 2023
Работал больше 10 лет
3,3
Что мне нравится в работодателе
Всё регламентировано, есть обучение, зарплата всегда во время, и чуть выше чем средняя по городу. Форма и инструмент выдаётся. Работа в крупной федеральной компании.
Что можно было бы улучшить
Не все переработки учитываются. Многое в условиях труда и климат в коллективе сильно зависит от конкретного руководителя.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Техник сервиса

Пермь,
январь 2023
Работал 3-5 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Поддержка дружелюбной атмосферы, отзывчивость, общение на равных
Что можно было бы улучшить
Повысить ЗП, вкусняшки на кухне.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Техник сервиса

Пермь,
январь 2023
Работал 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата, выплачивается во время официальное трудоустройства.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
IOS-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Java-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Техник сервиса

Набережные Челны,
август 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
С технической точки зрения всё чётко устроено.
Что можно было бы улучшить
Убрать тренинги и попытки поднять мотивацию.

Ответ представителя компании

Август 2022
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом работы у нас. Передадим ваше предложение насчёт тренингов коллегам, которые занимаются обучением.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Техник сервиса

Пермь,
июль 2022
Работал 5-10 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
Работа в черте города. Не нужно сидеть от звонка до звонка как на заводе
Что можно было бы улучшить
Нормализовать рабочий день и обязанности сотрудника. А так всё в одну кучу. Голова кругом

Ответ представителя компании

Июль 2022
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом работы у нас.
Мы работаем над усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому ваш отзыв очень ценен. Обратим внимание на вопрос распределения обязанностей, рабочего графика техников сервиса и приложим максимум усилий для их улучшения.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Техник сервиса

Пермь,
апрель 2022
Работал 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Гибкость бизнесс-процессов, возможность влиять на на них с целью улучшения. Материально техническая база. Возможность профессионального роста. Доверие к сотруднику, отсутствие навязчивого контроля и возможность планирования рабочего дня самостоятельно.
Что можно было бы улучшить
Психологическую обстановку, навязывание обязательных продаж техническими специалистами.

Ответ представителя компании

Май 2022
Добрый день!

Спасибо за отзыв о работе в нашей компании.

Благодарим, что отметили положительные стороны работы с нами, это очень важно для нас!

Сейчас мы активно сейчас стараемся работать над развитием наших внутренних коммуникаций и повышением общего психологического климата в компании.

Благодарим за обратную связь.

С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Техник сервиса

Пермь,
март 2022
Работал 5-10 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, хорошее руководство, честные условия, достойная оплата.
Что можно было бы улучшить
Убрать продажи, повысить зп

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Добрый день!

Благодарим вас, что поделились опытом работы в нашей компании!

В нашей компании за 2021 г. была проведена большая работа, заключающаяся в проведении как планового пересмотра заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышении дохода эффективных и результативных сотрудников.

Еще раз спасибо за обратную связь, мы обязательно обсудим ваши замечания с коллегами в Перми и будем работать над изменением ситуации.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Техник сервиса

Пермь,
март 2022
Работал 5-10 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
Работа рядом с домом. Организация работ, условия
Что можно было бы улучшить
Меньше людей в одном помещении

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день!

Большое спасибо, что поделились опытом работы в нашей компании!
Преимущества и льготы
Корпоративный транспорт

Техник сервиса

Казань,
март 2022
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
График 4 на 2, свободное перемещение, в любой момент сделать паузу, чтобы поесть, сходить куда то, нет напряжённости в течении дня, выбор заявок, строя лично путь по адресам.
Что можно было бы улучшить
Зарплату увеличить в три раза, сделав хотя бы 60 т.р., нравственное руководство поставить, сделать бесплатную столовую и ходить по двое на заявки по устранению неисправностей.

Ответ представителя компании

Март 2022
Добрый день!

Большое спасибо, что поделились опытом работы в нашей компании!

Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов.

Мы обсудим с коллегами, как мы можем улучшить условия труда.