Специалист по работе с клиентами (Волгодонск)
Функционал:
• предоставление обратной связи клиентам (прием входящих звонков, предоставление ответов в чатах, НИКАКИХ холодных звонков);
• Внесение информации во внутреннюю CRM-систему компании (БИТРИКС);
• Оформление первичных документов по заказам;
• Взаимодействие с транспортными компаниями при оформлении доставок;
Требования:
• знание программ 1С (обязательно) и практический опыт работы (желательно);
• знание ПК – уверенный пользователь;
• грамотная речь;
• умение сохранять спокойствие и терпение в конфликтных ситуациях, способность находить выход из них;
• дружелюбные подход ко всем клиентам.
Условия:
- Оплачиваемая стажировка;
• График работы: 2/2 с 09:00 до 21.00;
• Заработная плата от 45 000 тыс.руб.;
• Оформление согласно ТК РФ;
МЫ готовы дать возможность зарабатывать и развиваться в данном направлении.
Звони, пиши, приходи!
Менеджер по работе с клиентами
Никогда не возникало проблем с задержками по заработной плате, если возникают спорные ситуации-руководство всегда старается идти на компромисс и слышит своих сотрудников (это редкость на сегодняшний момент).
Это первая работа в моей жизни, на которую я хожу, действительно с удовольствием. Мой коллектив-мои друзья. Рекомендую!