Работа в ЭР‑Телеком
3,8
хорошо
71%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании ЭР-Телеком

Оценка компании
3,8
хорошо
2 951 отзыв
5 4 3 2 1
1 004 1 017 626 265 39
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,4
Коллектив
3,9
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Специалист сохранения клиентов

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Иркутск
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, отличный коллектив, частые обучения, своевременная оплата без задержек, официальное трудоустройство, поддержка новых сотрудников, возможность пользоваться услугами провайдера по спец. тарифам.
Что можно было бы улучшить
Постоянные сложности с графиком, снижение мотивации-план не всегда корректный, введение новых обязанностей без увеличения з/п, из-за показателей(скорость разговора) клиент не всегда получает решение своего вопроса, что приводит к повторному обращению.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Менеджер партнерских продаж

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Набережные Челны
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
своевременная оплата труда, комфортное рабочее место, постоянное развитие в виде обучений, тестов, деловых игр. Возможность пользоваться льготами для сотрудников компании.
Что можно было бы улучшить
понимаю, что по истечению времени, необходимо расти, поэтому и растут планы по продажам. хотелось бы предложить не каждый месяц увеличивать планы и дать сотрудникам заработать, и в месяцы отпусков не выставлять полный план на сотрудника, чтобы отдых был в радость, а не с мыслями плачевной з/п.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки нулевой линии B2B

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Относительная близость к дому, реально комфортный офис со всеми удобствами, я лаундж зоне есть плойка с очень классными вращающимися креслами, большое разнообразие еды, напитков и кофе, есть, где можно отдохнуть и провести обед в комфорте.
Что можно было бы улучшить
Наёмный персонал на руководящих должностях, бизнес процессы, о которых рядовой сотрудник думать не должен (например, мне пришлось напомнить бухгалтеру о том, чтобы он сделал мне проводку по карте зарплатного проекта, когда уже все сотрудники получили аванс)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
1,5 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошие возможности для обучения.
Отличный коллектив.
Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Коммуникация сотрудник-руководитель
Список льгот
Система наставничества

Техник сервиса

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Новосибирск
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Заявки можно выбирать по месту жительства. Нет задержки заработной платы. Плавучие выходные , можно самостоятельно выбрать дни отдыха. Очень удобно для тех у кого есть дела в будни. Не нужно отпрашиваться, терять трудо дни.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Волгоград
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, удаленная работа, ответственный подход к обучению сотрудников, доброжелательная атмосфера
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, хотелось бы повыше, за такую интенсивность.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Менеджер проекта

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Челябинск
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Только коллектив в отделе, продержался на этом месте работы только благодаря коллективу.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы не мешало бы поднять, зп на 90% сдельная, а заявок почти не было. ГСМ и сотовую связь не компенсировали, рабочую формы не выдавали. Это было в 2019 может что-то поменялось с того времени
Список льгот
Своевременная оплата труда
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
IOS-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Java-разработчик
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по поддержке пользователей

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Всегда учитывают потребности сотрудников, комфортные условия
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Условия по ТК РФ, стабильные выплаты, обучение сотрудников, система наставничества, корпоративные мероприятия, наличие гардеробной, предоставление всего необходимого оборудования, такси до дома от компании для поздних смен, обеденная зона, возможность работать удалённо (по показателям), возможность перейти в смежный отдел.
Что можно было бы улучшить
1) Раньше техническая поддержка действительно занималась чисто устранением вопросов у Клиентов. Теперь техническая поддержка больше похожа на отдел технических продаж. Над этим шутили даже руководители групп. Теперь данная работа больше подойдёт для продажников, чем для технарей. Продажников просто обучат нужным мануалам.
2) Перерывов крайне мало. С такими перерывами невозможно соблюдать здоровый водный баланс. За одну пятимминутку вы не успеете и в туалет сходить, и воды/чая налить. Будете сидеть либо обезвоженным (это не способствует эффективному мыслительному процессу), либо в чувстве что вот-вот обоссытесь (тоже очень "помогает" работать).
3) Неадекватные KPI
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер отдела продаж

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Барнаул
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Руководство отличное,всегда приветливо. Заработная плата вовремя и на хорошем уровне.
Что можно было бы улучшить
Еще больше крутых мероприятий
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий инженер по эксплуатации Радиосети

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ульяновск
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, своевременная зп без задержек. Рабочий коллектив слажен, знают что делают, всегда поддержат на любых этапах
Что можно было бы улучшить
Уровень зп, чтобы соответствовал уровню жизни. Нет корпоративной жизни в филиалах, например спортивной.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по входящим звонкам

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Белая заработная плата. Адекватное руководство. Своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Премиальную часть зп
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Федерального уровня компания. Корпоративное обучение. Коллектив.
Что можно было бы улучшить
Мотивация. Сроки карьерного роста.
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель группы продаж

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Рязань
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность развиваться, расти. Пробовать новое.
Это сильная компания с единомышленниками
Что можно было бы улучшить
ДМС и поддержка вне сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность полностью удаленной работы.
Адекватные руководители, нацеленные на результат и заинтересованы в развитии сотрудника ( не звонят каждые 5 мин с вопросом вы где и что делаете).
Возможность самовыражения в работе, ваши идеи всегда обсуждаются, есть возможность карьерного роста. Отличный коллектив, молодой, коллеги всегда готовы прийти на помощь.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП.
Оборудование для удаленной работы хотелось бы по современнее. В остальном все отлично
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Техник аварийно восстановительных работ

