Отзывы сотрудников о компании ЭР-Телеком
Оценка компании
3,8
хорошо
2 959 отзывов
5
4
3
2
1
1 015
1 031
623
255
35
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Руководитель группы
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Интересные задачи, постоянный рост компании, комфортные условия труда, понятные правила
Что можно было бы улучшить
Расширить социальные гарантии и улучшить коммуникации внутри компании
Список льгот
Специалист сохранения клиентов
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, отличный коллектив, частые обучения, своевременная оплата без задержек, официальное трудоустройство, поддержка новых сотрудников, возможность пользоваться услугами провайдера по спец. тарифам.
Что можно было бы улучшить
Постоянные сложности с графиком, снижение мотивации-план не всегда корректный, введение новых обязанностей без увеличения з/п, из-за показателей(скорость разговора) клиент не всегда получает решение своего вопроса, что приводит к повторному обращению.
Список льгот
Менеджер партнерских продаж
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
своевременная оплата труда, комфортное рабочее место, постоянное развитие в виде обучений, тестов, деловых игр. Возможность пользоваться льготами для сотрудников компании.
Что можно было бы улучшить
понимаю, что по истечению времени, необходимо расти, поэтому и растут планы по продажам. хотелось бы предложить не каждый месяц увеличивать планы и дать сотрудникам заработать, и в месяцы отпусков не выставлять полный план на сотрудника, чтобы отдых был в радость, а не с мыслями плачевной з/п.
Список льгот
Специалист службы поддержки нулевой линии B2B
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Относительная близость к дому, реально комфортный офис со всеми удобствами, я лаундж зоне есть плойка с очень классными вращающимися креслами, большое разнообразие еды, напитков и кофе, есть, где можно отдохнуть и провести обед в комфорте.
Что можно было бы улучшить
Наёмный персонал на руководящих должностях, бизнес процессы, о которых рядовой сотрудник думать не должен (например, мне пришлось напомнить бухгалтеру о том, чтобы он сделал мне проводку по карте зарплатного проекта, когда уже все сотрудники получили аванс)
Список льгот
Специалист сервисного обзвона
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удаленно. Предоставление оборудования для работы.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, изменить схему обзвона клиентов
Список льгот
Ведущий специалист сервисного центра
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, достойная белая зарплата, качество продукта.
Что можно было бы улучшить
Вернуть возможность клиентам обращаться лично (не только удаленно).
Список льгот
Супервайзер отдела продаж
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Уровень заработной платы, мотивация сотрудников, как материальная так и нематериальная, динамично развивающаяся компания, коллектив
Что можно было бы улучшить
Постоянно растущие планы, практически отсутствие отдыха
Список льгот
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Специалист первой линии
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённый режим работы, дружный поддерживающий коллектив, но это зависит от подразделения
Что можно было бы улучшить
График составления смен, зарплата
Список льгот
Агент телефонных продаж
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив прозрачные kpi свободный график. Адекватное хорошее начальство, зп зависит полностью от усилий агента
Что можно было бы улучшить
Улучшать нечего, идеальная подработка с перспективами роста и заработка
Список льгот
Рекрутер
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, дружелюбный коллектив, хватало всех инструментов для работы, был хороший наставник.
Что можно было бы улучшить
Много бюрократии, зарплаты существенно ниже рынка, практически не учитывается мнение линейных сотрудников.
Список льгот
Администратор
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Замечательное руководство, хорошие условия труда, график работы.
Что можно было бы улучшить
Офис ближе к дому, заработную плату
Список льгот
HR-generalist/Ведущий специалист HR-бренда/ Специалист по обучению
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Большая компания!
За 4 года работы я побыла в 3-х должностях, компания дает возможность развиваться, делает классный продукт, работают профессионалы своего дела.
За 4 года работы я побыла в 3-х должностях, компания дает возможность развиваться, делает классный продукт, работают профессионалы своего дела.
Что можно было бы улучшить
Много бюрократии и мало гибкости. Компания очень большая, головной офис не всегда слышит регионы, если это изменить, то лояльных сотрудников станет больше и компания будет еще более успешна!