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Санкт-Петербург
2,3 -
Что мне нравится в работодателе
Есть хорошая задумка по развитию сети , распределение ролей у каждого отдела . Белая заработная плата, честный работодатель.
Что можно было бы улучшить
Оплату за использование своего транспортного средства, сейчас выплачивается 2600 рублей , а необходимо с собой перевозить большой перечень наименований. Перемещение по городу также приходится оплачивать с своей зарплаты , т.к. в Эр телекоме не принято выделять деньги на бензин . Индексации зарплат - нет. Головной офис в Перми , и уровень зарплат который не соответствует рынку труда .
Список льгот
Своевременная оплата труда

Специалист по подбору персонала

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Томск
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Социальные гарантии, хороший коллектив, стабильная заработная плата, современное оборудование.
Что можно было бы улучшить
Вести индексацию заработной платы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Системный администратор

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Зарплата в срок и во время
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату и сделать реморт в здании.

Специалист по расчетам

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
были какие то скидки на абонементы в тренажерные залы. комнатка в подвале с двумя микроволновками и холодильником, гордо именуемая кухней.
Что можно было бы улучшить
нет ни компенсации питания, ни корпоративных карт или скидок, очередной опен спейс, где ранее было чье-то производство, столы с компами поставили - и на том спасибо. Ни ротации, ни карьерного роста, ни четких бизнес-процессов. Все предложения по оптимизации отклоняются.
Список льгот
Своевременная оплата труда

Менеджер отдела по обслуживанию корпоративных клиентов

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Бийск
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, рабочий график, стабильность самой компании, маршрут
Что можно было бы улучшить
Развитие сотрудников, заработную плату
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Пермь
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, лояльное руководство, хороший коллектив, интересная работа
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между сотрудниками, размер заработной платы, организацию трудового процесса

Специалист технической поддержки

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Пермь
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обучение, действительно пытаются научить и улучшить навыки. Возможность влиять на свой график. Довольно адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Довольно не удобная программа в которой работаем(в основном это отображается в интерфейсе) но вроде как она улучшается, очень большой поток информации надо запоминать, по началу очень сложно, некоторые показатели KPI по моему мнению завышены
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Руководитель отдела качества

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Развитая компания, очень сильный бренд на рынке услуг. Много мероприятий внутри компании
Что можно было бы улучшить
Заинтересованность руководства в росте персонала и комфортных условиях труда
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист расчётно-договорного обслуживания клиентов

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Оренбург
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив,руководство все отлично. Возможность работать на удалёнке, считаю это преимуществом.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату побольше
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная зарплата, хороший коллектив, сам офис и его расположение, график работы
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителя отдела к своим сотрудникам, нереальная нагрузка на одного менеджера - от 1000 до 1500 клиентов в портфеле каждого менеджера. В случае, когда у клиента что-то не работает по вине коллег других департаментов, виноват, конечно же, менеджер и он ответственный за то, чтобы проблема была решена, но в большинстве случаев менеджер не знает даже как это решить максимально быстро. Очень длительные процессы технического характера. Абсолютно нет никакого обучения и наставника на период адаптации, поэтому многие новые сотрудники уходят даже не дойдя до конца испытательного срока.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Менеджер по продажам

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Воронеж
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график и отличный коллектив, который готов принять и помочь тебе по любым вопросам связанным с работой и не только
Что можно было бы улучшить
Систему поощрения сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Директор по b2b

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Нижний Новгород
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Карьерные возможности, постоянная возможность развиваться, бесплатное обучение и курсы, в том числе по темам личной эффективности, возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
хотелось бы больше корпоративных мероприятий в городе, командировки по обмену опытом

Супервайзер участка

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Пенза
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, надежность, график, уровень дохода, обучение, контекст
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между смежными подразделениями, скорость принятия новых предложений и решений
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель отдела

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Йошкар-Ола
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
В компании больше 5 лет и мне здесь очень комфортно. С должности линейного сотрудника у вас есть возможность вырасти до директора. Важной ценностью здесь являются люди и в тебя вкладывают все силы, чтоб было легко влиться в коллектив и профессионально расти.
Что можно было бы улучшить
Чай или кофе с печеньками для всего коллектива. Зона отдыха.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Руководитель студии HR

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Пермь
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Отличные условия для работы, крутая команда, интересные проекты, яркие корпоративы. К сожалению, у меня не было возможностей для роста в этой компании. Пришлось покинуть ее. Воспоминания об ЭР-Телеком приятные.
Что можно было бы улучшить
Уделять больше внимания кадровому резерву. Чтобы преданные сотрудники имели возможность расти в компании.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЭР-Телеком

Рекомендуют ли сотрудники компанию ЭР-Телеком для трудоустройства?

70.9% сотрудников рекомендуют компанию ЭР-Телеком для трудоустройства, на основании 2 951 оценки.

Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 951 оценки.

Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 2 951 оценки.

Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 2 951 оценки.