Список льгот
Специалист технической поддержки (удалённо)
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удалённое рабочее место, коллектив и руководство очень хорошее
Что можно было бы улучшить
Сделать более человеческими показатели KPI, особенно AHT
Список льгот
Тимлид
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность участия в преобразованиях в компании. Открытость к изменениям. Возможность карьерного роста в разных компаниях холдинга.
Что можно было бы улучшить
Больше и качественней стандартизацию и процессный подход. Есть необходимость внедрять систему грэйдинга.
Список льгот
Специалист поддержки Клиентов
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Доброжелательный коллектив. Все сотрудники готовы прийти на помощь. Удобный график.
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата
Список льгот
Техник по подключению
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, белая зароботная плата, стабильно растущая компания.
Что можно было бы улучшить
Уровень оплаты труда не соответствует количеству выполненых работ.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Открытость по отношению к сотрудникам, график работы, условия труда
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, дмс.
Список льгот
Специалист по договорам
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работала по срочному трудовому договору. Всё условия по договору работодателем были выполнены. Руководство приятное и лояльное. Очень приятный коллектив и начальница отдела.
Что можно было бы улучшить
Система поощрения для новых сотрудников.
В остальном, тк я работала всего 4 месяца, меня все устроило.
В остальном, тк я работала всего 4 месяца, меня все устроило.
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная ЗП, рядом с домом, возможна уд, молодой коллектив
Что можно было бы улучшить
Низкая зп, не индексируется, отсутствие карьерного роста, со стороны руководства нет никакой мотивации
Супервайзер группы обслуживания в цифровых каналах
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
График, условие работы, расположение, коллектив компании в которой работает
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, отношения с руководством
Сервисный инженер
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода действий, хороший коллектив, возможность строить свой рабочий день как удобно
Что можно было бы улучшить
Например: коммуникация между сотрудниками, слишком большие требования касаемо планов работы на месяц, от этого соответственно и зависит зарплата
Список льгот
Специалист первой линии
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
выплата была вовремя всегда, выбор графика работы, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
для молодого специалиста все условия в порядке, молодой коллектив.
Список льгот
Отзыв сотрудника
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Понимающее руководство, интересные тренинги, стабильность, действительно дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Жаль , что перенесли функционал в другой город, так бы дальше работала и работала)
Список льгот
ведущий инженер
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
нормальные условия и коллектив хороший. Даже начальство кое-где адекватное.
Что можно было бы улучшить
зарплата не по рынку вообще. и не развивают никак. бегать по горизонтали приходится за любой мелочью. ну и зарплата. Еще раз могу повторить - зарплата...
Бухгалтер
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Грамотные специалисты, четкие процессы, достойная для региона зпл
Что можно было бы улучшить
Условия мотивации персонала
Список льгот
Инженер
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие возможности для обучения.
Отличный коллектив.
Своевременная оплата труда
Отличный коллектив.
Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникация сотрудник-руководитель
Список льгот
Техник сервиса
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Заявки можно выбирать по месту жительства. Нет задержки заработной платы. Плавучие выходные , можно самостоятельно выбрать дни отдыха. Очень удобно для тех у кого есть дела в будни. Не нужно отпрашиваться, терять трудо дни.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы.
Список льгот
Специалист технической поддержки
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, удаленная работа, ответственный подход к обучению сотрудников, доброжелательная атмосфера
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, хотелось бы повыше, за такую интенсивность.
Список льгот
Менеджер проекта
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Только коллектив в отделе, продержался на этом месте работы только благодаря коллективу.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы не мешало бы поднять, зп на 90% сдельная, а заявок почти не было. ГСМ и сотовую связь не компенсировали, рабочую формы не выдавали. Это было в 2019 может что-то поменялось с того времени
Список льгот
Специалист по поддержке пользователей
Март 2024
Что мне нравится в работодателе
Всегда учитывают потребности сотрудников, комфортные условия
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами
Список льгот
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЭР-Телеком
Рекомендуют ли сотрудники компанию ЭР-Телеком для трудоустройства?
71.4% сотрудников рекомендуют компанию ЭР-Телеком для трудоустройства, на основании 2 959 оценок.
Какая оплата труда в компании ЭР-Телеком?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 959 оценок.
Как сотрудники ЭР-Телеком оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 2 959 оценок.
Как сотрудники ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 2 959 оценок.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет